Če imate e-trgovsko podjetje, verjetno veste, kako pomembno je ponuditi kakovostne vizualne vsebine za vaše spletno mesto. Fotografiranje spletnega izdelka ve, da je več kot večina. Podjetje se je dejansko začelo kot prodajalec na drobno in prešlo na fotografijo, ko niso našli kakovostne rešitve za svoje potrebe. Več o poteku skupine v nadaljevanju preberite v temi Small Business Spotlight.
$config[code] not foundKaj dela
Ponuja različne možnosti fotografiranja izdelkov za e-trgovska podjetja.
Soustanovitelj Peter Geerts je za podjetja Small Business Trends povedal: »Ko potrošniki kupujejo na spletu ali preko kataloga, imajo le sliko ali videoposnetek, na katerega se lahko zanesete, zato poskrbite, da boste svoje najboljše izdelke predstavili na najboljši možen način. Ne glede na to, ali ste majhno podjetje za elektronsko poslovanje ali multinacionalno podjetje, vam lahko ponudimo pravo rešitev, prilagojeno vašim potrebam. Od preprostih posnetkov izdelkov e-trgovine do 360 stopinj predstavitve izdelkov ali videa in 3D modeliranja, nudimo vse. “
Poslovna niša
Pokrivanje vseh vidikov procesa.
Geerts pravi: »Na spletni produktni fotografiji nudimo brezplačno vodenje računov za vse naše stranke. To je namerna izbira, saj mnogi naši konkurenti poskušajo ponuditi najnižjo možno ceno za sliko. Ne verjamemo, da bi to lahko bil trajnostni poslovni model, saj je profesionalna fotografska produkcija zelo kompleksna in verjameš, da plačuješ za kakovost. Zato pomagamo vsem našim strankam pri iskanju popolne rešitve v okviru svojih proračunskih omejitev. Pogodbeni fotografski produkt je lahko zelo stresen in kupci se lahko sprašujejo, če manjkajo pomembne podrobnosti ali priložnosti. Zato imamo za vsakega odjemalca namenskega upravitelja računov, ki jim pomaga od začetka do konca. «
Kako se je podjetje začelo
Kot pohištveno podjetje.
Geerts pojasnjuje: »Naše poslovanje se je začelo, ko je naše podjetje začelo projekt pohištva. Hitro smo ugotovili, da je za naše izdelke pomemben dober fotograf. Ko smo iskali na spletu, smo našli veliko malih podjetij, ki so ponudili storitve fotografiranja izdelkov, vendar večina od njih ima slabe spletne strani, brez navedbe cene ali težkega postopka naročanja. Hitro smo ugotovili, da lahko v fotografskem poslovanju ustvarimo več denarja kot z našim pohištvenim projektom, če bi lahko imeli določen obseg in profesionalni okvir. "
Največja zmaga
Odpiranje fotografskih studiev za izdelke po vsej Evropi.
Geerts pravi: »To nam je dalo veliko prilagodljivosti. Z odpiranjem več studiev smo lahko znižali čakalni čas za naše stranke in hkrati izboljšali našo storitev. Poleg tega je vsak studio specializiran za različne storitve in ima drugačno strukturo stroškov. Slednje nam omogoča, da povečamo dobiček.
Največje tveganje
Odprtje fotografskega studia v Bukarešti, Romunija.
Geerts dodaja: »Na začetku smo bili zelo skeptični, saj nimamo izkušenj z delom v Vzhodni Evropi in nismo imeli pojma o kakovosti, ki bi jo lahko ponudili. Vsi naši studiji do takrat so bili v zahodni Evropi (London, Pariz, Madrid). Tveganje je bilo ogromno, saj lahko ena nesrečna stranka uniči vaš ugled. Večkrat smo potovali v Romunijo, da bi tam pripravili odprtje našega foto studia. Konec koncev se je izkazalo, da so romunski fotografi prav tako motivirani (ali morda celo bolj) kot španski, francoski ali britanski. Nikoli nismo obžalovali, da smo odprli studio, toda to bi lahko zelo negativno vplivalo na naše poslovanje. «
Lekcija naučena
Nadzorujte čim več procesov.
Geerts pravi: »Na začetku smo naročili posebne storitve, kot so fotografija s 360 stopinjami ali fotografiranje duhov. Toda v storitvenem svetu je zelo nadležno, če ste odvisni od tretjih oseb. Nič ni bolj frustrirajuče, če obljubljate stranki, da bodo svoje fotografije prejeli do določenega datuma in da vaš podizvajalec ne bo dostavil pravočasno. «
Kako so porabili dodatnih 100.000 $
Nakup dodatne opreme in prostora v studiu.
Geerts pravi: "Vsekakor bomo še naprej vlagali v najsodobnejšo opremo (360-stopinjski in modelni roboti) in drugič odpreti več studiev v drugih evropskih državah, kot sta Nemčija in Nizozemska, saj v teh državah e-trgovina tudi cveti."
Skupinska tradicija
Vrtljivi letni dogodki.
Geerts pojasnjuje: »Ker imamo pisarne po vsej Evropi in Veliki Britaniji, se vsako leto v drugi državi zberemo za team building dogodek. Ena ekipa gosti dogodek in vabi vse kolege iz drugih držav. Videli smo, da je zabaven in privlačen način za izmenjavo najboljših praks iz enega studia v drugega. Kljub visokim potnim stroškom nismo nikoli obžalovali, da smo organizirali en sam dogodek, saj smo vedno videli neposreden pozitiven vpliv. (Boljša kakovost, nižji stroški, standardizacija…) “
* * * * *
Več o tem Small Biz Spotlight programSlike: spletna fotografija, Facebook
1 komentar ▼
