Chris Goward: Partnerski programi in optimizacija konverzij #AMDays

Anonim

Dobrodošli v seriji predkonferenčnih intervjujev z izbranimi govorci z bližajočih se dni Affiliate Management Days v San Franciscu 2013 (16.-17. April 2013). V tem intervjuju je moj gost Chris Goward, predsednik uprave WiderFunnel, slavni strokovnjak za optimizacijo konverzij, podjetnik, avtor in glavni govornik. Na konferenci #AMDays bo Chris pokril tehnike in taktike optimizacije konverzij ter kako jih lahko uporabite za izboljšanje uspešnosti partnerskih programov.

$config[code] not found

* * * * *

Vprašanje: Če bi poudarili eno pomembno področje / problem, ki bi ga moral vsak upravitelj affiliate posvetiti večji pozornosti, kaj bi bilo in zakaj?

Chris: Affiliate managerji še vedno ne poudarjajo optimizacije konverzij.

Nedavna študija spletnih prodajalcev na drobno je pokazala, da je za vsakih 92 dolarjev porabljenega prometa še vedno samo 1 $ porabljen za pretvorbo. S takšnim premajhnim vlaganjem ni čudno, zakaj še vedno ne delujejo partnerske spletne strani in ciljne strani.

Toda mnogi se zavedajo. Ista študija je pokazala, da je največji izziv za trgovce na drobno v letošnjem letu izboljšanje konverzij. Prvi korak so; vsaj priznavajo, da imajo problem.

Utemeljitev optimizacije konverzij je dobro znana. To je veliko lažje, da bi povečali svoj dobiček z izboljšanjem vaše spletne menjalnih tečajev, kot je voziti več affiliate prometa. Kaj če dobite 10%, 20% ali 50% več konverzij iz istega prometa? Bi bilo vredno vašega časa?

Vprašanje: Kaj menite, da so glavna področja priložnosti za spletne (in zlasti za podružnice) tržnike v letih 2013 in 2014?

Chris: Socialni mediji so še vedno v fazi rasti, vendar se bo njegova dejavnost morala letos izplačati, zlasti za affiliate managerje. Podružnice so v dobrem položaju, da izkoristijo svoj akcijski pristop k spletu, tako da iščejo priložnosti, ki nastanejo pri lansiranju družbe Vine v Twitterju in neizogibni brazgotini, ki jo bodo platforme naredile, da bi zagotovile mesto v družabnem videu.

Vsebinski marketing še vedno raste, vendar ga vodje podjetij začenjajo zadrževati s krajšim povodcem. Zavedajo se, da je vsebina brez konverzije samo brezplačna objava. Prizadevanja se morajo bolj neposredno izplačati. Družbene oglaševalske akcije je treba optimizirati za konverzije.

Vprašanje: Zadnji mesec je bila vaša prva knjiga, To morate preizkusiti , prišel ven. Kako se ta knjiga razlikuje od drugih tem v optimizaciji razmerja sprememb?

Chris: Vzamem zelo drugačen pristop kot prejšnje knjige. Manj me zanima prikazovanje tehničnih podrobnosti o uporabi analitičnih orodij ali spodbujanju nepreverjenih teorij. Želim pokazati, kako dobiti prave rezultate. In to niso isti stari nasveti, ki jih lahko najdete v iskalniku Google bloga.

Knjiga ima uravnotežen pristop s preizkušenimi strateškimi okviri za dvig razprave nad nasveti in taktikami, pa tudi praktičnimi nasveti in preizkušenimi odkritji. Vključuje tudi 15 celovitih študij primerov iz resničnih podjetij, ki kažejo natančno, kako so dobili rezultate.

Mislim, da je Neil Patel, soustanovitelj podjetja KISSmetrics in Crazy Egg, povedal, da je najbolje:

»Če želite ustvariti ogromen napredek v vašem podjetju in povečati prodajo, morate prebrati To morate preizkusiti ! “

Podpiram njegovo priporočilo.

Vprašanje: Vem, da ga ne bo mogoče preprosto namestiti v odstavek ali dva, ali pa lahko ljudem daste nekaj hitrih nasvetov o tem, kako lahko danes izboljšajo uspešnost / konverzijo svojih spletnih ciljnih strani?

Najpomembnejša ugotovitev na tisoče testiranih rezultatov je ta: načela in okviri so učinkovitejši kot nasveti in taktike. Tržniki, ki še vedno iščejo ideje »srebrne krogle« o najnovejšem blogu, manjkajo na veliko večjih zmagah. Če namesto tega začnete z dokazanim znanstvenim procesom, ki vključuje močne okvire za analizo konverzij, boste razvili dosleden tok idej in izboljšav.

Tako razvijamo od leta 2007 - zanesljivi okviri za optimiziranje konverzij.

Odličen začetek je okvir za analizo ciljne strani LIFT, ki ga lahko uporabite za prepoznavanje in kategoriziranje težav s konverzijami. Naši stratezi jo še vedno uporabljajo vsak dan s strankami podjetja WiderFunnel. Uporaba okvira, kot je model LIFT, bo vašo pozornost osredotočila na zadovoljevanje potreb, ne pa na poskušanje naključnih taktik.

Vprašanje: ob jutranjih sobnih dneh 2013 boste govorili o dokazanih tehnikah optimizacije konverzij za partnerske programe. Ali nam lahko sporočite, katere besede vedno dvignejo stopnje konverzij, če jih uporabljate v kopiji ali na pasici?

Chris: Natančno vam bom povedal, katere besede bodo najbolje delovale. To so besede, ki:

  • Zaprite vaše najpomembnejše točke vrednotenja.
  • So pomembne za potrebe prospekta.
  • Pojasnite njihov pomen in namen.
  • Ne odvračajte se s sekundarnimi sporočili.
  • Zmanjšajte anksioznost.
  • Uporabite ton, ki ustvarja občutek nujnosti.

Posebne besede, ki izpolnjujejo ta merila, bodo odvisne od vsakega konteksta, ciljnega občinstva, vhodnih medijev in produkta.

Na mojih zasedanjih ob AM Days sem prikazal posebne primere študij primerov. Vidiš, kako so podjetja z uspešnimi partnerskimi programi povečala svoje menjalne tečaje z iskanjem besed, slik, modelov in vrednotne ponudbe, ki najbolje deluje.

* * * * *

Konferenca Affiliate Management Days poteka od 16. do 17. aprila 2013. Sledite @AMDays ali #AMDays na Twitterju. Zgodnja registracija ptic traja do 22. februarja 2013.Pri registraciji se prepričajte, da uporabljate kodo SBTAM250, da prejmete dodatnih 250,00 dolarjev od vašega dvodnevnega (ali kombiniranega) prehoda.

Preostale serije intervjujev #AMDays lahko najdete tukaj.

Več v: AMDays 3 Komentarji ▼