Na delovnem mestu se lahko pojavijo vse vrste frustrirajučih okoliščin. Morda imate težave s kompromisom s kolegom, ki se bori z omejenimi viri ali naletite na komunikacijske težave s ključnim odjemalcem. Ne glede na vaše frustracije, lahko pridobivanje prispevka in podpore od vašega šefa še dolgo napreduje k odpravljanju težkih situacij.
Dokumentirajte Frustracije
Ni dovolj, da greste k svojemu šefu in rečete: »Resnično sem razočarana in potrebujem pomoč.« Lahko predstavite prepričljivejši argument, če podrobno navedete posebnosti problemov, s katerimi se soočate. Dokumentirajte težave, tako da jih lahko navedete v pogovoru. Na primer, lahko bi rekli: »Ena od mojih strank nenehno izdaja naročila in se pritožuje, če se ne izpolnijo takoj. V zadnjem mesecu sem dobil tri jezne telefonske klice, stranka pa zdaj grozi, da bo povlekla njihovo podjetje. Poskušal sem pojasniti, da bodo zamudna naročila obdelana čim prej, vendar se zdi, da se ne strinjam. "
$config[code] not foundGovori s svojim šefom
Privoščite si čas, da se zasebno usedete s svojim šefom in preidete na vaše najnujnejše frustracije. Ne mečite ga med sestanki ali postavljajte vprašanja v skupinski forum, ki je zasnovan za druge namene. Če je težko dobiti obraz, si zapišite svoje pomisleke in jih pošljite svojemu šefu. To vam omogoča, da navedete podrobnosti o frustrirajučih situacijah. Prav tako daje vašemu šefu čas, da prebere vsakega od njih in dobi trdno razumevanje o tem, kako lahko pomaga, preden se boste srečali ena na ena, da bi razpravljali o rešitvah.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingOhranite svojo kul
O nekaterih frustracijah se je težko pogovarjati, ne da bi se razočarali, še posebej, če vključujejo kolege ali celo samega šefa. Prizadevajte si ohraniti svojo kul in predstaviti samo dejstva, ne sodb. Pojdite v razprave s ciljem doseči rešitev, ki bo koristila vsem. Če čutite, da izgubljate nadzor nad svojimi čustvi, mirno navedite, da potrebujete nekaj minut, da se sestavite. To vam omogoča, da obdržite profesionalno obnašanje in zmanjšate tveganje, da boste nekaj povedali.
Oblikovanje potencialnih rešitev
Če se obrnete na svojega nadzornika z litanijami pritožb in brez rešitev, verjetno ne boste dobili podpore, ki jo iščete. Namesto tega pojdite v razpravo, ki je pripravljena s priporočili za ublažitev frustracij. Na primer, če se ukvarjate s kolegom, ki ves dan uživa močne vonjave po svoji mizi, izrazite svoje frustracije svojemu šefu. Predlagajte zapis, ki prepoveduje prehranjevanje na mizah, ali vprašajte, ali se lahko premaknete na drugo lokacijo. Več rešitev, ki jih pripravite, večja je možnost, da vam bo šef pomagal doseči resolucijo.