Po razgovoru z več sto podjetniki, lastniki podjetij in strokovnjaki za socialne medije za njegovo novo knjigo, je bil Michael Kawula, znan po svojem nadimku »Samozaposlen kralj«, dovolj prijazen, da je lahko delil svoje nasvete in vpogled.
$config[code] not foundMichael Kawula je zgradil zelo uspešno 20.000 $ na teden lokalno čistilno podjetje, zbral več kot milijardo dolarjev, ki so delali na Wall Streetu in ustanovil spletno trgovino, ki jo je revija Inc.th najhitreje rastoče podjetje, ki je kmalu postalo trgovina z več milijoni dolarjev. Kawula sodeluje z malimi podjetji, deli svoje strokovne nasvete in vizijo, da bi ustvaril uspešnejša podjetja.
Za vašo knjigo, Connect, ste intervjuvali stotine podjetnikov, da bi pregledali, katere strategije delujejo na družabnih medijih in ki jih ne. Kdo je bil najuspešnejši strokovnjak za socialne medije, s katerim ste intervjuvali, in kaj so vas naučili?
Michael: Ko smo združili »Connect«, smo intervjuvali več kot 100+ podjetnikov, da bi našli edinstvene strategije, ki bi jih lahko uporabili vsakodnevni lastniki podjetij, da bi jim pomagali pri njihovem poslovanju.
Čeprav smo intervjuvali veliko velikih strokovnjakov za socialne medije, kot so Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington in drugi; kar je najbolj razburljivo je bilo slišati od vsakdanjega lastnika malih podjetij, ki ima uspeh na lokalni ravni z uporabo socialnih medijev.
Strokovnjaki so resnično delili neverjetne nasvete, vendar je čudovito, ko slišite lastnika podjetja, ki sam izvaja strategijo in ima pozitivno donosnost naložbe.
Osebno imam močno strast do vsakodnevnih lastnikov podjetij, ki lokalno razvijajo podjetje in ustvarjajo spremembe.
Kot samozaposleni kralj, kakšna je stvar številka 1, ki jo ljudje dobijo za nasvet, in lahko tukaj delite svoje nasvete?Michael: Tedensko se pogovarjam s številnimi podjetniki o toliko različnih temah.
Najpogostejša tema, o kateri vsakodnevno razpravljam, je, kako lahko lastniki podjetij dobičkonosno privabijo več strank.
Čeprav moje podjetje zagotavlja podporo za digitalno trženje na spletu za lokalne lastnike po vsej ZDA, vedno priporočam, da se lastniki podjetij resnično umaknejo iz skupnosti in omrežja. Jim Rohn pravi, da je najboljši »Vaša mreža je vaše neto vredno«.
Začeli ste spletno maloprodajno trgovino, ki jo je revija Inc uvrstila v kategorijo 144 najhitreje rastočega podjetja v letu 2012. Kako ste uporabili socialne medije takrat, da ste ustvarili takšen uspeh in ali so zdaj take ali kakšne spremembe v družbi ali so socialni mediji preveč ?
Michael: Moja prejšnja družba, ki je bila razvrščena z Inc Magazine kot 144. najhitreje rastoče podjetje videl svoj uspeh prek Networking, Direct Mail, SEO, PPC in socialnih medijev.
Na strani Socialnih medijev smo ustvarili ton videoposnetkov, ki so prikazali izdelke, odgovorili na pogosto zastavljena vprašanja ali delili preglede obstoječih strank. Ti videoposnetki so nam omogočili veliko prometa, zmanjšali telefonske klice in povečali število konverzij na naši spletni strani.
V letu 2008 vsebinsko trženje ni bila strategija, ki bi jo mnogi uresničili (čeprav se je izkazala za zelo učinkovito), vendar je danes nujna strategija za katero koli spletno ali offline dejavnost.
Tudi, kaj verjamete, da lahko podjetja storijo, da ostanejo relevantna s tako hitro spreminjajočimi se digitalnimi tržnimi strategijami?
Michael: V letu 2008, 2015 ali celo leta 2020 bo vsebinski marketing vedno zmagovalna strategija trženja za vse lastnike podjetij.
Ko boste zagotovili veliko vsebino, ki odgovarja na vprašanja strank, vprašanja ali rešuje problem za njih, bo vaše podjetje uspešno.
Zmagovalna formula za digitalni marketing je Traffic (x) Conversions = Kupci
Kot lastnik podjetja, ki želi izkoristiti to zmagovalno formulo, vam lahko dobra vsebina pomaga uspeti.
Pogosto me sprašujejo, kaj je zmagovalna strategija SEO za lokalna podjetja in kakšni so odgovori? Vsebina.
Kako lahko mala podjetja zaslužijo več denarja s svojimi prizadevanji v družabnih medijih in koliko bi moral njihov proračun nameniti spletnemu trženju?
Michael: Način, kako zaslužiti več denarja s pomočjo socialnih medijev ali kakršnega koli napora za to, je razmišljati kot investitor. To ni pomembno, če izvajate oglaševalsko akcijo PPC, oglaševalsko akcijo Facebook Ads ali plačujete podjetju, da bo vaše podjetje organsko razvrstilo s SEO. Vse to stane denar.
Ko razmišljate kot investitor, poskusite nekaj na majhni osnovi, da vidite, če deluje. Če to storite, boste vlagali več in če ne boste naredili poteg.
Če razmišljate kot investitor, začnete majhno, analizirate podatke in jih od tam povečujete.
Končni cilj mora biti, da za vsak $ 1, ki ga investirate, dobite najmanj 2 $ nazaj.
V programu Connect pokrivate vsako od glavnih družbenih omrežij, toda kaj menite, da je najboljša mreža za trženje lastnega podjetja in zakaj?
Michael: Pogosto me sprašujejo trenerski odjemalci ali intervjuji, kaj je najboljše socialno omrežje za mala podjetja?
Odgovor je in bo vedno drugačen za vsako podjetje.
Morate biti v omrežjih, ki so jih vaše stranke. Če na primer upravljate domače podjetje, ki prodaja družbi Moms v skupnosti, boste imeli veliko večjo vrednost, če ste na Facebooku kot LinkedIn. Če pa ste lokalno podjetje B-2-B, je res obratno.
Morate oceniti, kje je vaš avatar, in to je spletno mesto z družabnimi mediji, ki ga želite vključiti.
Končno se ne morete preveč raztegniti in poskušati biti povsod, če ne boste imeli časa. Poiščite 1 ali 2, ki jih lahko resnično vključite. Udejstvovanje je skrivna formula za uspeh v družabnih medijih in če ste le na njem za potiskanje vsebine, vam ne bo uspelo.
Pojdite ven, delite dobro vsebino in začnite se ukvarjati.
Slike: Mike Kawula
Več v: Rast malih podjetij 1