Poznam nekaj podjetij, ki vedno izgubljajo ljudi. Poznam druge, kjer ljudje z visoko zmogljivostjo in njihovi podporniki ostanejo dolgo časa - celo za vedno. Zakaj?
To je vodja. Vodja mora biti lepilo, ki ga drži skupaj, tako da ljudi ne obravnava povsem enako, ampak jih obravnava tako, kot je potrebno in želijo, da se zdravi, da ostanejo srečni. Potrebno je poslušanje, poštenost, trdnost, poštenost in kompromis pred človeško proizvedeno čustveno dramo.
Ali ste lepilo ali topilo?