Opomba urednika: Tukaj je še en obrok v naši seriji poročil o konferenci Affiliate Management Days - o novi zakoniti pokrajini affiliate marketinga. Ta serija člankov je o temah, ki so zanimive za podjetja, ki ponujajo partnerske programe. Več pokritosti z #AMDays.
Gary je začel s poudarjanjem izjave, da "kot affiliate manager, ste zaupanja vredni svetovalec." Kot taki morajo affiliate menedžerji vedeti dovolj o pravnem urejanju affiliate marketinga, da bi govorili pametno in zagotovili sredstva za več informacij. To področje velja tudi za spletno trženje.
Poudarki njegovega zasedanja so navedeni spodaj.
Zavajajoče oglaševanje
- Prepričajte se, da vaše oglaševanje ustreza zahtevam FTC.
- Opozorila so lahko koristna, vendar bi morala biti dobro razkritje.
- Razkritje je tekoči koncept, odvisen od več dejavnikov.
- Razmislite o umestitvi razkritja.
- Bodite zelo previdni, ko uporabljate besedo »Free«.
- Opustitve so lahko tudi kršitev in veljajo za zavajajoče.
- Vsakdo je odgovoren od tržnika, do podružnic in do partnerskih omrežij. To pomeni, da morate spremljati tržna prizadevanja podružnic in se prepričati, da so v skladu z vašo blagovno znamko.
Avtorske pravice in blagovna znamka
Prvi korak je, da opustimo mit, da je vse na internetu brezplačno. Avtorske pravice so opredeljene kot izvirno avtorsko delo. To vključuje slike in vsebino. Ne morete vzeti nekaj na spletu in ga uporabiti v svojih promocijah. Fotografi so zelo agresivni, ko vidijo svojo fotografijo na spletu. Bodite previdni in pozorni tukaj.
Blagovne znamke so manj stroge. Blagovno znamko druge osebe lahko uporabite brez dovoljenja, vendar je ne morete narediti na način, ki je zmeden.
Pogodbe o tržnem partnerstvu
Gary je govoril tudi o pravnih vprašanjih v pogodbah o trženju podružnic in o tem, kaj bi morale vsebovati te pogodbe. Vem, da bom dvojno preveril prihodnje pogodbe za vse svoje spletne storitve, ne le za podružnice:
Pogodbeni pogoji vključujejo:
- Pogodbenice, ki bodo zavezane; ne uporabljajte osebnega imena, uporabite ime podjetja.
- Izraz in preklic. Ne izvajajte zimzelenih pogodb, ki nimajo končne omejitve.
- Pristojbine - pomislite na kazni / zadržke.
- Vključite določbe o eskalaciji za spore.
- Lastništvo IP - prepričajte se, da imate lastne podatke.
- Vključite omejevalne pogoje.
- Bodite previdni pri klavzulah, ki niso konkurenčne, in klavzulah, ki ne vključujejo (stranke in zaposleni).
- Če gre kaj narobe, se morate zaščititi. Ustvarite omejitev odgovornosti.
- Odškodninske klavzule: pomagajo, če tretja oseba uveljavlja zahtevke.
Zasebnost
In seveda ne more biti pravne razprave o spletnem trženju, ne da bi obravnavali zasebnost. Pomembno je, da upravitelji partnerskih podjetij razumejo načela poštene informacijske prakse FTC. Pravila se lahko razlikujejo glede na občinstvo in izdelke. Tukaj je nekaj ključnih komponent.
- Ne pozabite obvestiti potrošnikov o vaših pravilnikih o zasebnosti.
- Dajte jim izbire, ki jih je treba vključiti ali se odločite za to.
- Dajte jim dostop do komunikacije z vami, da se odjavite ali z vprašanji.
- Prepričajte se, da so vaši podatki varni. Navedite načrt o tem, kaj boste storili, če informacije niso več varne.
- Bodite previdni, katere podatke zbirate na spletu. Samo zato, ker je na voljo na spletu, ne pomeni, da ga je pametno zbrati. Čeprav ni nobenega zakona, ki bi povedal, da je trganje z družbenimi mediji proti zakonu, pa bi ga lahko razumeli kot nepošteno
- COPPA - ne morete zbirati podatkov od otrok, mlajših od 13 let, brez skrbniškega organa. FTC je osebne podatke opredelil kot dosleden identifikator. Uporabnika, mlajšega od 13 let, ne morete piškiti zaradi nedavnih posodobitev COPPA.
Socialni mediji
Gary je govoril tudi o družabnih medijih. Odgovorni ste tudi za svoje podružnice. Torej se prepričajte, da vaše podružnice igrajo po pravilih. Spodaj je kratek povzetek - vendar opravite svoje raziskave.
- Če uporabljate socialne medije za poklicne namene, se prepričajte, da ste seznanjeni s pogoji. Spreminjajo se ves čas.
- Zaznamek in priporočila: v celoti morate razkriti svoje razmerje z izjavo, če so najeti ali prejeli kakršno koli odškodnino. Blogerji morajo zavrniti, če so sponzorirani za promocijo izdelka. To vključuje brezplačne izdelke.
- Na svojih izdelkih ne morete izdelati ponaredkov.
- Vsakdo mora spoštovati dolgoletna načela resnice v oglaševanju.
- Ni čarobnih pravnih besed. Gre za poštenost in uporabo jasne komunikacije.
- Kako razkriti na Twitterju. Uporabite hastags, kot je #spon #paid, da lahko ljudje spoznajo vaš odnos s podjetjem. Prepričajte se, da vaše podružnice bloggerja to vedo.
- Nadzorujte svojo vsebino. Bodite previdni, kaj pravite na spletu in kaj ljudje pravijo na spletu, vključno z vašimi podružnicami.
Spremljanje vedenja
Rahlo se je dotaknil sprememb v industriji in povpraševanja po večjem nadzoru uporabnikov nad vedenjskim sledenjem. To bi lahko imelo velik vpliv na našo partnersko industrijo, ker bi lahko tudi piškotki dobili vpliv.
Mnogi brskalniki izvajajo brskalnik, ki potrošnikom omogoča izbiro »Ne sledi«. To je prostovoljni proces. Številni brskalniki se razvijajo znotraj svojih sistemov. IE privzeto. Safari blokira piškotke tretjih oseb. To bi lahko imelo velik vpliv na affiliate marketing, saj smo na osnovi piškotkov. Pomembno je slediti temu vprašanju.
Garyjev hiter povzetek je bil moj najljubši: Ko ste na spletu, ne bodite grozljivi. In jaz bi dodal: samo poskusite, da ne boste grozljivi nad vsem.
Opomba: Garyjeve pripombe so namenjene zgolj splošnim informacijam in se ne smejo obravnavati kot pravni nasvet. Prosimo, da se posvetujete s svojim odvetnikom za pravno svetovanje glede vaše situacije.
Več v: AMDays 3 Komentarji ▼
