Kot CEO je vaša odgovornost, da ste pozorni na vsako podrobnost poslovanja. Od zadovoljstva zaposlenih do kazalnikov rasti, morate biti na vrhu, kako vaše podjetje deluje na vsakem koraku. Čeprav vam je na voljo široka paleta ključnih kazalnikov uspešnosti, lahko veste, kje se lahko osredotočite na ocenjevanje vašega podjetja, da bi lahko postali učinkovitejši in kar najbolje izkoristili svoj čas. Zato smo prosili 14 podjetnikov iz Sveta mladih podjetnikov (YEC):
$config[code] not found"Kateri ključni kazalnik uspešnosti bi morali vodilni delavci spremljati predvsem in zakaj?"
Primeri ključnih kazalnikov uspešnosti
Tukaj so člani skupnosti YEC morali povedati:
1. Prihodki na zaposlenega
»Ko podjetje raste, je preprosto videti priložnost na obzorju in pogosto so potrebna nova sredstva za to. Vodenje kartic o višini prihodkov na zaposlenega vam pomaga videti, ali vam novi viri omogočajo, da izkoristite nove priložnosti ali dejansko izpraznite preostali del poslovanja. «~ Matthew Bernard, Darex LLC
2. Stopnje rasti prihodkov
„Stopnjo rasti prihodkov in rasti uporabljam kot pomembno nalogo pri primerjalni analizi. Spremljanje prihodkov je odličen ključni kazalnik uspešnosti uspešnosti vaših pobud, vaših oddelkov in kako dobro ste inovativni, da bi sledili spreminjajočim se potrebam vaših strank. Če natančno sledite številkam in jih razčlenite po kategorijah, se lahko primerjate s preteklim letom in prepoznate trende in spremembe. «~ Michael Averto, ChannelApe
3. Ponovite podjetje
„Pomembno je vedeti, koliko ljudi se ponovno vrača in kupuje. Ta namen in zanimanje bi morali biti povezani z drugimi strategijami in taktikami, tako da je treba identificirati motivacijo. To je tisto, kar lahko pritegne nove stranke in kaj vam lahko pomaga ugotoviti, kako tržiti tiste, ki bi jih morda zanimalo ponovno nakupovanje. «~ Angela Ruth, Koledar
4. Vrednost
»Čeprav se večina uradnikov podjetja osredotoča na dobiček in izgubo, se osredotočam na dve polovici istega kovanca, ki ustvarjata poslovno delo: koliko vrednosti je v tem, kar poskušate prodati? Koliko vrednote imajo ljudje, ki vodijo vaše podjetje? Ta dva morata delovati v tandemu ali pa bo vsako podjetje propadlo. Vsak posamezen vidik vašega podjetja se mora vrteti okoli medsebojne izmenjave vrednosti. «~ Jason Criddle, Jason Criddle in Associates
5. Donosnost
“To se dejansko razlikuje glede na to, kakšno podjetje ste. Za 90 odstotkov podjetij tam, dobičkonosnost bi morala biti ta KPI. Veliko podjetij se ujame v prihodke, skupno merilo nečimrnosti. Videl sem, da desetine podjetij ne uspe, medtem ko imajo znatno rast prihodkov “~ Grayson Lafrenz, Power Digital Marketing
6. Zadovoljstvo strank
»Najpomembnejše merilo, ki ga mora slediti generalni direktor, je zadovoljstvo strank. Ko so vaše stranke nezadovoljne, lahko rečemo, da bodo iskale boljše alternative, ki bodo za vaše podjetje pomenile izgubo prihodkov. Z usmerjanjem vaših prizadevanj k ohranjanju ali izboljšanju zadovoljstva strank ste v boljšem položaju, da zvišate cene ali ustvarite nove ponudbe. «~ Derek Robinson, Top Notch Dezigns
7. Sreča zaposlenih
»Če ne skrbite za ljudi, ki delajo za vas, ne bodo poskrbeli, da bodo v podjetju ustvarjeni dobički. Želite se prepričati, da podjetje zasluži denar in da so ljudje v vašem podjetju tisti, ki to uresničijo. Bodite srečni in motivirani, vaše podjetje pa bo uspelo. «~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
8. Rast iz meseca v mesec
»Ne glede na to, ali gre za nove uporabnike ali nove prihodke, vam bo sledenje mesečne rasti omogočilo neizpodbitno razumevanje o tem, kako se vaš čas porabi vsak mesec in ali vaša ekipa premika podjetje naprej ali ne. Vsekakor je pomembno, da sledite temu tedenskemu in četrtletnemu, toda v teh dneh je koledarski mesec dovolj časa, da ekipa pokaže produktivnost ali pomanjkanje. “~ Ben Jabbawy, Privy
9. Uspešnost med letom
»Številna podjetja se ukvarjajo s sezonsko naravnanostjo ali povečanjem rezultatov, odvisno od meseca. Če primerjamo rezultate tekočega leta z rezultati iz prejšnjega leta za isti mesec, lahko generalni direktor pridobi natančnejšo sliko o tem, kako poslovanje poteka. Spremljanje prihodkov in izdatkov za ta obdobja lahko hitro identificira povečanje stroškov ali prodaje itd. «~ Shawn Schulze, Names.org
10. Stopnja izčrpanosti
»Izvršni direktorji podjetij, ki temeljijo na naročnini, bi se morali jasno zavedati stopnje umika (znane tudi kot» churn «) njihovega poslovanja. Stopnja izčrpavanja meri delež naročnikov, ki prekličejo v določenem obdobju. Če je stopnja izčrpavanja enaka ali večja od števila novih naročnikov, je podjetje v težavah in čas je, da ponovno preuči nekatere temeljne predpostavke. «~ Justin Blanchard, ServerMania Inc.
11. EBITDA
»Dobiček pred obrestmi, davki, amortizacijo je edini vir resnice, ker je to najmanj„ fudgeable “število, ki je tudi najbolj pomembno za vsa podjetja. To predpostavlja, da direktor in ključni akterji prejemajo plačo - številni lastniki malih podjetij sami ali ključnim igralcem ne plačajo ustrezne plače - toda ko se upoštevajo plače, vam EBITDA pokaže, kako resnično deluje poslovni motor. ~ Charlie Gilkey, produktivno cvetenje
12. Vsebina trženja ROI
»Ker več podjetij povečuje svoj proračun za vsebino, je pomembno, da spremljate donosnost naložbe. Eden od načinov za to je, da si ogledate stopnjo obiskov ene strani in konverzije za članek v storitvi Google Analytics. Če dobite visoko stopnjo obiskov ene strani in nizko konverzijo, je to pokazatelj, da so vaši kupci slabe kakovosti in ne iščejo, kaj lahko ponudite. ”~ Syed Balkhi, OptinMonster
13. Stroški na nakup
»Ne glede na vrsto poslovanja je najpomembnejši ključni kazalnik uspešnosti strošek na nakup. Če je vaš strošek za pridobitev nove stranke ali stranke večji od vrednosti, ki jo prinašajo vašemu podjetju, kako boste kdaj ustvarili dobiček? Bodite pozorni na svoj CPA in dosledno poskušajte najti načine, kako ga zmanjšati. «~ Duran Inci, Optimum7
14. Stopnja pridobitve smola
»Za podjetja, ki prodajajo podjetja, da bi ustvarila predvidljivost in nemoteno rezervacijo, bi morali izvršni direktorji posvečati pozornost stopnji zmage, da bi spodbudili rast cevovodov, zaprli posle in ocenili velikost vsake priložnosti.«
Fotografije preko Shutterstocka
3 Komentarji ▼
