Intervju za zaposlitev je morda najbolj kritičen del procesa zaposlovanja. Delodajalci pridobijo informacije o izkušnjah, spretnostih in sposobnostih prosilca za odločitev glede primernosti za delo.
Naslov 1 Zakona o Američanih z oviranostmi (ADA) nezakonit za delodajalca, da diskriminira kvalificiranega prosilca za zaposlitev, ki ima invalidnost. Vendar, če se ne bi pravilno upravljala, bi razgovor lahko kršil smernice ADA, kar bi povzročilo ne samo zadrego za delodajalca in prosilca, ampak tudi morebitne globe za podjetje.
$config[code] not foundToda kako delodajalec ali upravitelj zaposlovanja ve, katera vprašanja je primerno vprašati, ki spoštujejo smernice ADA in katera niso? Tudi, katera posebna pravila bontona se uporabljajo pri razgovoru s kandidatom z invalidnostjo, ki lahko sovpada tudi z naslovom 1?
Ta člen poskuša obravnavati ta vprašanja. Vključuje deset nasvetov za razgovor, ki temeljijo na smernicah ADA, in seznam vprašanj, ki jih delodajalci lahko postavijo in tistih, ki jih ne morejo.
Nasveti za razgovor na podlagi smernic ADA
Sledite tem desetim nasvetom, ki izhajajo iz Nacionalnega centra za invalidnost in novinarstvo, ameriškega ministrstva za delo in nacionalnih centrov na spletnih straneh delovne sile in invalidnosti, ko intervjuirate prosilce s posebnimi potrebami, da bi zagotovili, da se boste držali smernic ADA.
1. Pripravite se vnaprej
Poskrbite, da bodo vloga vašega podjetja in postopki za razgovor popolnoma skladni z ADA. Prav tako preverite, ali so vsi obrazci za prijavo, uradi za zaposlovanje in prostori za razgovore dostopni osebam z različnimi težavami.
2. Ne sprašujte, ali prosilci potrebujejo namestitev
Ne začnite pogovora s poskusom pridobivanja prosilčeve potrebe po nastanitvi. Namesto tega se osredotočite na to, ali lahko kandidat opravi svoje delo. Njegova odgovornost je, da zahteva nastanitev.
Predpisi ADA zahtevajo, da delodajalci zagotovijo „razumno prilagoditev“ - ustrezne spremembe in prilagoditve - da se invalidni osebi omogoči, da se upošteva za odpiranje delovnih mest. Delodajalec pa ne more zavrniti obravnavanja prosilca, ker zahteva razumno prilagoditev, da se lahko poteguje za delovno mesto.
Delodajalcu pa ni treba zagotoviti določene namestitve, če bi to povzročilo „neupravičeno stisko“ - to pomeni, da bi to zahtevalo precejšnje težave ali stroške. Kljub temu delodajalec ne more zavrniti nastanitve samo zato, ker vključuje nekatere stroške, bodisi finančne bodisi upravne.
3. Obvestite prosilce, če zahtevate teste
Kandidati morajo vnaprej vedeti, ali bo potrebno opraviti preizkus, s katerim bodo dokazali svojo sposobnost opravljanja nalog, da bodo lahko zahtevali razumno prilagoditev, kot je drugačna oblika pisnega izpita.
4. Dovolite čas za intervju in teste
Nekateri ljudje potrebujejo dodaten čas za razgovor ali sprejemanje testov, zato dovolite.
5. Govorite neposredno osebam z izgubo sluha
Ko anketirate nekoga, ki ima izgubo sluha, se pogovorite neposredno z osebo in vzdržujte stik z očmi, namesto da sodelujete z tolmačem ali spremljevalcem. Počakajte, da govorite, dokler vas oseba ne pogleda.
6. Prepoznajte sebe za slabovidne osebe
Ko intervjuirate prosilca za slabovidne, navedite sebe in druge s seboj. Ko se pogovarjate v skupini, ne pozabite identificirati osebe, s katero govorite.
Čeprav je dovoljeno nuditi pomoč pri mobilnosti, počakajte, da oseba sprejme ponudbo, nato pa poslušajte ali vprašajte za navodila, kako nadaljevati. Ne bodite presenečeni, če posameznik zavrne ponudbo.
7. Poslušajte pozorno tistim, ki imajo motnje govora
Pozorno poslušajte, ko se pogovarjate z osebo, ki ima težave pri govoru. Bodite potrpežljivi in počakajte, da oseba konča, namesto da popravi njegov govor ali dokonča stavek. To je jasen znak nespoštovanja.
