Vsakdo potrebuje ekipo, da bi zgradil uspešno podjetje, a kdo je v tvoji ekipi - in jim lahko zaupaš?
Oglejmo tri vrste ljudi. Lahko bi naredili še veliko več, če jim dovolite. Ostali … no, morda boste morali najti način, da živite brez njih.
1. Urad nasilneži
Tušilec je oseba, ki uporablja moč ali moč, da poškoduje ali ustrahuje tiste, ki so šibkejši. To je nekaj, kar je v naših šolah in ki ga ne pričakujemo na naših delovnih mestih. Toda z ljudmi pridejo nagrade, pa tudi različne komunikacijske zadeve.
$config[code] not foundSpominjam se, kot študentka, ki se ukvarja z določenim sošolcem, ki me je poskušal ustrahovati v enem letu. Naučil me je dragocene lekcije: P ljudje ne avtomatično prerastejo svoje neumnosti. Anita Campbell o temi razpravlja iz vsaj dveh zornih kotov: šef je zaznan kot tiran in resnično ustrahovanje v podjetju.
Všeč mi je, da vam svetuje Anita, ki vam pomaga rešiti to vprašanje. Ona pravi, »Kot lastnik podjetja je najboljši način, da ustavite ustrahovanje, da ste prisotni v svojem podjetju. Upravljajte tako, da se sprehajate - poglejte, kaj ljudje počnejo, kako komunicirajo. Pogovorite se z njimi redno in opazujte, kako so povezani.
Več kot desetletje sem preživel v upravljanju malih podjetij in moja najboljša veščina je bila zgled. Poskušate nekaj zgraditi; nimate časa, da bi ga ustrahovali. Ustvariti morate kulturo podjetja, ki jo je vredno zaščititi.
2. Neformalni voditelji
V oblečenem svetu se neformalno vodstvo zdi primerno in pomembno, vendar ni vedno tako. Po mnenju Diane Helbig v dokumentu »Kdo vseeno vodi vaše poslovanje?« Je neformalni vodja lahko dober in slab za poslovanje. Vse je odvisno od tega, kaj počnejo s to močjo.
Diane pravi, »Ne da bi se tega zavedali, se lahko odrekate moči drugim. Ko se to zgodi, določajo smer vašega podjetja. Neformalni voditelji v vaši organizaciji so lahko najbolj nevarni … ko jih ne prevzamete. "
Vendar, ugotavlja Diane, »Včasih so neformalni voditelji dobri za organizacijo. Nimajo uradne pristojnosti, vendar so predane uspehu podjetja, drugi pa sledijo njihovemu vodstvu. "
Zame je jasnost najboljši način za obravnavo neformalnega voditelja, ki tiho preusmerja vaše podjetje. Obstajati mora
- Jasna ukazna veriga od prvega dne zaposlitve.
- Dosleden način (re) obveščanje vaše skupine o standardih in pravilih, ki urejajo podjetje, in. t
- Takojšen in neposreden odziv tistim, ki kršijo protokol. Voditeljem ni treba kričati, kričati ali biti zlobni, vendar se morajo soočiti in povzročiti posledice za uničujoče vedenje.
Kot pri večini stvari, je ta problem lažje obravnavati prej kot kasneje.
Če se lahko znebite tistega, kar spodkopava vaše poslovanje, potem lahko zgradite podjetje, ki ga resnično želite. In to lahko vključuje, da vaše stranke delajo za vas.
3. Vaše stranke
Namesto, da odjemate stranke, se naučite skrbeti zanje na način, ki jim daje nekaj pozitivnega. Če to storite, boste morda odkrili, da so vaše stranke lahko najboljši »zaposleni« v vaši ekipi - spodbujajo vaše podjetje in hvalijo vaše storitve. V “9 Bad Behaviors, ki pošiljajo vaše stranke na vaše tekmece,” Ivana Taylor razpravlja o stvareh, ki jih morda delaš, ki vozijo vaše stranke proč. Zagotavlja tudi ključne korake za pomoč pri odpravljanju vsakega vedenja.
Vaše stranke imajo družino, prijatelje in sodelavce. Če za njih ne skrbite samo zato, ker je to prava stvar, potem poskrbite za njih, ker je to dobro za podjetja. Skrb za vaše stranke ne vodi samo do zvestobe, ampak tudi do napotitev.
8 Komentarji ▼
