Trženje je v preteklih letih sprejelo nekaj zasukov - z Googlovo odločitvijo o prekinitvi storitve Google Plus, ki je edini navidezno preprosta izbira za tržnike; odstranitev platforme iz načrta trženja. Toda obrisi so povečali kompleksnost preprostega govora strankam o izdelkih ali storitvah. Namesto zagotavljanja tradicionalnega enosmernega sporočila do kupci, tržniki morajo zdaj iskati pogovor z strank.
$config[code] not foundToda kakšni pogovori so pomembni? Kako ti pogovori spreminjajo blagovne znamke in prodajne taktike?
Knjiga, ki tržnikom pomaga razumeti, kakšen pogovor bi morali imeti s svojimi strankami Pogovor Marketing: Kako biti ustrezen in se vključite vašo stranko z govora človeka Kevin Lund, vodilni strateg za trženje in trženje finančnih storitev. Naprej je Joe Pulizzi, avtor vsebine Inc. (To knjigo smo pregledali leta 2016 - tukaj je pregled).
Prejel sem pregledno kopijo in ugotovil, da je knjiga koristen vodnik nad zgolj družabnimi nasveti, da pridem do srca trženja.
Kaj je pogovor Marketing O?
Zamisel o lijaku za označevanje hitro izginja iz mode in tržniki čutijo pritisk, da bi se s strankami ukvarjali, kot še nikoli prej. Lund ponuja številna poglavja, razdeljena na tematske sekcije.
V poglavju o načrtovanju, na primer, Lund razloži vrednost zaslužka pozornosti, pripoveduje zgodbo, ostane skromen in izbira zabavo.
Kaj mi je bilo všeč pri konverzacijskem marketingu
Mislil sem, da je poglavje Ostani skromen najbolj zanimivo in ponuja več strateških nasvetov s petimi zvezdicami kot katerikoli ad hoc spletni post. Tukaj Lund razlaga, kako ukinitev svojega »id« omogoča pogostejše pogovore s strankami in se bolj odzove.
»Ubijanje ID-ja je enostavno. Prenehajte govoriti o sebi … Da bi to dosegli, vam pripovedujejo zgodbe - zgodbe o življenju, ne o vas ali vaši zgodbi o poreklu, ki odmevajo z zgodbo vašega občinstva. «
To priporočilo mi je govorilo, ko sem storil isto, ko sem začel poslovati. Tako lahko vidite, kako Lund piše svoji resnici, govori o vprašanjih, ki bralcu omogočajo, da kima in deli razumevanje.
Ugotovil sem tudi, da pokažem na Lundova opažanja o analitiki, saj je Google Analytics omembe vreden, čeprav ne vsebuje podrobnih poročil, meril ali meritev. Toda Lund zagotavlja boljše informacije od številnih avtorjev, saj ugotavlja, kako je treba pregledati podatke.
"Podatki iz enega vira, ki jih meri ena oseba, morajo povrniti opozorilo o previdnosti … Razumevanje podatkov, ki jih merite, zahtevajo več nizov podatkov, sodelovanje in zmožnost izpodbijanja predpostavk."
Omemba predmeta podatkov običajno ustvari več pogovorov kot zaključek. Toda Lund je našel pravo količino opisa glede na velikost knjige.
Poglavje o pripovedovanju zgodbe zajema veliko nasvetov, ki bi bili koristni ne samo pri ustvarjanju vsebin, ampak tudi pri izbiri prave personalizacije za digitalne oglase. Lund bralcu opozarja, da je vsebina predolga, dober namig za družabne medije, saj je mogoče delovna mesta povečati na Facebook, Twitter in drugih platformah družbenih medijev.
»Ne pozabite, da se ukvarjate s kratkimi razponi pozornosti, zlasti na spletu. To ni časopis. Vsebuje uporabo tehnike pripovedovanja zgodb. «
Lund uporablja dobro raziskane podrobnosti, da podpre svoja stališča, kot je ta opomba.
"Do leta 2019 bo trženje vsebin predstavljalo 300 milijard dolarjev industrije, pri čemer bodo oznake povečale njihovo vsebino, saj bodo v letu 2018 porabile 25 odstotkov."
Všeč mi je bil mojster za goljufije, ki ga Lund opisuje v Dodatku B, ki naj bi povezal glavne točke. To je koristno za mala podjetja in marketinške agencije, ki potrebujejo hitre opomnike.
Zakaj trženje pogovorov
Pogovor Marketing je treba prebrati za marketing kako. To je ena najboljših poslovnih knjig, ki so se začele letos. Lund doseže pravi ton in poenostavi kompleksnost pri komuniciranju prek spleta danes.On resnično pomaga tako tržniki in lastniki malih podjetij načrt za boljšo vsebino in, še bolj poudariti, za dvig nad hrupa z pridobivanjem sodelovanja strank z vsebino trženja.
Slika: Amazon
1 komentar ▼
