Opomba urednika: V stolpcu za goste tega tedna je Mark J. Miller predstavil še en pogled na Baby Boomers (rojen med letoma 1946 in 1964). Tokrat je poglobljen vpogled v Baby Boomer ženske, stare 50 let in več. Boomerice so srečnejše in premožnejše, kot poudarja. Vključuje zamisli za podjetja, ki so edinstvena za njihovo služenje. Če želite izkoristiti to skupino s trženjskega vidika, preberite nadaljevanje. - Anita Campbell, urednica
$config[code] not foundMark J. Miller
Pripravljeni na lovljenje žensk? Marti Barletta misli, da bi morala.
Barletta študira ženske kot potrošnike od leta 1999, ko je ustanovila skupino Trendsight, svetovalno podjetje, specializirano za spol in trženje. Je vodilna na področju izražanja pomena žensk kot strank.
V svoji knjigi, "PrimeTime ženske: Kako zmagati srca, duha in poslovanje Boomerjevih velikih porabnikov," Marti vzame korak dlje. Trdi, da bo več kot 50 žensk najpomembnejša in dragocena skupina potrošnikov Amerike v bližnji prihodnosti. Tako globoko vstopi v njihove glave, da knjiga služi kot načrt za tržnike.
To je ena najboljših poslovnih knjig za Boomers, ki sem jih prebral. Je dobro napisana, zabavna in ima svež pogled na pomembno stranko. Najbolj impresivno, Barlettino stališče podpirajo trdne raziskave.
Jedro Barlettinih argumentov: 50-plus žensk vstopa v najboljši čas svojega življenja, osebno in profesionalno. V bližnji prihodnosti bodo na vrhu svojih iger. Kot potrošniki so bogati, optimistični in pripravljeni porabiti - in jih večina tržnikov ne upošteva.
Skratka, Baby Boomer ženske so srečnejše in bogatejše.
Njen čas je popoln, saj velika generacija Boomer žensk prečka mejo 50 plus.
To je prva generacija žensk PrimeTime, pravi Barletta, ker so njihove življenjske izkušnje tako različne kot ženske, ki so bile pred njimi. To je prva generacija, ki bo šla na kolidž v enakem številu kot moški. Prvi delajo zunaj doma za plačilo v velikem številu. In prvi so imeli koristi od velikega napredka na področju zdravja, fitnesa in prehrane, ki povečujejo pričakovano življenjsko dobo žensk (trenutno 79,5 let in narašča).
Boomer Ženske so srečnejše in bogatejše
Rezultat? Petdeset plus ameriških žensk je najbolj zdrava, najbogatejša in najbolj aktivna generacija žensk v zgodovini. In ženske v starosti 50-70 let bodo glavni cilj trženja vseh vrst izdelkov in storitev za naslednjih 20 let.
Ženska PrimeTime izgleda po številkah:
- Najvišji dohodek. Ko se ljudje upokojijo, njihov dohodek pade. Toda polovica moških in žensk, starih od 50 do 64 let, je še vedno v ZDA. Podatki družbe Barletta kažejo povprečne najvišje prihodke za gospodinjstva v ZDA, starih od 45 do 54 let, in sicer za približno 59.000–299 odstotkov več kot odrasli, stari 25-35 let.
- Najvišja delovna leta. Baby Boomers - tako ženske kot moški - nimajo namena prenehati z delom … zaradi potrebe ali želje. Študija po študiju kaže, da 75 odstotkov ali več namerava nadaljevati svojo kariero za nedoločen čas, začeti drugo kariero ali se vrniti v prostovoljno delo.
- Najvišja sredstva. Gospodinjstva, ki so jih vodili odrasli, stari 55-64 let, so imeli mediano neto vrednost v višini 182.500 $ leta 2001 - več kot dvakrat kot ameriška norma.
- Poraba energije. Ko so računi za kolidž izven poti in otroci začnejo lastna gospodinjstva, se diskrecijska potrošna moč 50-plus žensk dvigne. “Porabijo 2,5-krat več kot povprečna oseba,” pravi Barletta. »Ženske so primarni kupci računalnikov, avtomobilov, bančništva, finančnih storitev in veliko drugih kategorij velikih kart.«
- Boomerice so srečnejše. Zdi se, da so Barlettine predsednice bolj optimistične glede življenja kot ženske v 30-ih in 40-ih letih, ki poskušajo uravnotežiti pritiske vzgoje otrok in poklicne poti. "Vse raziskave kažejo, da so ženske v petdesetih in šestdesetih letih v najsrečnejših desetletjih svojega življenja."
