Vaše podjetje Blogger je vedno bil prodajalec. Zelo leni krošnjar, kar je pomenilo dve stvari:
1) Moral sem se naučiti nekaj bližnjic in 2) bil sem namenjen za upravljanje.
Začel sem s prodajo sesalnikov hladnih klicev od vrat do vrat. Hladno. Klicanje. O Joy. Torej, v poznih 80. letih sem iskal najpametnejšega prodajalca na planetu, ki je imel isto širino za lene kot jaz. Odločil sem se, da se bom srečal z Davidom Sandlerjem, ustanoviteljem Sandlerjevega prodajnega inštituta. Ko sem ga poslušal nekaj minut, me je njegov sistem in njegov slog zaintrigiral, vendar sem hotel vedeti več. Posvetil sem se plašnemu vprašanju. Pogledal me je. Potem mi je rekel, naj grem iz sobe. Prihajam, pripravljen sem sedeti skozi njegovo prodajno igrišče in mi pove, jaz! da se izgubiš. Program je bil drag in lahkoten nobeden ni mogel privoščiti svojega prodajnega programa. To niso bile njegove točne besede. Toda blizu.
In seveda, tega si nisem mogla privoščiti. In seveda sem ga moral imeti. Pravila Sandlerja, Ko se soočite s stojnicami, ugovori ali odložitvami, jih morate odpraviti ali pa je konec. Preverite, kaj pričakujete. Ne morete izgubiti tega, kar nimate. Če počakate do predstavitve, da zaprete prodajo, preveč pritiskajte na možnost in na sebe. To je bilo najboljših 850 dolarjev, ki sem jih preživel. Naučil sem se zastavljati neumna vprašanja (ki so bila povsem naravno), Kaj to pomeni? Zakaj sem tu? Ne zgleda, da vas zanima?
In ko vse drugo ne uspe, Je konec? Ta zadnja je moja najljubša. Ko na koncu prodajnega procesa ne zgleda, da bo prišlo do prodaje in se boste kmalu vrgli ven, vprašajte, Je konec? V desetletjih, ko sem govoril, da imam samo dve možnosti da, konec, zdaj se izgubi. (Namig: Fantje, ne sprašujte tega vprašanja, ko se zabavate. Dobili boste veliko, veliko da. Ne, kar bi vedel.) Sandlerjev prodajni sistem ni za vsakogar, vendar deluje tudi za tiste, ki ga ne marajo. Toda stranke poskušam usmeriti k Sandlerju, ker lastniki malih podjetij delajo preveč. To je žalosten trend. Šef nikoli ne sme delati preveč. Temeljni koncept tega prodajnega programa je hiper prodajna kvalifikacija. Ne poskušajte brez nadzora odrasle osebe. Od takrat nisem opravil hladnega klica. Moje potencialne stranke me kličejo. To je neplačano potrdilo za nadaljnje izobraževanje.
