Lastniki malih podjetij, kot ste vi in jaz, bomo bolj verjetno sodelovali v spletnih socialnih medijih kot povprečna populacija. Bolj verjetno je, da bomo objavljali videoposnetke v spletnem dnevniku. Prav tako bomo verjetneje sodelovali v spletnih skupnostih s komentiranjem.
Kako to vem? Pravzaprav prihaja iz nekaterih raziskav analitikov Forresterja Charlene Li in Josha Bernoffa. To je v povezavi z njihovo novo knjigo, Groundswell, o odnosih in sprejemanju socialnih medijev. (Oglejte si tudi njihovo interaktivno orodje za profil, ki mi ga je pokazala Ivana Taylor.)
$config[code] not foundNavajajo rezultate raziskav malih podjetij (z manj kot 50 zaposlenimi). Njihove raziskave kažejo, da so lastniki malih podjetij bolj vključeni in vključeni na spletu kot povprečna populacija. Pri razlagi rezultatov raziskav upoštevajo:
Prva stvar, ki jo je treba pogledati, je delež gledalcev (ljudi, ki uživajo neko obliko družbene vsebine) in neaktivnih (tisti, ki sploh ne opravljajo nobene družbene dejavnosti). S 53%, Gledalci in le 38% Inactives, lastniki malih podjetij so bistveno bolj verjetno, da sodelujejo v socialne aplikacije kot povprečni ameriški potrošnik. To nam pove, da je vredno umestiti socialne v svoj marketinški proračun zanje.
Drugič, opazite, da so ustvarjalci in kritiki dobro zastopani v tej skupini. Ustvarjalci med njimi blogajo in nalagajo vsebine, kot je video - plačali bi jih, da bi pazili nanje in uporabljali storitve spremljanja, kot je Motivequest. Veliko število kritikov vam pove, da so lastniki podjetij razmeroma odprti za odzivanje na spletne dnevnike in sodelovanje v skupnostih.
To so dragocene informacije. Vendar pa nudim eno opazovanje, ki je nekoliko drugačno: po mojih izkušnjah in ob opazovanju in obisku številnih mest, ki niso tehnološka podjetja, ugotovim, da je večina bralcev malih podjetij in članov navadno tihih udeležencev. Pripombe so pogosto redke - vsekakor bolj kot na tehnoloških mestih ali političnih mestih.
Je to vaša izkušnja? Če imate blog, dobite veliko pripomb? Kaj pa vi - kako pogosto komentirate druge bloge in forume skupnosti?
35 Komentarji ▼
