Najljubša seja dni vodenja Affiliate Managementa je še vedno panel ključnih akterjev v partnerskih omrežjih.
Poznan po kontroverznih temah in vročih razpravah med spoštovanimi konkurenti, je peta letna mreža napolnila sobo. Redko menedžerji dobijo priložnost, da slišijo najsvetlejše vplivne osebe v industriji trženja podružnic, ki obravnavajo industrijo kot celoto, tako sedanjost kot prihodnost.
$config[code] not foundRobert Glazer, ustanovitelj in direktor podjetja Acceleration Partners, je strokovno vodil panel v najbolj vročih trendih in razpravah v industriji. Spodaj so predstavniki izbranih omrežij:
- Brian Littleton - ustanovitelj in izvršni direktor podjetja Shareasale
- Desiree Toto - Razvoj izdelkov za vodenje podjetja CJ Affiliate s Conversantom
- Choots Humphries - sopredsednik LinkConnector
- Todd Crawford - soustanovitelj vpliva na vpliv
- Michael Jones - vodja partnerstva podjetja eBay Enterprise
Največja sprememba v panogi - Pripisovanje prevzame zmago
Prvo vprašanje je bilo razpravljati o največjih spremembah v industriji od lanskoletnega panela.
Brain Littleton je začel razpravo o tem, kako se zagon atribucije nadaljuje od lanskega leta. Več trgovcev in podružnic sodeluje v poglobljenih razpravah glede pripisovanja.
Pozicioniranje Affiliate Marketing kot inkrementalni kanal
Blagovne znamke še naprej zahtevajo potrditev, da kanal trženja podružnic zagotavlja povečano vrednost. Omrežja in ponudniki storitev morajo zagotoviti strategijo in orodja, ki se nanašajo na zagotavljanje dokazov o teh postopnih prodajah. Michael Jones iz podjetij eBay pravi:
»Če nimate odgovorov v zvezi s povečevanjem v omrežju ali ponudniku storitev, ste v veliko težavah.«
Todd Crawford iz podjetja Impact Radius je spodbudil menedžerje, da se osredotočijo na podatke. Ker znamke še naprej preizkušajo svoje prodajalce (ali vodje hiš) o inkrementalni vrednosti, upravljavec potrebuje najbolj natančne podatke. S temi natančnimi podatki lahko affiliate manager ali ponudnik storitev zagotovi objektivni pogled ali strategijo. Pojasnjuje, da smo na "točki prebave", kjer moramo razpravljati na podlagi zbranih podatkov.
Ni ene velikosti, ki bi ustrezala vsem rešitvam za dodeljevanje
Partnerji za pospeševanje delijo svojo atribucijo na notranjo (gledano v okviru affiliate programa), pa tudi na interno atribucijo (zbirajo podatke na vseh kanalih). Glazer pojasnjuje:
"Pripisovanje je najbolj pogovarjano o temi in najmanj aktualizirano na temo v Affiliate marketingu."
Desiree Toto iz CJ Affiliate Conversanta pojasnjuje, da je pristop CJ bolj analitičen pristop, ki se integrira z obstoječo programsko opremo, kot je Omniture. Poudarek je manj na ravni transakcij, temveč bolj na ustrezni zastopanosti znotraj celotne analitične platforme.
Kar zadeva pripisovanje, ki ima za posledico razdrobljene komisije, je pristop CJ najprej videti iz podatkovne perspektive. Po pregledu Clickstream, CJ opazil manj kot en odstotek affiliate clickstream je več podružnic v clickstream. Kot taka se CJ ne osredotoča na strukturo provizij na ravni avtorizacije, temveč na zagotavljanje podatkov iz prihodnje skupne ureditve trga (Chief Marketing Officer).
Crawford je ustrezno pojasnil vrednost modeliranja pripisovanja in kreditiranja. Pri modelih atributov so prikazani vsi igralci, ki so prispevali k pretvorbi. S tem mnenjem lahko upravitelj ugotovi, ali je prilagoditev plačila / provizije smiselna. Celovit pogled na vse tržne kanale je ključnega pomena. On reče:
»Če iščete samo affiliate marketing, manjka 90 odstotkov slike.«
Beyond The Last Click
Jones pojasnjuje, da je affiliate trženje veliko bolj dragoceno kot prodaja na zadnjem kliku. Vse mreže so se strinjale. Pripisovanje in poudarek na inkrementalni vrednosti ustvarja trajnost za affiliate kanal. Čeprav lahko pripisovanje povzroči boleče spremembe na dolgi rok, koristi za kanal daleč odtehtajo bolečino.
