Orlando, Florida (PRESS RELEASE - 28. februar 2011) - Panda Security, družba za varnost v oblaku, zagotavlja smernice za mala in srednje velika podjetja o načinih za varno in varno vključevanje strategij socialnih medijev v svoja podjetja. Po izvedbi prvega letnega indeksa tveganj za socialne medije za mala in srednje velika podjetja v septembru, je Panda Security ugotovila, da 78 odstotkov uporablja spletišča za socialno mreženje za podporo raziskav in konkurenčne inteligence, izboljšanje storitev za stranke, spodbujanje odnosov z javnostmi in tržnih pobud ter neposredno ustvarjanje prihodkov.
$config[code] not foundVendar pa strategije družbenih medijev in varnostne politike običajno ne upoštevajo načrtov za obvladovanje kriz, da bi se soočili z izzivi, ki jih predstavljajo družbeni mediji, in da sta avtentičnost, varnost in zasebnost še vedno zelo zaskrbljujoča.
Avtentičnost
Zaščita blagovne znamke ali digitalne identitete bi morala biti prednostna naloga za vsa podjetja, vendar se zdi, da ji niti vrhunske socialne medijske platforme niti podjetja sama ne posvečajo veliko pozornosti.Dejstvo, da lahko kdorkoli ustvari lažen spletni profil v imenu pravega podjetja, pomeni, da lahko ljudje govorijo v imenu podjetja, ne da bi imeli z njim kaj opravka. To bi lahko pripeljalo do oblikovanja skupnosti uporabnikov, ki bi jih prevarali, da bi prepričali, da je račun podjetja pristen. Lahko bi tudi privedla do objave informacij, ki bi lahko poškodovale blagovno znamko in povzročile katastrofe v odnosih z javnostmi.
Samo nekaj spletnih mest v družabnih medijih, kot je Twitter, omogočajo uporabnikom, da pokažejo, da je njihov račun pristen s preverjeno značko, vendar večina od njih ne vključuje te možnosti. Zato je priporočljivo proaktivno registrirati vsa trgovska imena podjetij na glavnih spletnih mestih družbenih medijev, pri čemer jasno opredeli poslovni uradni komunikacijski kanal, če ni na voljo nobenega drugega mehanizma preverjanja.
Varnost
Podjetja so prizadeta zaradi enakih težav kot posamezni uporabniki, ki se povezujejo s spletnimi mesti v družabnih omrežjih. Glavna varnostna vprašanja, ki jih morajo spremljati podjetja, so:
- Kraja identitete: Administratorji se lahko okužijo in ogrozijo podatke za prijavo v profil in gesla. To bi lahko povzročilo, da bi kdorkoli prevzel nadzor nad računom podjetja za izvajanje dejanj, vključno z načrtovanjem dogodkov (na primer na Facebooku) z malware povezavami. Podobno lahko zlonamerni uporabnik, ki prevzame račun, pošlje informacije iz uradnega profila podjetja s katastrofalnimi učinki.
- Tveganja okužbe: Napadalci lahko izkoristijo aplikacije za takojšnje sporočanje ali funkcijo časovne premice v platformah za mikroblogiranje, da uporabnikom pošljejo informacije s skritimi povezavami na spletna mesta z zlonamerno programsko opremo. V primeru velikih korporacij bi to lahko povzročilo ciljne napade, namenjene okužbi računalnikov uporabnikov, da bi prodrli v omrežja in dostopali do zaupnih informacij. Podobno so lahko zlonamerne povezave objavljene na profilnih stenah, kar prispeva k širjenju računalniške zlonamerne programske opreme. Vsako od teh dejanj bi lahko jasno ogrozilo celovitost blagovne znamke.
- Ranljivosti platforme: leta 2010 so bili v priljubljenih družabnih omrežjih, kot sta Facebook ali Twitter, ogroženi številni varnostni izzivi, kar je ogrozilo milijone uporabnikov. Ker se več uporabnikov pridruži tem spletnim mestom, bo več raziskovalcev iskalo varnostne pomanjkljivosti, zato se morajo uporabniki zavedati, da bodo platforme sčasoma postale bolj ranljive.
Upoštevanje dobrih praks za upravljanje gesel, kot so redno spreminjanje in krepitev s kombinacijo alfanumeričnih znakov, lahko pomaga zaščititi korporativno integriteto. Osveščenost o varnosti in izobraževanje ter obveščanje o najnovejših varnostnih grožnjah bodo upraviteljem profilov v podjetju pomagali, da ostanejo pozorni in odkrijejo kakršne koli nepravilne dejavnosti.
Zasebnost
Študija je pokazala, da 77 odstotkov zaposlenih v malih in srednjih podjetjih med delovnim časom uporablja socialno mreženje in tam lahko deli zaupne informacije. Te informacije lahko zlonamerni uporabniki potencialno uporabijo za objavo informacij o podjetniških financah, praksah ali notranjih delovnih procesih, kar postane veliko tveganje.
Ustrezni programi usposabljanja in politike socialnih medijev bodo zelo zmanjšali tveganje uhajanja zaupnih informacij. Po besedah Luisa Corronsa, tehničnega direktorja pri PandaLabs-u: „V preteklosti je bilo večina spletnih mest za družabne medije za osebno rabo, zdaj pa smo priča velikemu razcvetu socialnih medijskih strategij v podjetniškem sektorju. Web 2.0. se je izkazal za izjemno učinkovit način za izvajanje dejavnosti trženja, komunikacije in storitev za stranke, vendar morajo podjetja razumeti tveganja, povezana s temi kanali. «
„Načrti za varnost podjetij, bodisi za velika ali mala podjetja, morajo vključevati akcijske načrte v primeru javnih kriz, ki jih povzroči katera od teh spletnih platform, kar povzroča škodo zaradi ugleda in finančne izgube. Jasno je, da bodo spletni kriminalci začeli preusmerjati svojo pozornost na podjetja, ki uporabljajo družbene medije, saj korporacije prinašajo veliko več koristi kot posamezni uporabniki. "
O podjetju Panda Security
Ustanovljen leta 1990, je Panda Security vodilni ponudnik varnostnih rešitev v oblaku na svetu, saj so izdelki na voljo v več kot 23 jezikih in milijoni uporabnikov v 195 državah po vsem svetu. Panda Security je bila prva IT varnostna družba, ki je s svojo tehnologijo kolektivne inteligence izkoristila moč računalništva v oblaku. Ta inovativni varnostni model lahko vsak dan avtomatsko analizira in razvrsti na tisoče novih vzorcev zlonamerne programske opreme, kar podjetjem in domačim uporabnikom zagotavlja najučinkovitejšo zaščito pred internetnimi grožnjami z minimalnim vplivom na zmogljivost sistema. Panda Security ima 61 poslovalnic po vsem svetu z ameriškim sedežem na Floridi in evropskim sedežem v Španiji.
Več v: Small Business Growth
