Družbenim medijem ni treba biti velika, strašna pošast v prostoru, ki se ga lastniki podjetij bojijo izkoristiti. Samo zato, ker niste velik Yelp ali oboževalec Facebooka v vašem osebnem življenju, ne pomeni, da se morate počutiti prestrašeno, ko gre za izkoriščanje teh spletnih platform za vaše podjetje.
Z uporabo znanja in sporočil, ki jih že imate, z izkoriščanjem razpoložljivih brezplačnih (in cenovno dostopnih) možnosti in razmišljanja o svoji družbeni publiki kot viru namesto lačnih množic, lahko zagotovo povečate svojo družbeno angažiranost.
$config[code] not foundKako povečati socialno angažiranost
Držite izdalo
Odvisno od režijskih stroškov vašega podjetja je lahko obdržanje daril z lastnimi izdelki odličen način, da ne samo povečate svoje občinstvo, temveč tudi povečate njihovo udeležbo. Obstaja več preprostih platform, ki povezujejo družbene medije, kot so Rafflecopter, Virus Sweep in PromoSimple. Vsi ponujajo osnovne brezplačne načrte, pa tudi bolj robustne mesečne načrte z več funkcijami in možnostmi prilagajanja.
Najuspešnejši dani ponujajo različne metode za vstop, ki uporabnikom omogočajo, da ne samo vstopijo na tekmovanje, kot bi si želeli, ampak tudi dodatne možnosti za zmago. Prepričajte se, da sledite pravilnikom vsakega družabnega omrežja za darila, prav tako pa spodbujajte zmagovalce na vaših družabnih omrežjih, da razširite promocijo. (Najprej pridobite njihovo dovoljenje.)
Ker zamisel o zmagi nekaj ustreza vsem potrebam po navdušenju in radovednosti, vam lahko darila pomagajo promovirati vaše podjetje, hkrati pa novim in obstoječim strankam nudijo možnost, da se zaljubijo v to, kar lahko ponudite.
Vključite občinstvo
Vsak lastnik podjetja mora svoje občinstvo v družabnih medijih obravnavati kot skupino neomejenih virov. Ne samo, da zahtevajo več o vašem podjetju in izdelkih (drugače se ne bi povezali z vami), cenijo tudi, ko poslušate, kaj imajo povedati.
Mnoga podjetja vseh velikosti uporabljajo socialne medije, da dobijo mnenja o tem, katere izdelke morajo razvijati ali prodajati, pa tudi druga področja, zaradi katerih je podjetje kljucno. Primeri lahko vključujejo: „Kateri posodobljeni logotip je boljši? Bi se udeležili dogodka v živo v našem skladišču? "
Pred družbenimi mediji so podjetja porabila milijone dolarjev, ki so izvajala ciljne skupine, da bi dobila mnenje ciljne publike. Čeprav še vedno obstajajo fokusne skupine, je to vrednoteno mnenje zdaj bolj dostopno prek družbenih medijev.
Dober primer tega je Golden Tote, ki je naročniška škatla za ženska oblačila na zahtevo. Ustanovitelji pogosto sprašujejo svoje občinstvo (ki je polno oboževalcev storitve), katere sloge naj kupijo za prodajo na svojem spletnem mestu ali kot del naročniškega paketa na Facebooku in Instagramu.
To jim omogoča, da dokažejo povpraševanje, preden porabijo denar za skladiščenje svojega spletnega butika. In še bolje, to je brezplačno!
Naredite, kar ste že dobri
Včasih je težko ne preveč zaviti v to, kar bi morali storiti, ko gre za družbene medije. Obstaja na tisoče člankov o »družabnih medijih za mala podjetja« ali »kako izvajati kampanje za socialne medije«. Ampak ni ničesar o tem, kako resnično uspeti osebno, kot vaše lastno podjetje. To je zato, ker ste edinstveni, s specifičnimi potrebami strank, demografskimi podatki in željami.
Torej, ko gre za socialne medije, najprej pomislite, kaj ste vi in vaše podjetje že dobro, in to razširite na družabnih medijih. Na primer, če ima vaša prodajalna cigare s strankami po vsem svetu zaradi vašega izobraženega osebja in njihove zmožnosti, da sami izberejo cigare, o tem več vprašajte stranke na družabnih omrežjih in jim takoj priporočite cigare.
Na ta način vaše podjetje ne promovira samo svojih izdelkov, temveč tudi vaše znanje.
Prenesite lokalno iskanje in družabno iskanje
To je ena najboljših praks ne delo za skoraj vsa podjetja je, da se prepričate, da ste vidni v glavnih spletnih mestih za iskanje in pregledovanje. Bodite prepričani, da ustvarite in / ali zahtevate svoje profile ročno ali z uporabo storitve, kot je Moz Local.