Prav tako se ne pretvarjajte, da razumete osebo, če imate težave s tem. Namesto tega ponovite svoje mnenje in mu dovolite, da se odzove.
8. Pojdite na enako raven kot oseba v invalidskem vozičku
Vzemite enako stopnjo oči z vlagateljem, ki je vezan na invalidski voziček. Prav tako se zavedajte, da je invalidski voziček del telesnega prostora posameznika, zato se ne nagibajte ali se ga držite.
9. Prizadete osebe z enakimi standardi kot vsi prosilci
Po mnenju ADA morajo biti prosilci s posebnimi potrebami, tako kot vsi drugi, sposobni izpolniti delodajalčeve zahteve za zaposlitev in opravljati „bistvene funkcije“ delovnega mesta sami ali s pomočjo razumne prilagoditve.
10. Drugi nasveti
Dodatni nasveti za intervju, ki temeljijo na smernicah ADA, vključujejo:
- Ponudite roke, ko pozdravljate osebo s posebnimi potrebami, vendar upoštevajte dejstvo, da se ljudje s protetiko ali omejenim gibanjem rok lahko počutijo neprijetno.
- Ne pozabite, da služijo živali in psi vodniki. Zato ne vzpostavljajte očesnega stika, pohvale, pogovora ali hišnih ljubljenčkov.
- Sprostite se in poskusite, da se prijavitelj počuti sproščeno. Poskusite, da ne mislite, da je oseba drugačna od nekoga, ki nima invalidnosti.
- Osredotočite se na znanje, spretnosti, sposobnosti, izkušnje in interese kandidata, ne na invalidnost.
- Postavljajte samo vprašanja, ki se nanašajo na funkcije delovnega mesta, za katero prosilec zaprosi.
- Ujemite osebo z enakim spoštovanjem kot vsak kandidat, čigar veščine iščete.
Vprašanja, ki jih je treba vprašati in ne spraševati
Pri vprašanju vprašanj za intervju se spomnite tega osnovnega pravila: prosilce lahko vprašate o njihovih sposobnostih, ne pa o njihovih invalidnostih.
Tukaj je seznam vprašanj, prilagojenih smernicam ADA (PDF), da je dobro vprašati, skupaj s seznamom, ki ga ni mogoče vprašati.
Vprašanja so v redu, vprašaj
Delodajalci lahko postavljajo vprašanja o sposobnosti kandidata za opravljanje določenih delovnih nalog, kot so:
- Kakšno usposabljanje, izobraževanje in spretnosti imate, kar vam bo pomagalo, da ste uspešni v tem položaju?
- Katere certifikate ali licence imate?
- Ali lahko izpolnite vse zahtevane delovne funkcije, naloge in naloge, ki so navedene, z ali brez nastanitve?
- Ali lahko ustrezno izpolnite fizične zahteve delovnega mesta? (Imeti seznam, ki ga mora prosilec pregledati.)
- Koliko dni ste bili oddaljeni od zadnje zaposlitve?
- Kakšna je vaša delovna zgodovina? Zakaj ste zapustili zadnjo službo?
Vprašanja Ni v redu vprašati
Delodajalci ne morejo vprašati prosilca, njegovih prejšnjih delodajalcev ali kogar koli drugega v zvezi z obstojem, naravo ali resnostjo invalidnosti, pravi ADA. Vključujejo:
- Ali imate pogoje ali omejitve, ki bi lahko vplivale na vašo sposobnost za opravljanje dela?
- Ste že kdaj bili zdravljeni zaradi težav z duševnim zdravjem? Ste že kdaj videli psihiatra?
- Ste že kdaj bili hospitalizirani? Če je tako, za kaj?
- Ali imate bolezen srca, astmo, sladkorno bolezen ali drugo kronično bolezen? (Ne morete postavljati vprašanj o določenih zdravstvenih pogojih.)
- Kako ste postali invalidi? Zakaj uporabljate invalidski voziček?
- Koliko dni ste bili odsotni zaradi bolezni na zadnjem delovnem mestu?
- Ali boste morali vzeti dopust zaradi zdravstvenih razlogov ali razlogov, povezanih z invalidnostjo?
- Ali ste kdaj vložili zahtevek za odškodnino delavca?
- Ali obstaja zdravstveni razlog, zakaj morda ne morete opravljati nalog?
- Katera zdravila na recept trenutno jemljete?
Zaključek
Če sledite tem pravilom bontona in postavljate le vprašanja v zvezi z zmožnostmi posameznika, ne z njegovimi motnjami, boste ostali na desni strani zakona in boste lahko zaposlili zaposlenega, ki ga morda niste obravnavali drugače. Interview Photo preko Shutterstocka
2 Komentarji ▼
