Danes so veliki podatki velika stvar. Velikih podatkov tukaj predstavlja število objav na social media straneh, uporaba digitalnih fotografij in video posnetkov, nakup transakcije evidence, senzorji za zbiranje informacij o podnebnih in mobilni telefon GPS signale, da naštejemo le nekaj. Za lastnika podjetja je veliko podatkov priložnost, da poiščete vpogled, da je vaše podjetje bolj agilno in da odgovarja na vprašanja, ki so bila prej obravnavana kot nedosegljiva.
$config[code] not foundZakaj?
Ugotovljeno je bilo, da lastniki in / ali tržniki, ki izkoriščajo podatke, sprejemajo boljše poslovne odločitve, povečujejo sodelovanje strank in ustvarjajo višjo donosnost naložb (ROI). Kako visoko? No:
- Nedavna študija je pokazala, da se lahko povečanje donosnosti naložbe v višini 241% ustvari z uporabo podatkov za poslovne odločitve.
- 91% direktorjev trženja meni, da uspešne blagovne znamke sprejemajo odločitve, ki temeljijo na podatkih.
- Vendar le 11% tržnikov podatke uporablja za sprejemanje poslovnih odločitev danes.
Morda razmišljate, kako je to neetično - presejanje nakupnih vzorcev kupcev in možnosti. To lahko v tvojem telesu narobe zruši moralno kost. Ampak razumite, da vaše stranke želijo, da to storite. Želijo, da pričakujete njihove nakupne signale. Resnično.
Nekaj nedavnih študij je Accenture, ki je profilirala več kot 2.000 potrošnikov v Združenih državah in Združenem kraljestvu. V tej študiji je bilo ugotovljeno, da je večina ljudi pripravljena imeti zaupanja vredne prodajalce nekaterih svojih osebnih podatkov, da bi predstavili prilagojene in ciljno usmerjene izdelke, storitve, priporočila in ponudbe.
Dejansko, glede na študijo:
- Kljub dejstvu, da 86 odstotkov anketirancev pravi, da jih skrbi spletna mesta, ki spremljajo njihovo spletno nakupovanje, se jih 85 odstotkov zaveda, da se sledenje nadaljuje, vendar razumejo, da sledenje podjetjem omogoča, da predstavijo ponudbe in vsebine, ki ustrezajo njihovim interesom.
- Skoraj polovica vseh anketirancev - 49 odstotkov - je dovzetna za svoje najljubše prodajalne ali blagovne znamke z uporabo svojih podatkov o sledenju, da bi obvestila o svojih prihodnjih nakupih in jih seznanila z razpoložljivostjo izdelkov.
- Na vprašanje, ali naj izbere, 64 odstotkov vseh anketirancev pravi, da je bolj pomembno, da jih podjetja predstavijo z ustreznimi ponudbami proti samo 36 odstotkom, ki pravijo, da bi morala podjetja prenehati s sledenjem svoji spletni strani.
- Hkrati pa se 88 odstotkov trdno strinja, da jim morajo podjetja dati prožnost pri nadzoru uporabe njihovih osebnih podatkov za prilagoditev njihove nakupovalne izkušnje.
Vaše stranke želijo ustrezne ponudbe. In mislim - in to je samo jaz -, da bi jim jih morali dati.
6 Storitve za sledenje podatkov za krčenje velikih podatkov
Toda majhna podjetja so se izogibala velikim podatkom, saj je bilo to predrago. In za razliko od Xeroxa, ki dnevno zbira »terabajtov podatkov«, se jim zdi, da nimajo sredstev za krčenje številk. Toda področje se spreminja in številna mala podjetja lahko zdaj izkoristijo.
Spodaj je 6 storitev za sledenje podatkov, ki jih lahko lastnik podjetja uporabi za pridobivanje največjih podatkov:
Kaggle
Platforma za napovedno modeliranje, kjer podjetja objavljajo svoje podatke in statistiki iz vsega sveta tekmujejo za izdelavo najboljših modelov. Na koncu natečaja tekmovalec plača nagrado v zameno za intelektualno lastnino za zmagovalni model. To je pristop množenja, ki pretvarja znanost o podatkih v šport.
Custora
Spletnim trgovcem na drobno pomaga vedeti, kateri od njihovih strank so najbolj dragoceni, in predlaga ukrepe za njihovo ohranitev. Custora določa, od kod prihajajo ponavljajoči se kupci, in priporoča tudi posebne spodbude, ki jih trgovec na drobno lahko uporabi za povračilo izgubljenih strank. Programska oprema Custora analizira dnevnike naročil in razlikuje med strankami, ki za nekaj časa preprosto niso ničesar naročile, in strankami, ki so zapustile spletno mesto.
RJ Metrics
Zagotavlja orodja za analizo podatkovnih baz, ki svojim strankam omogočajo, da podatke iz svojega podjetja pridobivajo in jih pretvorijo v primernejšo obliko za analizo, s čimer jim omogočijo, da jo spremenijo v lepe in uporabne grafikone.
Velikost Up
Orodje Sizeup je na voljo na spletni strani Small Business Administration (SBA) in tudi v Small Business Trends (glej orodje Benchmark Tool). To prikazuje vsa mala podjetja v Združenih državah in lahko pomagajo pri odločanju, kje najti vaše novo podjetje. Na primer, lahko poiščete, kje so restavracije, in si oglejte, kje lahko najdete novo.
Swiply
Prodajo orodja za plačila, analitiko in trženje lokalnim trgovcem. Za razliko od Square-a, prikazuje stvari, kot je odstotek strank, ki so nove v primerjavi s ponavljanjem, in koliko vsaka skupina porabi. Swiply lahko celo povežejo s socialnimi mediji in vremenskimi poročili o preteklih prodajah, tako da lahko trgovci dobijo celotno sliko o tem, kaj je lahko povzročilo val ali padec v danem trenutku.
SumAll
Spletno orodje za analizo e-trgovine v realnem času, ki lastnikom trgov omogoča, da prepoznajo vzorce v svojih podatkih in bolje služijo strankam.
Podatkovna fotografija preko Shutterstocka
Več v: Rast malih podjetij 6 Komentarji ▼
