Upravljanje farmacije zahteva kombinacijo spretnosti, vključno z vodenjem računov, upravljanjem osebja, upravljanjem trženja, prodajo in zalogo ter velikim odmerkom storitve za stranke. Vodje maloprodajne lekarne so zadolženi za celoten maloprodajni prostor, z izjemo oddelka za recept, ki je v pristojnosti farmacevta. Kljub dvojnemu upravljanju lekarniškega prostora je vodja zadolžen za večino vseh vprašanj izven ambulante.
$config[code] not foundFinance
Lekarniški upravitelji so odgovorni za vodenje računov, od plačil dobaviteljev do zavarovanja tretjih oseb, in vseh zunanjih naprav, ki se lahko pojavijo. Vsi prihodki, ki jih prevzame lekarna, morajo biti vsakodnevno zbrani in primerjani s stroški, tako da denar, ki prihaja, nikoli ne zmanjka denarja. Ker je veliko računov obravnavanih, so različni roki zapadlosti, nujno je, da je ves čas pod nadzorom vseh financ. Večino lekarn plačujejo predvsem tretje zavarovalnice za zdravila, ki jih izdajo. Plačila so prispela mesečno in muse je treba preveriti glede točnosti in pomanjkljivosti glede dnevnika predpisov za mesec. Če pride do neskladnosti, mora upravljavec stopiti v stik z zavarovalnico in zahtevati razliko.
Osebje
Upravljanje z ljudmi je velik del vsakega položaja vodje prodajaln. Osebje farmacije sega od skrajšanega delovnega časa in pomoči za zaloge do licenciranih farmacevtov in lekarniških tehnikov. Vodje farmacije so zadolženi za pripravo urnika dela za vse člane osebja. Licencirani farmacevt mora biti prisoten ves čas ali trgovina ne more biti zakonito odprta. To pomeni, da mora upravitelj zagotoviti, da je farmacevt vedno na urniku in na kraju samem, in da je v primeru bolezni ali druge odsotnosti pripravljen vnaprej. Obstajajo primeri, v katerih je lekarniški oddelek opremljen z ločenimi pregibnimi vrati, ki jih je mogoče zakleniti tudi, ko je preostanek trgovine odprt. V takih primerih lahko trgovina deluje tudi, če v prostorih ni farmacevta.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingRX
Zdravila na recept in drugi nadzorovani predmeti, kot so ostri predmeti ali insulin, je treba redno naročati, da so po potrebi na zalogi. Večina podjetij za oskrbo z drogami ima dve dostavi na dan, tako da se lahko nadomestila, tudi če je dobava nizka ali popolnoma izpraznjena, izdajajo pozneje na dan po prejemu druge dobave. Običajno farmacevtske družbe za zaloge tudi zaloge presegajo (OTC), kar igra veliko vlogo pri finančni solventnosti trgovine. V večini primerov lekarne pridobivajo več od prodaje OTC, kot jih imajo v svojih ambulantah. Zato je vedno večje število in raznolikost izdelkov, ki jih nosijo velike lekarniške verige po vsej državi, ki zaslužijo večji dobiček od prednjega števec kot hrbet.
Periferne naprave
Upravljanje farmacije prinaša seznam perifernih dolžnosti, ki ne spadajo v področje medicine in OTC. Številne lekarne prodajajo predmete, kot so državne loterijske karte, pivo in vino ali živila. Te postavke imajo običajno lastne račune za upravljanje, lastna vprašanja skladiščenja (trgovina z varnimi izdelki za loto, ohlajeni primeri za nekatere živilske izdelke) in lastni trgovci na debelo, s katerimi se ukvarjajo. Trgovci na drobno so dolžni plačati dobitnike do določenega zneska, ki ga narekuje državna vlada, kar lahko privede do zmede pri računovodstvu. Živila imajo roke veljavnosti, ki jih je treba stalno spremljati, tako da staro blago ne konča v kuhinji kupca.
Trženje
Medtem ko glavne verige običajno narekujejo promocijska obdobja in smernice iz osrednje poslovne enote, so neodvisni upravljavci lekarn pogosto sami odgovorni za oblikovanje posebnih in drugih marketinških akcij. Ker upravljavec pozna veleprodajne stroške vsakega artikla, kar se najbolje prodaja in najmanj, ter kako potrošniki kupujejo trgovino, je najbolj primerna za promocijsko upravljanje. Promocije lahko vključujejo posebne cene, izdelavo letakov, distribucijo in splošne oglase za trgovino. Promocije je treba vzdrževati skozi celo leto in pogosto zahtevajo prilagoditev, saj se letne čase in potrošniške navade kupcev spremenijo. Stroški vsake kampanje morajo biti upoštevani v proračunu in obračunani v mesečnih izračunih dobička in izgube.
