Skupina Uptown Media (znana po reviji Uptown) Sopredsednica in založnik skupine Leonard E. Burnett Jr. in Andrea Hoffman, ustanovitelj trženjskega raziskovalnega podjetja Diversity Affluence, uporabljata 40 let izkušenj za preučevanje poslovnih odnosov Amerike z afriškimi potrošniki v Črna je nova zelena.
Knjiga se osredotoča na bogate afriške Američane (AAA), skupino z 87,3 milijarde dolarjev potrošniške kupne moči. Pričakuje se, da bodo bogati afriški Američani kot skupina do leta 2012 narasli na 1,1 bilijona USD.
Avtorje sem prosil za kopijo pregleda, potem ko sem videl privlačen naslov v oglasu. Med nekaj branjem, ki so potekale na podzemnih železnicah v New Yorku, je nekaj bližnjih potnikov opazilo pokrov in ga vprašalo. Interes je več kot le globok plašč. Ko sem skozi vse življenje prebral številne knjige o kulturi Črne za zabavo in odkrivanje sebe, se resnično ne morem spomniti številnih, ki so me tako navdušile, kot to.
Corporate Marketing za afriško ameriške potrošnike dobi Reboot
Črna je nova zelena je prepričljivo prepričan, da je današnji afriški ameriški potrošnik niansiran, in da je treba strategijo za ciljne potrošnike tudi t Všeč mi je bilo razumevanje avtorjev, ki povezuje njihove točke s preusmeritvijo paradigme od tradicionalnih pogledov na trženje do razmišljanja o dolgem repu, da bi dosegli specifično publiko. Prav tako mi je bilo všeč priznanje, da mora tradicionalno „glavno stališče“ med tržniki, ki je bilo v preteklosti enodimenzionalno, zdaj pokazati večjo prefinjenost do potrošnikov glede barv in njihovih posebnih preferenc, da bi pridobili blagovno znamko in gospodarsko prednost.
Burnett in Hoffman podajata tudi pregled razvoja črnega srednjega razreda. Kot so povedali, je New Green »nikakor ne zgodovinska knjiga«, a kulturna pot knjige v preteklost ima velika dejstva, da se ne morem zavedati, ki bodo oživila bralsko bazo znanja o črni Ameriki. Všeč mi je bilo, da sem v Utahu učil o črnem tisku, skupaj s skupnostjo, medijem in podjetji pa sem omenjal kot nekakšen britanski časopis Black iz leta 1929, bojkot Black in kampanjo Ne kupuj, kjer ne moreš delovati.
V knjigi je v celoti pojasnjen trg AAA; od pomena velikega potrošniškega nakupa do pomena prenosa do potrošnika AAA in njihovega poslovanja. Poglavje “Spoznajte Royaltons” kaže bralcem na življenjske lastnosti AAA, kot so jedilnica, fitnes in podjetniški duh. Primer obnašanja kaže povezavo z učinkovitim trženjem v ustih:
»AAA radi v svojih družabnih omrežjih vplivajo … kot sredstva za prijatelje in sodelavce o novem. Raziskave kažejo, da se pozitivna ali negativna beseda od ust do ust hitreje širi med AAA, kot na splošnem trgu…, ko govorijo povprečno šestdeset šest ljudi dnevno - kar 40 odstotkov več ljudi kot afriških Američanov, ki so premožni in 20 odstotkov. odstotkov več kot drugi vplivni ZDA. "
Avtorji prepoznavajo tipične napake, ki jih povzročajo tržniki. Na primer, tržniki se ne zavedajo, kako AAA premostijo generacijo državljanskih pravic s sedanjim trgom mladih. Druga pogosta napaka je ustvarjanje preveč poudarka na enodimenzionalne karakterizacije, ki ne govorijo o težnjah skupine. Posledica tega je negativna podoba blagovne znamke. Odgovor, ki ga je Victoria's Secret prejela za izključitev zgodovinskih črnih šol in univerz iz kampanje Pink, je le en primer. Še bolj moteči pa so primeri škodljivega trženja, kot je usmerjanje mladih z nezdravimi izdelki:
$config[code] not found„Študija Centra za alkoholiziranje in mladino, ki jo je leta 2003 izvedla Univerza Georgetown, je pokazala, da je od 333 milijonov dolarjev oglaševanja, ki ga je letos vložila nacionalna alkoholna industrija,“ črnci od 12 do 20 let videli 77 odstotkov več teh oglasov… od njihovih ne- Črnski kolegi so to storili.
Črna je nova zelena jasno navaja, da sta odgovorno oglaševanje in dobro trženje medsebojno povezana in prikazujejo, kako blagovna znamka skrbi za svoje stranke (kot tudi njeno etiko). Poznavanje, kako skrbeti, je pomembno za tržno nišo:
»Progresivni tržniki, pametni podjetniki, blagovne znamke in neprofitne organizacije lahko sprejmejo tri preproste - vendar močne - korake za ustvarjanje lojalnosti med afriškimi ameriškimi Royaltoni: (1) jih priznajo, (2) razumejo in (3) jim poskrbijo. "
$config[code] not foundBurnett in Hoffman izdelata zdrave predloge z vključitvijo tradicionalnih črnih medijev s spletnimi viri v svojih osmih komponentah 360-stopinjskega trženja. Ton rešitev se dobro prevede v današnje paradokse povezovanja spletnega in offline marketinga brez pretiranega žargona. Kaj pa omembe črnega tiska? Tisk na ravni Skupnosti in lokalni ravni je bistveni del trženja 360, saj raziskave avtorjev »kažejo, da medtem ko AAA porabijo splošne tržne medije, tudi porabijo črne medije.« Bralci bodo zaslužili zeleno potrošnjo z branjem »Nova zelena«
Tržniki, ki berejo to knjigo, bodo imeli trden primer za razumevanje trženja niš, kot tudi primer za trženje etnični skupnosti. Mala podjetja lahko uporabijo osnove iz te knjige, da razvijejo svoje trženjske načrte in opombejo, kako imata lokalna in premijska znamka vlogo pri izvajanju teh načrtov. Luksuzne blagovne znamke lahko koristijo tudi kot referenčni primeri knjig in omenjajo, kako AAA želijo izboljšati izdelke in storitve.
Kot so avtorji navedli najboljši, "vedeti, kdo so vaše stranke in kakšni so, in skrbeti za njih je ključnega pomena za uspešno trženje niš." Vsak trženje, ki išče povezavo z afriško ameriškim potrošnikom, bo imel zlato branje. Črna je nova zelena.