Spodbujajte stranke, da preglede pustijo na strani podjetja v storitvi Google+, Facebook ali Yelp in se prepričajte, da se na pozitivne in negativne ocene teh vrst strani pravočasno odzovete s pozitivnim odnosom. Raziskava podjetja BrightLocal je pokazala, da 88 odstotkov strank zaupajo spletnim pregledom kot osebna priporočila. Spremljanje teh (in spodbujanje nepristranskih pregledov) je ključnega pomena za vsako poslovanje.
Stranke bodo bolj verjetno pustile preglede, ko bodo vedele, da lastnik podjetja posluša.
Ponudite ekskluzivne ponudbe
Aplikacije za pregledovanje strankam omogočajo, da takoj dobijo vpogled v podjetje. Nudenje ekskluzivnih promo kod ali kuponov, medtem ko vas stranke raziskujejo na svojem mobilnem telefonu (ali celo v računalniku), jim bodo pomagale, da ostanejo bolj vključene v vaše podjetje in njegovo ponudbo. Pregledajte aplikacije, kot je Yelp, da lastniki podjetij ponujajo ponudbe. Na svojih profilih v družabnih omrežjih lahko tudi delite ekskluzivne kode kuponov.
To strankam omogoča, da vidijo, da je koristno, če se ukvarjajo z vašimi profili za družabne medije, saj si delite posle, ki jih ni mogoče najti nikjer drugje. Preizkusite, kakšna vrsta popustov ali ponudb najbolje deluje (npr. Ali dobite več prodaje, ki ponujajo odstotek, ali pa ponudite nakup, dobite eno brezplačno ponudbo?), Tako da lahko ponudite najvišje možne specializacije in donosnost naložbe.
Fotografije Govorite bolj glasno kot besede
Po mnenju Social Media Examiner je 87 odstotkov najbolj deljenih objav na Facebooku po vsem svetu so bile fotografije. In fotografije so zelo priljubljene tudi na drugih omrežjih socialnih medijev. Če imate v Twitterju fotografije v Twitterju, lahko povečate tudi možnosti, da boste dobili 35-odstotno retweet (nekdo, ki bo delil vaše tweet-ove).
Spletno občinstvo je všeč fotografijam, ker jih je lažje porabiti, lažje pritegniti njihovo pozornost in navadno posredovati sporočilo, s katerim se identificirajo. Poskusite uporabiti več fotografij na delovnih mestih v družabnih omrežjih, če želite uporabniku pritegniti pozornost, ko se pomikajo po družbenih virih. Facebook in Twitter omogočata nalaganje fotografij in dodajte povezavo do posamezne objave, zaradi česar fotografija zavzame več prostora v viru, kot bi jo uporabili v predogledu povezave.
Uporabite to v svojo korist tako, da priložite fotografije na čim več vaših objav.
Poskusite z objavljenimi objavami
Vsi predlogi v tem prispevku so brezplačni ali izredno dostopni, zato promocija vsebine družabnih medijev ni nič drugačna. Medtem ko nihče ne želi slišati, da moraš začeti plačevati, da boš videl svojo vsebino, ostaja dejstvo, da je Facebook spremenil njihov algoritem, tako da se, ko gre za celotna prikazana delovna mesta, promovirana delovna mesta prikažejo 77 odstotkov časa, 13 odstotkov za organske in 10 odstotkov za virusne, glede na socialne Bakers. Zdi se, da se ta vrzel širi.
Na srečo, odvisno od geografskega območja in interesov, ki jih želite ciljati, povečanje števila objav na Facebooku ni nujno drago. Razliko lahko dosežete le s 5 USD na delovno mesto, kar pomeni eno do tri objave na teden.
Twitter, Pinterest in Instagram ponujajo tudi promocijske vsebine. Poskusite uporabiti napredna delovna mesta najprej s svojim družabnim profilom, ki ima najbolj angažirano (ali največjo) občinstvo, in preverite, ali lahko povečana prepoznavnost vodi do večjega sodelovanja in klikov.
Medtem ko so družabni mediji lahko dolgočasni in celo zamudni, ni nujno, da je razumna strategija za vaše podjetje velika. Preizkusite več različnih pristopov, kot so gostovanje daril, prosi za mnenja o novih izdelkih, in prosi za preglede, da vidite, kakšne vrste posla lahko pričakujete.
Ko boste še naprej prilagajali vaš pristop, bo vaše občinstvo še naprej raslo in napredovalo - kar bo vodilo do močne in zveste spletne skupnosti za vaše podjetje.
Kot fotografija preko Shutterstocka
7 Komentarji ▼