- Trg z rastjo. Do leta 2026 bo 49 odstotkov vseh odraslih v ZDA starejših od 50 let, v primerjavi s samo 39 odstotki v letu 2000. To je rezultat ogromnega starostnega vala Baby Boomera. To je edina demografska rast. Vsako drugo starostno obdobje bo ravno ali se bo zmanjšalo.
Kako lahko podjetniki in mala podjetja izkoristijo ta donosen ciljni trg? Barletta predlaga, da se osredotoči na storitve, ki bodo privlačne za časovno izgladnjene, bogatejše ženske.
Podjetja za služenje Baby Boomer žensk
"Ena stvar, ki sem jo govorila za ženske na splošno - in zlasti za ženske v primetnem času - je, da morajo podjetja preseči idejo o storitvah za stranke. Namesto tega morajo ponuditi storitve za stranke. Služba za stranke v tej državi je tako slaba, da so jo potrošniki opustili. "
Barletta malim podjetjem svetuje, naj »razmislijo o storitvah, ki bodo pomembne za ta hitro rastoč, bolj denarni segment prebivalstva - in jim jih ponudite!«
Vprašala sem Barletto, naj opiše vrsto storitvenih podjetij, ki jih ima v mislih. Nekaj primerov:
- Winterization. »Vsako zimo po veliki nevihti potrebujem več soli, vendar me potrebuje čas, da pridem v trgovino in jo dobim. Z veseljem bi podpisala pogodbo s trgovino, ki bo zagotovila dostavo vrečke soli po vsaki nevihti. "
- Vrtnarjenje. »Z veseljem poslujem z vrtnim centrom, ki enkrat mesečno prinaša sveže cvetje v mojo verando. Rad bi videl, da bi jim prinesli težke okorne izdelke, ki bi jih morda želela za moje dvorišče, kot so tla in mulč. "
- Domača elektronika. Boomers ustvarjajo "posebne prostore in prostore" za domača gledališča in igralnice, kupujejo pa druge hiše. Kdo jim bo pomagal postaviti vse te drage, zapletene in okorne stvari?
- Storitev prevzema v nakupovalnem centru. Barletta vpraša: “Ali bo nekdo začel s to družbo - prosim ? Z veseljem bi videl servisno dejavnost, ki je postavila odlagalne in prevzemne lokacije na štirih različnih točkah nakupovalnega središča. Želijo, da njihove stranke hodijo po celotnem nakupovalnem centru. Toda če sem uspešen kupec, se hitro naložim s paketi. Pozimi nosim težko neudoben plašč in ti nakupovalni centri so v zaprtih prostorih. Torej, kaj pa podjetje, kjer preverim svoj plašč in spustim pakete, ko grem? In potem mi dovolite, da pokličem s svojega mobilnega telefona, ko končam, da vse dostavim v moj avto? "
Ironija je, kako slabo razumejo ženske v podjetju PrimeTime, ki poskušajo ugotoviti, kako prodati stvari ljudem. Namesto da osredotočajo svoje tržno ognjeno moč na to donosno potrošniško cilj, tržniki ležijo budni ponoči zaskrbljeni o tem, kako prodati 18- do 34-letnim moškim. Mladi tržni segment moških je vse težje doseči - in skorajda manj privlačen cilj potrošnikov kot starejše ženske s skoraj vsemi ukrepi.
"Ne mislijo, da ženske sprejemajo odločitve ali da imajo starejši ljudje denar," pravi Barletta. "Vidijo številke, o katerih govorim, vendar jim ne verjamejo."
Ali pa so trgovci sploh že zaspali?
* * * * *
O avtorju: Mark J. Miller je predsednik 50 + Digital LLC, multimedijske založniške in svetovalne družbe, ki služi informacijskim potrebam Baby Boomerjev. Prav tako piše blog za ponovno upokojitev.
Slika: Shutterstock
4 Komentarji ▼