Pogosto je največja skrb za mala podjetja, ko gre za spletno varnost, varnost kod za posredovanje podatkov in drugih občutljivih računov in poslovnih informacij. Upoštevati je treba tudi varnost informacij vaših strank in strank.
Vendar pa je v nedavnem napadu na upravljalnik socialnih medijev mogoče narediti nekaj še pomembnejšega - ugled številnih malih podjetij s svojimi skupnostmi.
$config[code] not foundBuffer je storitev, ki vam omogoča razporejanje delovnih mest v družabnih medijih na različnih platformah, vključno s Facebookom, Twitterjem in LinkedInom, ter dostop do analitike, ki vam pomaga najti najboljše čase za ta delovna mesta.
Zaenkrat je dobro. Nedavno pa so hekerji očitno uspeli pridobiti dostop do več kot 30.000 računov članov Odbora. Ko so vstopili, so zamenjali povezavo do spletnega mesta za izgubo teže za objave, ki so jih že ustvarili in načrtovali njihovi uporabniki.
Posledica tega je bila, da so mnogi uporabniki nenamerno spamili svoje fanove. To je prav - gledalcem in privržencem je bilo videti, kot da so ti posamezni uporabniki preprosto poslali sporočila o neželeni pošti v svoje skupnosti.
Ustanovitelj in glavni izvršni direktor Joel Gascoigne se je hitro opravičil in se sočel s člani. Na uradnem Buffer blogu je Gascoigne napisal:
Želel sem objaviti hitro posodobitev in se opravičiti za grozno izkušnjo, ki smo vam jo povzročili ob koncu tedna. Pred 2. uro je bil vdrl vmesni pomnilnik in mnogi od vas so morda doživeli neželena sporočila, ki so vam bila poslana prek vmesnika. Razumem lahko samo, kako ste jezni in razočarani.
Kmalu je Gascoigne lahko sporočil, da je bil dostop, ki ga uporabljajo hekerji, da bi prodrli v varnost blažilnika, odkrit in da je bila napaka odpravljena.
Podjetje ne verjame, da so bili podatki o uporabnikih ogroženi.
Velika ekipa Odbora je lahko hitro rešila problem. Ampak težko si je predstavljati kaj hujšega, kot nenamerno pošiljanje neželene pošte v vašo lastno skupnost, ki spodkopava zaupanje, ki si ga tako dolgo potreboval.
Spam Photo preko Shutterstocka
8 Komentarji ▼
