Vodstvene veščine - veste, da so pomembne, toda zakaj včasih ne uspejo? Zakaj je lahko voditi nekatere ljudi, ne pa tudi drugih? Seveda, nekateri ljudje se ne želijo srečati z vami na pol poti, toda kako doseči velikega zaposlenega, ki se zdi, da se ugasne, ko komunicirate z njim ali njo?
Čeprav obstajajo različni razlogi, ki jih ljudje zapirajo, je eden od najpogostejših razlogov na kulturni ravni napačno razumljen. Kulturne norme so globoko zakoreninjene v naših osebnostih. Pogosto je te razlike interpretirati kot motnje in neprijetnosti ali celo grožnjo za to, kar poskušamo doseči pri komuniciranju. Čeprav te interpretacije niso vedno zavedne, so jim na poti.
$config[code] not foundVodja, ki ima veščine poslušanja, vendar nima kulturne kompetence, se morda ne zaveda, kdaj kulturne razlike ovirajo njihovo poslušanje. Lahko bi zamenjali kulturne razlike zaposlenega zaradi kljubovanja in si prizadevali popraviti situacijo, tako da odpustijo to osebo.
Razvijanje kulturne kompetence - sposobnost učinkovitega sodelovanja z drugimi iz različnih kulturnih okolij - vam bo pomagalo preseči te interpretacije in izpolniti svoje cilje z manj ovirami.
Razvoj kulturne kompetence se začne z razumevanjem njegovega potenciala
Pomembno je razumeti, da ima vsak človek načine delovanja v svetu, ki so neposredna posledica njihove vzgoje. Če ne boste preživeli časa v drugih kulturah, je težko videti svoje kulturne norme, vendar obstajajo in druge opažajo.
Razvijanje kulturne kompetence se začne z razumevanjem, da lahko delo s temi razlikami (namesto, da se jim upiramo) sprostijo potencial vaših najboljših zaposlenih. Zahteva biti dovolj ponižna, da lahko spoznamo potrebo po razumevanju in diplomaciji.
GlobalCognition.com poudarja vlogo diplomatske miselnosti v razvoju kulturne kompetence:
»Diplomatska miselnost se začne s poudarkom na tem, kar poskušate doseči. In spoznanje, da morate delati z različnimi drugimi, da bi dosegli svoje cilje. Pomeni zavedanje svojega pogleda na svet in spoznanje, da vaše ozadje oblikuje, kako vidite stvari. To vam pomaga razumeti, kako vas vidi oseba, s katero ste v stiku. Pomaga vam tudi pri obvladovanju lastnega odnosa do kulture druge osebe. Lažje najti načine, kako opraviti delo kljub razlikam. «
Nekateri ljudje seveda razvijajo kulturno kompetenco
Nekateri ljudje so naravno nadarjeni s kulturno kompetenco, ker so živeli bogato življenje, potopljeni v druge kulture prek potovanj in drugih dogodivščin. Potovanje, tudi za počitnice, je eden od načinov za razvoj kulturne kompetence. Naučili se boste skočiti z domačini in delati, kot to počnejo. Če vas potovanje ne zanima, se lahko seznanite z drugimi kulturami na spletu, čeprav to ni isto.
Ne smemo pozabiti, da razvoj in izvajanje kulturne kompetence ne gre za uporabo strategij za druge ljudi. Gre za vaš način bivanja. Če nekoga ne razumete, bo pripravljenost za prekinitev sodb in postavljanje vprašanj učinkovitejša kot katera koli strategija, ki ste jo izvedeli.
V knjigi Kulturni prehod želi Michael Landers pomagati podjetjem zmanjšati tveganje pošiljanja napačnih signalov med interakcijo z drugimi kulturami. Ta knjiga ni strateški vodnik s seznamom dejanj in ne. Bralcem pomaga ustvariti prostor za učinkovito medkulturno interakcijo, tako da se najprej zavedajo lastnega programiranja.
S kulturno kompetentnostjo je vse mogoče
Globalni imperij Richarda Bransona je sijajni primer tega, kaj je mogoče, ko kulturna kompetenca postane steber vaših prizadevanj za vodenje.
Branson, mednarodni podjetnik z več kot 400 podjetji, ni dosegel uspeha z upoštevanjem standardnih pravil vodenja ali branja knjig o kulturnih normah. Svoje medsebojne veščine je uporabil za izdelavo lastne poti. Čeprav pogosto daje vodstvene nasvete, ko opravlja intervju, njegove sposobnosti medosebnih odnosov so njegove vodstvene sposobnosti in kulturna kompetenca je njegovo jedro.
Branson ne upošteva pravil, ker je upornik. Razume, da so pravila le površinska analiza uspeha nekoga drugega. Branson se zavezuje, da bo stvari delal drugače in pogosto pripoveduje intervjujem, da je bila njegova kultura podjetja vedno "ne se potiti: pravila so bila namenjena razbijanju."
Na prvi pogled se zdi, da zagovorniki Bransonovih veščin, kot da bi jih lahko spremenili v zmagovalno strategijo, ki jo lahko vsakdo spremlja. Pod površjem pa njegove strategije temeljijo na njegovi kulturni kompetenci.
Razvijte kulturno kompetenco za izpolnitev poslovnih ciljev
Ko razvijate kulturno kompetenco, poslušanje postane dejavnost, ki jo prakticirate s svojim celotnim bitjem, ki presega zgolj zaslišanje besed, ki jih govorijo drugi ljudje. To poslušanje ustvarja priložnost za razumevanje raznolikosti in delo z njimi, da bi dosegli vaše poslovne cilje na globalnem trgu.
Fotografije preko Shutterstocka
Več v: Kaj je
