Imam priložnost sodelovati na približno 15-20 konferencah letno, poleg tega, da gostim svoj letni dogodek. Zelo težko je priti sto ljudi na dogodek. Še težje je priti do 100 kakovostnih udeležencev v ciljni skupini, da pridejo in ostanejo dan ali dva. Ampak, da bi dobil tisoč ljudi v vaši ciljni publiki, da to storite iz leta v leto, je precej neverjeten podvig.
$config[code] not foundChristine Stoffel, ustanoviteljica združenja Sports Entertainment Alliance s tehnologijo (SEAT), je našla način za privabljanje vodilnih delavcev iz NBA, NFL, NHL, MLS in Major League Baseballa, da se udeležijo in polno sodelujejo na njenih letnih konferencah. V nadaljevanju je predstavila, kako je zgradila konferenco, ki pritegne tovrstne zvestobe s seznama globalnih športnih vodij, in lekcije, ki jih lahko uporabite, da bi naredili enako v vaši industriji. (Ta prepis je bil urejen za objavo. Če želite slišati zvok celotnega intervjuja, kliknite avdio predvajalnik na koncu tega članka.)
* * * * *
Christine Stoffel: Tehnologijo imam že približno 28 let. Pred devetimi leti sem se odločila, da se spremenim in se odpravim na športno zabavo. Pred tem sem bil podpredsednik in vodja informatike za dve profesionalni športni ekipi, Arizona Coyotes in Arizono Diamondbacks, ekipo Major League Baseball.
Trendi v malih podjetjih: Ali nam lahko poveste o SEAT-u?
Christine Stoffel: SEAT je začel zelo enostavno. Ko sem bil pred devetimi leti v Arizoni Coyotes, sem bil nov v športu, zato sem se preprosto začel dotikati nekaterih svojih vrstnikov, nekaterih podpredsednikov, direktorjev in direktorjev športnih ekip, in se začel pogovarjati z njimi in zastaviti veliko vprašanj. Stvari, kot so, koliko članov osebja jim poročajo, kakšne tehnologije raziskujejo? Samo vsa vprašanja in začel sem graditi preglednico tega, kar se dogaja v industriji.
Potem bi se vrnili k meni in rekli. »Hej, če zbirate informacije, ali lahko to delite z mano?« Zato sem začel deliti. Sčasoma, čez nekaj mesecev, sem telefoniral z nekaterimi od teh posameznikov in se pogovarjal, sodeloval še malo in potem sem jih na koncu povabil, da pridejo v Scottsdale, Arizona, in se mi pridružijo v obliki okrogle mize..
Zato sem sestavil dan in pol zasedanj in spodbudil nekaj mojih partnerjev v Coyotih s tehnološkega vidika, Microsofta in Dell-a ter nekaterih drugih, in postavili smo zelo intimni dogodek, usmerjen v razpravo. Prvič sem bil, tako da sem resnično iskren, nisem vedel, kaj počnem. Hotel sem govoriti s svojimi vrstniki. Prišel sem 23 ekip v Arizono in se mi pridružil v okrogli mizi o vprašanjih. Hitro napredujemo osem let kasneje, ko smo imeli 8. letno ekipno konferenco in dogodek v Miamiju na Floridi. Pridružili so nam se skoraj 1000 posameznikov z vsega sveta.
Trendi v malem podjetju: Prodajalci bi radi stopili pred skupino, kot je ta, vendar se prepričajte, da jih SEAT ne bo izpostavil ljudem, ki ne prispevajo k skupinski skupini. Kako pomembno je bilo, da to naredite, da bi to uresničili, čeprav bi to stalo podpisati nekaj res donosnih sponzorskih priložnosti?
Christine Stoffel: Ena od politik, za katere smo popolnoma prepričani, je, da noben prodajalec ali sponzor sam ne more biti na odru. Ostajamo zvesti ideji, da je to dogodek, ki ga poganja kolega. Če je predstavitev študije primera, ki jo želi sponzor narediti, je to v redu, vendar morajo imeti na odru s stranko in sodelavcem stranko, športnega zastopnika, prizorišče zabave ali predstavnik kolegija. In način, kako to posredujem prodajalcem in potencialnim sponzorjem, je, če se prodajajo svojim vrstnikom, se pogovarjajo s svojimi vrstniki, pomagalo pa bo k ustvarjanju posla za sponzorja na krožni način. Ker so vrstniki, ki delijo zgodbe o uspehu, tisto, kar spodbuja podjetja in deluje.
