Womply CRM je bil uveden kot prva rešitev za upravljanje odnosov s strankami (CRM), zasnovana posebej za mala podjetja v ZDA.
Womply pravi, da je oblikoval svoj CRM za reševanje izzivov, s katerimi se soočajo stranke v malih podjetjih, brez zapletenosti tradicionalnih rešitev CRM, ki jih uporabljajo velika podjetja.
Po mnenju Womply Founderja Tobyja Scammella, to pomeni, da ne boste izgubljali časa in potrebovali tehničnega znanja. To so kritično pomembni dejavniki za mame in pop trgovine, ki morajo izkoristiti prednosti, ki jih ponuja CRM, vendar nimajo virov, strokovnega znanja ali časa za izvajanje kompleksnih rešitev.
$config[code] not foundV sporočilu za javnost, ki ga je poslal podjetju Small Business Trends, Scammell pravi, da te majhne trgovine ne morejo uporabljati tradicionalnega CRM sistema. Dodal je, da "mala podjetja nimajo učinkovitih načinov za zbiranje podatkov o strankah, kar pomeni, da ne poznajo svojih strank in jih ne morejo zadrževati, ko odidejo." Čas je, da mala podjetja dobijo pomembne koristi CRM, ki jih več desetletij uživajo velika podjetja in spletna podjetja. “
Ženske CRM
Podjetje pravi, da lahko Womply CRM uporabljajo mala podjetja, ki se soočajo s strankami, kot so restavracije, saloni, trgovci na drobno, avtomobilske trgovine, zdravstveni uradi, zobozdravstvene ordinacije in še več.
Nova platforma CRM bo zbrala dragocene informacije o vsaki od vaših strank, da jih boste bolje spoznali, ustvarili prilagojene oglaševalske akcije in oblikovali dolgoročne odnose.
Womply CRM lahko samodejno ustvarja in posodablja zapise strank iz svoje baze podatkov o 200 milijonov potrošnikov v Združenih državah. Ko bodo stranke pravilno identificirane, bo CRM povezal zgodovine transakcij z njihovimi profili.
Te profile lahko nato segmentirate po tem, kdo je nov, tisti, ki je zvest, kdo porabi največ, in še več. S posebnimi ponudbami in novimi promocijami jim lahko pošljete tudi osebna tržna sporočila.
Med vsako stopnjo angažiranosti sistem Womply CRM zbira povratne informacije od vaših strank z besedilom ali elektronsko pošto. Te informacije so analizirane tudi za ustvarjanje dodatnih vpogledov v to, kar stranke želijo ali ne želijo. To vam omogoča izboljšave izdelkov in storitev, ki jih podjetje ponuja.
Cenovna dostopnost CRM
V prvih dneh CRM so tehnologijo uporabljala velika podjetja. Toda s prihodom interneta, socialnih medijev in poceni računalniških cen je CRM postal cenovno dostopen za najmanjša podjetja.
To je malim podjetjem omogočilo, da bolje razumejo svoje stranke in zagotovijo bolj prilagojene storitve.
Cena in razpoložljivost
Womply CRM je zdaj na voljo v izbranih programskih paketih Womply.
Podjetje ima tri naročniške razrede za vsako poslovno lokacijo. Womply Basic je 49 $ na mesec za dva uporabnika, sledi Womply Boost na $ 149 na mesec z neomejenimi uporabniki in Womply Engage za $ 299 na mesec, tudi z neomejenimi uporabniki.
Če imate več kot tri lokacije, družba pravi, da lahko ustvari pakete, ki ustrezajo vašim potrebam. In nakup prihaja z 14-dnevno garancijo za vračilo denarja.
Slike: Womply
Več v: Breaking News 2 Komentarji ▼
