Medtem ko ste prejšnji teden pošiljali tweet-ove v virtualni nejasnosti, je bila okronana nova Twitter A-lister. Njen račun je v samo nekaj dneh prevzel več kot 230.000 privržencev, od CNN in The New York Timesa prejel novinarsko poročanje, pozornost pa so pritegnile znamke, kot sta Bergdorf in DKNY. Kdo je bil superzvezdnik za trženje, ki je dosegel takšno veličino? To je bil @BronxZoosCobra - parodijski račun, ustvarjen za egiptovsko kobro, ki je pridobil nacionalno pozornost, ko je izginil iz živalskega vrta Bronx.
$config[code] not foundJa, tako je. Lažna kobra je bolj zanimiva kot ti. Kako se počutiš?
Ugotovila je pomembnost
Ko je @BronxZooCobra tekel okrog jagnjetine, se ni skrivala ali se tweetala o lastni blazinici. Ustvarila se je na pomembnih mestih, ko se je družila na najbolj trendih mestih v New Yorku. Ona je tweetala iz kavarne Magnolia, od dneva odprtja na stadionu Yankee, na turneji avtobusa Sex and the City, v Metropolitanskem muzeju umetnosti in po vsem mestu. Ustvarjala je pomembnost tako, da se je povezala s temi kraji, ki so jih ljudje že poznali in ljubili.
Kako lahko storite isto: Ustvarite pogovore s spletnimi mesti, spletnimi dnevniki in osebnostmi, ki jih ljudje v vaši skupnosti obožujejo. Ne mislim na A-listerje, ampak na resnične ljudi, s katerimi se ukvarjajo, in na mesta, na katera imajo naklonjenost in na katere komentirajo. Najhitrejši način, da postanete del nekoga v svetu, je, da jim pokažete, kako ste že povezani. Radi gradimo odnose z ljudmi, za katere menimo, da jih že poznamo.
Ustvarila je povezavo
Zakaj 230.000 ljudi sledi ponarejeni kobri? Ker se tweets, ki prihajajo iz tega računa, ne počutijo kot brezdušna, tržno napolnjena vsebina. Končno smo našli nekoga na Twitterju, ki ni poskušal ničesar pretresti ali nas prevarati, da bi kupil e-knjigo v vrednosti 29,99 $. Namesto tega je @BronxZooCobra povezan z ljudmi (morda ironično) na človeški ravni. Vzpostavlja povezavo z njimi s humorjem in pametjo, da bi pritegnila pozornost ljudi in jih tam zadržala. To je tisto, kar večina računov v storitvi Twitter, ki so povezani s trženjem, ne morejo storiti. Imajo ali nas motijo, da končno pritisnemo na gumb. Ljudje se želijo počutiti povezano z vami, vendar jim morate dati nekaj, kar bi ga vzbudilo. Kaj jim dajete, da se držijo?
Kako lahko storite isto: Verjetno niste najbolj smešna oseba na svetu (če ste, čestitamo!), Če pa ste v marketingu, upamo, da veste, kako govoriti z ljudmi. Kako se povezati z njimi. Za nekatere uporabljajo humor. Drugi ljudje delijo dejstva, nekateri jih vlečejo tako, da postanejo osebni, drugi pa pristop "Bodi 100% koristen". Ne glede na to, kako se povezujete z ljudmi, samo da najdete način, kako se potopite v njihova srca.
Ukvarjala se je
Za popolnoma sestavljen lik, @BronxZooCobra je naredil precej izjemno delo in se počutil resnično. In to je lahko storila, ker nam je govorila, ne pa nas. Odzvala se je na ljudi, ki so ji poslali komentarje, sodelovala je pri interakcijah, posnela je Charlieja Sheena, tako kot vsi ostali. Še več - vprašala je občinstvo veliko vprašanj, da bi jih vključili. Vprašala je, kje je Trump Towers, kako priti do taksija, če so cela živila prodajala ekološke miši itd. V bistvu je ljudem zagotovila nekaj zabave, na katero bi se lahko odzvali. In rezultat je bil, da je nekaj sto tisoč prišlo na pot.
Kako lahko storite isto: S socialnimi mediji ste začeli pogovarjati s strankami in postajati bolj povezani z njimi. Stop brezumno priklopite sami, tweeting svoje povezave, in govoriti o stvareh, nihče ne bo skrbeti. Bodite resnična oseba z interesi in hobiji ter željo, da to delite s svojim občinstvom.
Mogoče je malce bolelo, da je lažno kobro uspelo privabiti več kot 200.000 privržencev v samo nekaj dneh, medtem ko si še vedno prizadeva ustvariti nekaj zagona. Toda kaj je ta kobra dala ljudem, ki jim je račun? Kako lahko najdete načine, kako v svoje interakcije na spletu spet prenesti humor, življenje in pomen?