Seat se lahko udeležite samo kot sponzor, ker to dokazuje vašo prizadevnost za dodajanje vrednosti industriji in dodajanje vrednosti samemu dogodku; Prišli boste kot strokovnjak za zadevo. Še enkrat, ena od drugih politik, ki jih imamo, da ostajamo povsem resnični, je, ko je sponzor na seji ali ko-predstavitev s skupino, ne more biti prodaje. To ni prodajna točka.
Obstajajo potencialni sponzorji in prodajalci, ki se s tem ne strinjajo. Želijo biti sami na odru, in to je v redu. Obstaja veliko konferenc za njih, vendar SEAT ne deluje tako.
Trendi v malih podjetjih: Vsakič, ko lahko dobite 1.000 ljudi karkoli, mislim, da je super. Ampak nisi dobil samo tisočih straglerjev. Imate vodstvo iz NBA ekip, NFL ekipe, Major League Baseball, Major League Soccer. Fantje iz Premier League so prišli iz Real Madrida. Kako ste lahko dosegli to raven ljudi, da se udeležijo tega dogodka ne samo enkrat, ampak znova in znova?
Christine Stoffel: SEAT je dogodek v razmerju. To je dogodek, ki ga poganja kolega. To so prijatelji, ki si jih delijo prijatelji v svetovni industriji športne zabave. Torej, ko sestavljam usmerjevalni odbor, se obračam na svoje kolege v panogi in pravim:, Hej, bi želeli biti v upravnem odboru CRM, upravni odbor CIO? Pomagali boste graditi agendo. «In tisti posamezniki, vodje informatike, vodje trgovanja, vodje komercialnih strank, vodje CRM in digitalni marketing v industriji, ki želijo biti v usmerjevalnih odborih. Želijo sestaviti agende / teme, ki so pomembne za njih in njihove vrstnike.
Ugotovili so, da so športni izvajalci iz vsega sveta pripravljeni deliti svoje študije primerov in zgodbe o uspehu, ki so jih razvili s svojimi tehnološkimi partnerji. In to je postalo SEAT; intimne razprave s kolegi in prijatelji v industriji.
Trendi v majhnem poslovanju: na konferenci boste imeli v letu 2015 okrog 1.000 ljudi. Neverjetno, pred vsako konferenco določite posamezne pogovore z vsakim od njih. Zakaj? In kako to vpliva na odnos, ki ga imate z njimi?
Christine Stoffel: To je nekaj, kar je resnično za moje srce glede izgradnje teh intimnih odnosov s kolegi v industriji; vzpostavitev 30/45 minut ali včasih enourni klic z vsako posamezno osebo, ki je v mojem upravnem odboru, kot tudi vsakomur, ki je registriran, da obišče SEAT, in vsem, ki so izrazili zanimanje za obisk SEAT in se je udeležil v preteklosti. Prosim jih 30 minut, da jih spoznam še bolje, kot jih poznam.
Če jih še ne poznam, vprašam nešteto vprašanj, da jih spoznam, ker bo to resnično temelj za ustvarjanje našega programa na SEAT-u. Če imajo poseben izziv in vem, da je v njihovi industriji prisoten njihov vrstnik in da jim lahko prinesejo nekaj dragocenih pogovorov, bom predlagal in povezal oba.
Pomagam jim, da vzpostavijo odnose s svojimi vrstniki, preden pridejo do SEAT-a, saj je to tisto, o čemer govori SEAT.
Trendi v malih podjetjih: Kje bi ljudje lahko izvedeli več o tem, kaj počnete v podjetju SEAT?
Christine Stoffel: Lahko gredo na SeatConsortium.com. Veliko informacij imamo.
To je del niza intervjujev One-on-One z vodji misli. Transkript je bil urejen za objavo. Če je avdio ali video intervju, kliknite na vgrajeni predvajalnik ali pa se naročite preko iTunes ali preko Stitcherja.