Littleton opozarja, da pri ocenjevanju atributivnih podatkov in pregledovanju večkanalnih kanalov uporablja zdravo pamet. Podatki lahko podpirajo vsak kanal. Bodite pozorni na občutek, da so podatki preobremenjeni in zaradi tega ne boste sprejemali slabih poslovnih odločitev.
Panel se je strinjal in poudaril samo zato, ker lahko nekaj storite, ne pomeni, da bi morali. Choots Humphries je potrdil pomen usklajevanja atribucijskih modelov s splošnimi cilji. Povlecite nazaj, da zagotovite izpolnitev ciljev. Humphries pravi:
»Dosledno se je izkazalo, da je affiliate kanal najbolj dobičkonosen kanal, vključno s sposobnostjo pritegniti nove stranke. Naša industrija bo napredovala v okviru notranje rešitve. Ni se veliko spremenilo, vendar se je veliko govorilo o tem. «
Komunikacija je ključna
S pripisovanjem na prvo stopnjo je komunikacija bolj pomembna kot kdajkoli prej. Priključki, menedžerji in CMO morajo biti del komunikacije in strategije.
Če je predstavljena stopenjska struktura provizij, morajo biti v razpravi del podružnic. Poleg tega preveč zapletene provizije ustvarjajo nezaupanje med podružnicami. Strategija bi morala vključevati strategije komuniciranja in izvajanja.
Na korporativni strani morajo vodje računov biti del razprav in modeliranja. Ali se podružnica obravnava v modeliranju spredaj v primerjavi z retro vizijo in popravkom?
To je stvar za odnose z javnostmi
»Affiliate marketing ima negativno prtljago, ki jo nosi s seboj že več let. Tega je težko prekiniti. Percepcija je resničnost, «razlaga Jones.
Izdelki za dodeljevanje, za večkanalno potrebo, dokazujejo njihovo vrednost. Priključki so preprost način, da upravičijo stroške programske opreme. Lahko pokličete nazaj provizije, ne pa tudi kakšne druge pristojbine za trženje. Prepričajte se, da ne podpirajo podružnic, da bi dokazale svojo vrednost. Namesto tega uporabite model atribucije, da dokažete vrednost affiliate kanala. Na koncu je atribucija nov prijatelj affiliate marketinga.
Mobilni je na odru
V primerjavi z lanskoletnimi razpravami sledijo mobilne strani. Vendar ostaja problem, kako lahko podjetja dobijo sledenje aplikacij? Trgovci upraviteljev niti ne obveščajo, da je bila aplikacija zagnana. Crawford pojasnjuje:
»Težava je, da trgovec aplikacije ne vidi kot del trženja. To je še ena ugodnost za naše stranke. To se naredi ločeno od trženja in ima le redke cilje. To je treba vključiti v celotno strategijo elektronskega poslovanja. «
Vendar pa so se Littleton in drugi strokovnjaki strinjali, da sledenje aplikacijam ne bi smelo biti prednostna naloga omrežja. Trenutno ni jasne strategije v zvezi z aplikacijami, ki povzročajo veliko neorganiziranosti. Podatki ne bodo pomagali pri tem vprašanju.
Poleg tega obstajajo težave, povezane s sledenjem zaradi tehnologije padec piškotkov. V aplikaciji je samo ena slikovna pika. Oglaševalec bo spremljal življenje uporabnikov. Ne bo izbral affiliate marketing. Ne morete dodati več. Pixel se imenuje SDK. Tako morate ustvariti SDK, ki ga LinkConnector porabi za izkoriščanje te situacije. Obstajajo tehnologije, ki poskušajo rešiti to vrzel. Toto pojasnjuje, da ima CJ lasten SDK, vendar je v sledenju veliko zapletenosti.
Zaključek te interaktivne in miselno vzpodbudne skupine kaže potrebo po celostnem pregledu vseh tržnih kanalov, da bi prikazali inherentno vrednost affiliate kanala. Vsi panelisti se strinjajo o pomembnosti točnih podatkov, še pomembneje pa so strateški uporabi teh podatkov. Kot industrija in tehnologija raste skupaj, zrel in močan affiliate kanal bo v središču pozornosti.
Slika: Stephanie Robbins
Več v: AMDays 2 Komentarji ▼
