Če ciljate na najstniško publiko kot stranke v vaši trgovini in ste zaskrbljeni, da kupujejo samo prek spleta, lahko počivate.
Medtem ko najstniki postajajo bolj verjetno, da bodo kupovali na spletu, kot so bili v preteklosti, še vedno raje kupujejo od podjetij, ki imajo opeko in malto lokacije kot izključno spletni igralci, poroča nova študija o navadah potrošnje najstnikov.
Obstaja veliko razlogov za ciljanje najstniške publike kot na maloprodajne stranke. Tudi če upoštevamo starševske nakupe, na katere vplivajo, najstniki v ZDA nadzirajo osupljivo 75 milijard dolarjev diskrecijskih izdatkov letno, ugotavlja raziskava Piper Jaffray, ki je potekala 29. polletno. Trenutno je zaposlenih več kot tretjina najstnikov - od zadnje raziskave - kar pomeni, da imajo več denarja za porabo.
$config[code] not foundToda trgovci na drobno se soočajo z nekaj izzivi, ko gre za pridobivanje njihovega deleža denarja za najstnike.
Prvič, zahvaljujoč veliki recesiji pred nekaj leti, so najstniki - tako kot mnogi njihovi starši - postali vedno bolj zavedni vrednosti in iščejo dogovore in popuste, preden jih kupijo.
Drugič, manj se osredotočajo na lastnino, kot so oblačila in elektronika, in bolj na to, kar poročilo navaja izkušnje, ki so primerne, kot na primer koncerte ali filme ali prehranjevanje v restavracijah.
Kje so najstniki porabili svoj denar? Tukaj je razčlenitev:
- Hrana: 23 odstotkov
- Oblačila: 20 odstotkov
- Dodatki / osebna nega / kozmetika: 10 odstotkov
- Video igre / sistemi: 8 odstotkov
- Avto: 8 odstotkov
- Elektronika / pripomočki: 8 odstotkov
- Glasba / filmi (nakup): 6 odstotkov
- Koncerti / filmi (udeležba): 6 odstotkov
Če je vaša trgovina v eni od zgornjih kategorij - predvsem oblačila, dodatki ali osebna nega - boste zagotovo imeli koristi od najstniških kupcev.
Torej, kako lahko pritegnete te zaželene, a krotke kupce? Nekaj nasvetov:
Tržite svojo maloprodajno trgovino na Instagramu
To je najbolj priljubljena socialna mreža med najstniki - skoraj tretjina (32 odstotkov) pravi, da je njihova najljubša socialna mreža, kar je 30 odstotkov več kot lani. Fotografirajte svoje izdelke, nato pa uporabite ustrezne filtre, da jih spremenite, in jih označite z ustreznimi oznakami. Uporabite Instagramova orodja, kot je Webstagram ali Populagram, da najdete najbolj priljubljene hashtagove in uporabite tiste, ki so najbolj pomembne za vaše podjetje. Vključite najstnike na Instagram, tako da jih spodbujate, da delijo svoje fotografije svojih izdelkov.
Naj bo vaša trgovina socialna izkušnja
Najstniki radi hodijo v nakupovanje v skupinah; za njih je velika družbena dejavnost. Igrajte za njihovo ljubezen do druženja z najemanjem, energičnimi prodajalci; ustvarjanje okolja, v katerem lahko skupine najstnikov kupujejo skupaj (kot so prostori za garderobo s prostori za zbiranje prijateljev); nastavitev ozadij, s katerimi si lahko samoportretite, medtem ko poskušate obleke in spodbujate najstniške kupce, da delijo svoj status in fotografije v družabnih medijih z oznakami vaše trgovine.
Dodaj vrednost zabave
Poleg socialnega vidika najstniki uživajo v nakupovanju z opeko in malto, ker je zabavno. Naj bo vaša trgovina več kot le mesto za izvedbo transakcij. Igrajte najljubšo glasbo v ozadju ali gostite lokalne glasbenike v trgovinah. Spodbujajte dogodke, ki so pomembni za vaše podjetje, kot je modna revija v trgovini za trgovino z oblačili, preobrazba za kozmetično trgovino ali salon ali tekmovanje za igre na srečo za prodajalca video iger.
Najstniki so lahko nenaklonjeni, ko pa najdejo trgovino, ki jih pozdravlja, bodo postali zvesti kupci. Katere druge načine si lahko zamislite, da bo vaša trgovina na drobno bolj prijazna do najstnikov?
Teens Shopping Photo preko Shutterstocka
4 Komentarji ▼
