Kaj lahko mala podjetja naučijo iz neprofitnih organizacij in Vers Versa

Anonim

Ko je Siamak Taghaddos, generalni direktor podjetja GotVMail, slišal, kako neprofitne organizacije imajo enake potrebe kot mala podjetja, sem želel videti, kaj drugi doživljajo.

Stopil sem v stik s štirimi drugimi, ki sodelujejo z majhno poslovno skupnostjo, da dobijo svoje.

$config[code] not found

Kako so videli potrebe neprofitnih organizacij v primerjavi s potrebami malih in srednje velikih podjetij? In kaj se lahko vsak od njih nauči?

Tukaj so povedali:

Tehnološki guru Ramon Ray pravi:

  • „S tehnološkega vidika so potrebe neprofitnih organizacij enake potrebam malih podjetij. Mala podjetja potrebujejo tehnologijo, ki jim bo pomagala doseči več z manj in imajo omejena sredstva. Neprofitne organizacije potrebujejo tudi tehnologijo, ki jim bo pomagala narediti več z manj in zagotovo imajo omejena sredstva. Ugani, kaj - neprofitne dobrotnice so zadovoljne, da njihov denar gre dlje in majhne poslovne stranke so zadovoljne, da imajo konkurenčne cene.

Brent Leary iz CRM Essentials ugotavlja, kako daleč so neprofitne organizacije, ko gre za upravljanje stalnih odnosov:

  • „Ena od glavnih stvari, ki se lahko mala podjetja naučijo iz neprofitnih organizacij, je, kako sprejeti nove ideje in strategije za ustvarjanje in krepitev odnosov s tistimi, ki so pomembni za vašo stvar. CRM ponavadi pomeni upravljanje odnosov s strankami, vendar pa lahko „C“ velja tudi za stranko, sestavino ali kongregacijo v primeru cerkva. In cerkve so bile daleč v ospredju pri uporabi orodij, kot je CRM za izboljšanje storitev, ki jih zagotavljajo svojim kongregacijam, kot tudi za povečanje članstva. Ker je ustvarjanje zvestobe še bolj pomembno za preživetje, bi lastniki malih podjetij in podjetniki dobro videli, kako neprofitne organizacije izkoriščajo nove tehnologije, da ostanejo povezane in bolj usklajene s strankami in možnostmi. «

Vedno odkrit in provokativen Andy Birol, avtor knjige »The 5 Catalysts of 7 Figure Growth«, pravi:

  • »Mala podjetja se lahko učijo od dobrodelnih ustanov, kako se ukvarjajo s svojimi« strankami ». Dobrodelne organizacije so zelo dobre pri vzpostavljanju metod za ohranitev in rast prispevkov. Morali so obvladati metode neposrednega trženja, da bi svoje člane „prodali“, ki so ločeni od pridobivanja novih članov. Podjetja se zdi, da gledajo na takšne metode, kot preveč zapleteno in se vrnejo k prodajalcem, da bi našli in obdržali stranke. Vodstvo malih podjetij je vedno lastnik. On ali ona mora določiti smer in doseči rezultate. To se razlikuje od neprofitnega direktorja, ki je najeto pištolo in služi na zadovoljstvo odbora in njihovih različnih agend. To pogosto povzroči, da se neprofitna organizacija izgubi in se bolj osredotoči na njeno preživetje. V tem smislu je malim podjetjem omogočeno boljše usklajevanje interesov lastnika, njegovega podjetja in njihovih strank. "

David Wallace, izvršni direktor iskalnega marketinškega podjetja SearchRank, vidi potencial za neprofitne organizacije, da izkoristijo iste vrste spletnega doseganja kot mala podjetja, vendar vidi tudi, da se soočajo z enakimi proračunskimi omejitvami:

  • „Ena od največjih potreb, ki jo vidim za verske organizacije in neprofitne organizacije, je cenovno ugodna rešitev, ki bi jim omogočila, da imajo ne le estetsko in uporabno spletno stran, ampak tudi sistem za upravljanje vsebin (CMS), ki jim omogoča, da ohranijo svoje spletne strani. z lahkoto posodobite. Eden glavnih problemov s cerkvenimi spletnimi stranmi je na primer, da niso posodobljeni. Prav tako ne izkoriščajo vse interaktivnosti, ki je na voljo na današnjih spletnih straneh (npr. Blogih, forumih, pretakanju videoposnetkov, e-trgovini itd.). Zakaj? Ker so te funkcije lahko precej drage. Pristen CMS, na primer, če je izdelan po meri, lahko teče več kot 10.000 $. «

Ali delate s prostovoljci ali jih prostovoljno sodelujete? Kako se primerjajo potrebe neprofitnih organizacij in malih podjetij? Prosimo, delite svoje izkušnje in pustite komentar spodaj.

9 Komentarji ▼