Vsaj tako je bila teza za glasbeno poslovanje v preteklosti. Brez dvoma je internet in digitalizacija glasbenega formata preoblikovala, kako glasbeni umetniki privabljajo oboževalce. Oglejte si, kako je YouTube razširil kariere Justina Bieberja ali Psyja.
Uspeh Lady Gaga je bil izjemen in bila je imenovana na seznam najboljših slavnih Forbes. Uspešen poslovni model poudarja njeno slavo, model s taktiko, ki bi ga lahko mala podjetja sprejela v manjšem obsegu.
Avtor Jackie Huba (@jackiehuba) preučuje Gagin model v svoji knjigi Monster Loyalty: Kako Lady Gaga se spremeni v fanatike. Zanimalo me je, kako je prišlo do knjige - blog o Lady Gaga je zbral največ odgovorov na avtorjevem blogu. Tako sem prenesel NetGalley kopijo za pregled.
Zgodovina kariere Lady Gaga je tako obsežna kot 27-letna pevka. Kljub svojim prvim singlom, ki so dosegli 6 zadetkov - rekord - Lady Gaga nima skladiščne glasbene umetnosti, kot sta recimo Rolling Stones, Michael Jackson ali Madonna, umetnica, s katero se redno primerja. Torej imajo lahko ti avtorji več materiala za avtorja, da raziskuje in pripravi poslovne koncepte.
Toda za kontekst, ki ga Huba določa Zvestoba pošasti je vredno raziskati. Uspeh Lady Gaga se presoja glede na socialne medije in digitalno tržno okolje, v katerem mora biti ciljno občinstvo nenehno vključeno in potopljeno v izkušnjo. To je drugačna pokrajina občinstva od tiste, ki jo ima Madonna, Michael Jackson, Rolling Stones in drugi. Lastniki malih podjetij se bolj verjetno identificirajo z Madonno kot Lady Gaga, vendar branje Zvestoba pošasti poučuje drugačno vrtenje o vrednosti družbenih medijev - tisti, ki ne zahteva razprave o tweetu ali podobnem.
Vzemite na primer prvo poglavje knjige. Preučuje vrednost »enega odstotka« - jedrnega občinstva, ki se odziva na vaš izdelek. En odstotek je vaš superfans - "Little Monsters", kot jih imenuje. Lady Gaga porabi skoraj vsa svoja prizadevanja na tej zelo angažirani bazi navijačev.
Z drugimi besedami, vaše trženje mora biti na tistih, ki se najbolj odzivajo na vaš izdelek ali storitev. Huba ugotavlja, da je ta filozofija proti raziskavi Forresterja iz leta 2011 pokazala, da je večina tržnikov osredotočena na nove stranke, ne na obstoječe, in zagotovo ne na tako majhno skupino, kot je en odstotek:
"Petdeset dobrih odstotkov CMO pravijo, da je pridobivanje novih strank ena od njihovih glavnih prednostnih nalog … Le 30 odstotkov vprašanih CMO-a pravi, da so osredotočeni na ohranjanje strank kot prednostno nalogo."
S tako premišljeno osredotočenostjo na obravnavo svoje navijaške baze lahko ugotovite, da je Lady Gaga manipulator. Ampak v knjigi ne naleti na to. Namesto tega gre samo za nekoga, ki ve, na kateri strani je njen kruh namazan. Ko gre za njene oboževalce, Lady Gaga meni:
»Nisem več začetek. Ne vidim se kot središče. V središču so. Jaz sem vzdušje okoli njega … Še naprej bom postal karkoli je to, kar bi ljubitelji želeli.
Stališče Lady Gaga bi se lahko ujemalo z Garyjem Vaynerchukom Zahvaljujoč gospodarstvu precej enostavno. To je bistvo poslovnih knjig, napisanih o slavnih ljudeh - da se naučijo več kot vodstvo iz virov, ki so navidezno različni od vaših preteklih izkušenj.
Huba spretno krepi svoje točke z mešanico poslovnih podatkov in vrhuncev Gagine kariere. Na primer Lady Gaga razume njen odstotek - svoje predane navijače. Knjiga razkriva, kako je Gaga razvila lastno mrežo skupnosti.
»Konec leta 2010 je Gaga in njena ekipa spoznala, da lahko ustvarita lasten zasebni prostor za superfane, male pošasti. Gaga si je zamislila idejo, ko je videla napredno projekcijo The Social Network… njen manager Carter se je povezal z nekaterimi najboljšimi v Silicijevi dolini in ustvaril podjetje, imenovano Backplane, ki bi ustvarilo nišno socialno-omrežno platformo, ki bi lahko ustvarila nišno socialno-omrežno platformo, ki bi lahko ustvarila nišno socialno-omrežno platformo, uporabljajo drugi umetniki in celo blagovne znamke. Gaga je vložila svoj denar v podjetje. "
Predlogi se morda zdijo nedosegljivi lastnikom malih podjetij. Vendar lastnik malega podjetja lahko spozna vrednost izbire Lady Gaga. V Hvala vam, Vaynerchuk se sklicuje na kontekst odnosa in kako mora vaša blagovna znamka improvizirati in biti pripravljena iti tja, kjer vas vodi potrošnik. Pošast Gaga dokazuje, da je improvizacija, zgrajena na kontekstu pred njo. Morda je zagotovo imela denar za izgradnjo lastne platforme za družabno mreženje, vendar pa je strukturo ideje mogoče posnemati s podobnimi, cenovno dostopnimi platformami, o katerih vsak dan spoznavate. Trendi za mala podjetja.
Samo poslovna orodja ne zagotavljajo uspeha. Tako se ta orodja uporabljajo za oblikovanje trajnostnega poslovnega modela. Če berete Zvestoba pošasti Naučili se boste pravi odnos do številnih digitalnih trženjskih strategij, ki jih oglašujete vsak dan. To bo zmagovalni odnos, ki bo vaše podjetje popeljal na naslednjo stopnjo.
12 Komentarji ▼