Letni pregledi zaposlenih vsebujejo elemente skladnosti, vendar so na koncu tega članka.
To ne pomeni, da je njihov pomen čim manjši; vendar so bolj „kontrolni seznam“. Najprej bomo razpravljali o bolj zapletenem in pogosto ignoriranem pregledu zaposlenih.
Veliko malih podjetij zamuja veliko priložnost, da svoje poslovanje izboljša s sodelovanjem zaposlenih v formalnem postopku pregleda. Tukaj je nekaj nasvetov o ocenah zaposlenih.
$config[code] not foundČasovna razporeditev
Ocenite pogosteje kot enkrat na leto. S kom se še enkrat pogovarjate le enkrat na leto? Vaš CPA? Vaš zdravnik? Ni ravno dobrih odnosov! Postopek je v bistvu enak, ne glede na frekvenco.
Če se pregled in ocenjevanje opravljata pogosteje kot letno, postanejo vmesna obdobja bolj podrobna in razpravljajo o vmesnem napredku in ne o bolj strateški letni razpravi.
Snov
Prepričajte se, da uporabljate sprejemljivo obliko. Morate biti dosledni med vsemi zaposlenimi, čeprav bodo imeli nadzorniki ali menedžerji drugačno vsebino, povezano z načinom upravljanja z drugimi. To varuje pred pristranskostjo, namerno ali nenamerno. Društvo za upravljanje človeških virov ima v svoji letni članarini zelo dobro knjižnico.
Zahtevajte, da se zaposleni sam oceni na podlagi ocene, ki je bila razvita zanje. Sistem kazalnikov bi moral imeti jasno, merljivo poslanstvo za svoje delo, ki se ujema s cilji podjetja. Imeti mora tudi posebne, merljive rezultate, na katere se lahko oceni zaposleni.
Enako bi morali storiti tudi s kazalnikom kazalnikov in nato primerjati svojo oceno z njuno in razpravljati o razlikah. Pomembno je, da se ne prepirate o tem, kdo ima prav, če imate različna mnenja o uspešnosti. Namesto tega uporabite postopek vrednotenja, da razumete, zakaj ste prišli do različnih zaključkov. Možno je, da rezultat ni bil jasen ali da merjenje rezultatov ni skladno.
Našel sem veliko zmede glede stvari, za katere sem mislil, da so samoumevne, vendar komunikacije ni mogoče domnevati.
Razvijte načrt
Ko je izvedba dogovorjena z ocenjevanjem kazalnika, pripravite poseben načrt za izboljšanje. Odvisno od delovnega mesta in osebe je to lahko zelo preprosto ali pa je lahko večstopenjsko več kot eno leto ali več.
Ko predlagate področja, ki jih je treba izboljšati, ne delajte osebno. Ostanite osredotočeni na rezultate kazalnikov in usposabljanje, ki pomaga uslužbencu izboljšati veščine, ki bodo »premaknile iglo«. Ne povejte preprosto »Potrebujete usposabljanje za storitve za stranke«, ampak »Eden od vaših rezultatov je 98-odstotna ocena zadovoljstva strank. Iz pregledov se zdi, da kupci pravijo, da ste včasih argumentirani. Kaj pa nekaj usposabljanja o tem, kako ravnati s težkimi strankami ali reševanjem sporov? “
Obvestilo, kako ni kriv, samo osredotočiti na rezultat in kako izboljšati. Ljudje ponavadi poznajo svoje slabosti na nekem nivoju in če se razpravlja na način, ki ne ogroža, se želijo izboljšati. Če se počutijo ogrožene, se bodo uprli spremembi.
Poravnava: prevzemanje na naslednjo stopnjo
Na današnjem trgu je zadržanje zaposlenih lahko pravi izziv. Večina ljudi ima alternativo, ko gre za zaslužek za življenje, in želijo delati na mestu, kjer uživajo v ljudeh in uživajo v njihovem delu. Razumevanje osebnih ciljev posameznika in zagotavljanje, da se čim bolje ujemajo s svojimi delovnimi cilji, zagotavlja nemoteno plovbo. V kolikor boste uskladili cilje zaposlenega s prilagajanjem podjetja, boste kot organizacija imeli večji uspeh. Popolna uskladitev je le redko mogoča in je ne sme pričakovati nobena stranka.
Toda če boste lahko prepoznali želeno rast in poklicno pot zaposlenega in jim pomagali doseči, boste zaposlene dalj časa zadrževali. Morda se sprašujete, kaj če moje podjetje ne ponudi želene poti? Nič ne moreš storiti glede tega, čisto odkrito. Bi raje odšli z dobrim ali slabim okusom vaše organizacije? Odšli bodo, morda pa tudi ostali srečni!
Pokažite zaposlenemu tudi, kako to ustreza modelu prihodkov podjetja. Najenostavnejše je, da se jim pokaže, kako njihovo delo prispeva k prihodku ali neto dohodku podjetja. Praktično nobena mala podjetja tega ne stori zaradi strahu, da bodo zaposleni »preveč vedeli«. Če jim ne poveste, bodo naredili predpostavke (verjetno nepravilne). Če zaposleni sliši, da je družba prodala 3 milijone dolarjev na leto, koliko mislijo, da jih ima podjetje? Tako je 3 milijone dolarjev.
Malo izobraževanja je daleč v smeri usklajevanja in zaupanja.
Nadomestilo
Opazite, da je to zadnje? Razlog je v tem, da je to običajno prva stvar, o kateri mala podjetja in njihovi zaposleni razmišljajo v letnem pregledu. Odškodninski tokovi iz vseh drugih razprav. Ali opravljate svoje delo, kot ste pričakovali? Ali imate poseben načrt za izboljšanje? Ali smo na isti strani, kakšni so vaši karierni cilji in kako se ujemajo s podjetjem? Ko se odgovori na ta vprašanja, postane nadomestilo precej preprost pogovor.
Odškodninski pregled naj se opravi le enkrat letno in šele po razpravi o doseženih rezultatih in o dogovoru. Razen če zaposleni ne spreminja položajev ali je na neki vrsti spodbujevalnega nadomestila, nobena stranka ne sme imeti nobenih presenečenj. Zaposleni pogosto ne vedo natančno, kakšna je njihova vrednost ali strošek za podjetje. Priporočam, da podrobno navedete vse odškodnine zaposlenega v dolarjih (npr. Davek na delo, dajatve, plačani čas itd.). Velikokrat. zaposleni so zelo presenečeni nad tem, koliko prejmejo in / ali kaj delodajalcu stane, da jih zaposli.
Matice in vijaki
Tu so še nekateri drugi elementi gospodinjstva, ki jih je treba vključiti v letni pregled zaposlenih:
- Pridobite posodobljen obrazec IRS W-4 za vsakega zaposlenega
- Pridobite podpis pregleda / odobritve posodobljenega priročnika za zaposlene in izpostavite vse spremembe politike ali področja z visokim tveganjem (npr. Nadlegovanje, varnost na delovnem mestu)
- Posodobite preverjanje ozadja, če to zahteva politika podjetja.
- Razmislite o zagotavljanju letnega usposabljanja za območja z visokim tveganjem.
- Čeprav to ni nujno, boste morda lažje uskladili strani skladnosti letnega pregleda (kot je zgoraj) z vključitvijo koristi. Zdravljenje je običajno le enkrat letno, medtem ko se drugi lahko vpišejo polletno ali četrtletno.
Pregled slike prek storitve Shutterstock
3 Komentarji ▼
