Ustrezna dokumentacija vam lahko pomaga dokazati, da se sodelavec, podrejeni ali šef obnaša neprimerno. Dokumentacija vsebuje zapis dogodka in podrobnosti, ki bodo vodstvu pomagale pri preiskavi in preverjanju vašega zahtevka. Pomembno je razumeti, katere podrobnosti je treba vključiti, preden začnete dokumentirati primere neprimernega vedenja.
Bodite specifični
Nekatera podjetja zaposlenim zagotavljajo obrazce za poročila o incidentih ali pritožbene zahtevke. Če vaše podjetje ponuja takšno obliko, jo uporabite za dokumentiranje pritožbe. Če ta obrazec ni na voljo, ustvarite svoj obrazec. Začnite poročilo s datumom, časom in krajem, v katerem je nastal incident. Napišite imena vseh, ki so bili takrat prisotni. Te informacije so zelo pomembne, saj lahko priče pomagajo potrditi vašo zgodbo o incidentu. Napišite naslov, ki povzema težavo, kot je „kraja zaposlenih“, „spolno nadlegovanje“ ali „neupoštevanje postopkov“.
$config[code] not foundPodrobnosti Naredite svoj primer
Navedite podroben opis neprimernega vedenja. Na primer, če ste videli zaposlenega, ki je ukradla opremo podjetja, bi lahko napisali: »Videl sem Jane Doe, ki je vstopil v sobo za počitek in vzel aparat za kavo. Svojo kavo je skrila pod svoj plašč in jo vzela v avto. «Če je vaš podrejeni zavrnil ravnanje v skladu z direktivo, bi lahko napisali:» Johnu Smithu sem rekel, naj zapusti prodajno etažo ob 11:05 in odpre dodatni denar register. Zavrnil je. Spet sem mu povedal, in on je odgovoril: "Ne." Na počitku grem. «Spletna stran Toolbox skupnosti predlaga, da uporabite zaporedje dogodkov po korakih, ko napišete opis incidenta.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingZagotovite podporne materiale
Podporni materiali lahko pomagajo okrepiti vašo pritožbo. Vključite e-poštna sporočila, beležke ali druge dokumente, ki varnostno kopirajo vašo različico dogodkov. Kopija časovne izkaznice Johna Smitha za zadevni datum bi lahko pokazala, da je odšel na prekinitev ob 11:10, pet minut po tem, ko ste ga prosili, naj se javi v blagajno.Pomembna so lahko tudi telefonska sporočila in besedila. Če nekdo naredi neprimerno, žaljivo, spolno ali rasno neprimerno pripombo, lahko shranjeno sporočilo ali besedilo ponudi zelo trdne dokaze za vašo pritožbo.
Pošljite poročilo
Ugotovite, kdo naj prejme vaše poročilo. Če se vaša pritožba nanaša na sodelavca, lahko svojo pritožbo pošljete svojemu nadzorniku ali nadzorniku in službi za človeške vire, če to zahteva vaše podjetje. Pritožba v zvezi z nadzornikom se lahko obrne na VP ali na šefa vašega nadzornika. Oglejte si priročnik za zaposlene, preden vložite pritožbo in zagotovite, da boste ravnali pravilno. Kopijo pritožbe hranite, če jo vaš nadzornik ali HR izgubi. Priporočljivo je, da kopijo hranite doma, še posebej, če se bojite, da bi lahko odvratni sodelavec ali nadzornik uničil kopijo vašega poročila ali ga izbrisal iz računalnika.
