Tržniki so veliko pisali o tem, kako naj podjetja izboljšajo svoje trženje. To je problem tudi za mala podjetja.
Toda koliko pozornosti se porabi za neprofitne organizacije, zlasti za majhne organizacije, saj, tako kot mala podjetja, sprejmejo isto digitalno taktiko trženja kot tiste, ki so namenjene trgovcem na drobno?
$config[code] not foundČe želite spregovoriti o tem, bi morali neprofitne organizacije in upravljavci financiranja brati Zbiranje sredstev: kako povečati denar za manj v 21. stoletju Greg Warner. Warner je izvršni direktor in ustanovitelj podjetja MarketSmart, podjetja za programsko opremo in storitve, ki ponuja neprofitne trženjske rešitve. Naslov njegove knjige uporablja frazo, ki jo je skoval leta 2013, da bi vključil njegov pristop za zbiranje sredstev in da je danes potrebna ena neprofitna organizacija in mala podjetja.
Užival sem v pregledni kopiji, ki sem jo prejel, in menim, da je knjiga dobro prebrana za neprofitne menedžerje in delavce, ki se vedno bolj zanašajo na spletno prisotnost, da dopolnijo svoje taktike za zbiranje sredstev izven spleta.
Kaj je zbiranje sredstev?
Zbiranje sredstev spremembe taktike zbiranja sredstev, da bi ustrezale svetu, ki je bolj navajen na pristope e-trgovanja. Na uvodnih straneh Warner omenja izziv, s katerim se soočajo fundraisersi - da se "spoštovanje do donatorja izgubi v neskončni lovu za naslednjo donacijo". Pogovarja se s strokovnjaki in odkriva, da mnogi ne razumejo tržnega komuniciranja, potrebnega za zbiranje daril. Warner nadalje pojasnjuje:
»Fundraisers, kot si ti, je na težkem mestu. Nenehno vas prosijo, da zberete več denarja s strani upravnega odbora, vendar nimate osebja, virov ali orodij, ki bi to storili na pravi način….Generične, neosebne enosmerne komunikacije so lahko lažje za vaše ne- dobiček za distribucijo in lahko zagotovi kratkoročne dobičke, vendar se dolgoročno ne izplačuje. "
Warner gre v to, kako so se spremenila pričakovanja donatorjev. Sedem poglavij pokriva motivacijo za donacije in kako se prilagoditi s tehnološkimi in bolje oblikovanimi donacijskimi ponudbami, prilagojenimi tem motivacijam.
Kaj mi je bilo všeč pri zbiranju sredstev
Všeč mi je, kako Warner odpira posledice prezrtih interesov donatorjev, ko zbira sredstva. Tako Warner pojasnjuje naraščajoči pritisk, da bi pritegnili pozornost donatorjev, in poudarili, da so donatorji »stranke«:
»Prvič, dobrodelne organizacije imajo izjemno konkurenco drugih dobrodelnih organizacij. Po podatkih Nacionalnega filantropskega zaupanja se je število javnih dobrodelnih organizacij v ZDA povečalo s 721.456 v letu 2001 na 1.521.052 v letu 2015. To je nič drugega kot eksplozivno zahvaljujoč strastnim posameznikom in družinam, ki skušajo rešiti svet - ponavadi iz sedeža v lastni kuhinji. tabel. "
Ko govorimo o čustvu donatorjev in vpeljujemo bolj sistematične rešitve iz neprofitnih organizacij, Warner prisili ne-profitne voditelje, da premislijo o svojem pristopu. Poleg tega, Zbiranje sredstev deluje tako, da zagotavlja jasne koncepte, ki dajejo neprofitnim menedžerjem prave bistvene elemente za eksperimentiranje s pojmi, ki jih zagovarja Warner.
Kaj bi lahko drugače delali pri zbiranju sredstev?
Ena lahka skrb glede te knjige je, da nekatera priporočila niso tako poglobljena glede digitalnih medijev, kot bi lahko bili. Ne omenjamo analitike in njene potencialne uporabe za preusmeritev, kjer bi organizacije porabile svoje proračune. Nenavadno je, da je digitalni marketing postal tako razširjen v toliko poslovnih modelih, kaj šele kot strateška taktika.
Vendar ta zaskrbljenost na splošno ne zmanjša vrednosti Warnerjevega sporočila. Prav je, da morajo neprofitne organizacije priznati svoje poslanstvo, da morajo vnesti stopnje digitalnega trženja. Na primer, poglavje »Ne sprašujte - ponudite!« Prikazuje Warnerjeve vpoglede v zbiranje sredstev, pridobljene iz filozofije digitalnega trženja - za zagotavljanje pravočasnih informacij in ne za jazbeca.
»Ljudje se na splošno ne zmenijo, da bi dali svoj denar, ko so še živi. Za najbolj zmanjšano, kar je bilo zasluženo in shranjeno zaradi desetletja vztrajnosti in trdega dela, je nenaravno… Najboljši način za premagovanje teh ovir je, da naredite svoje ponudbe neprosojne, da bodo navijači le videli in razmislili, kaj je pred njimi. «
Pomembno je, kako Warner poudarja potrebo po ponudbah za zbiranje sredstev, ki bi bila nepregledna - pravočasno sporočilo, glede na to, da se je v nekaterih primerih oglasna goljufija povečevala. Združevanje tega naslova s tržno knjigo, ki ponuja globlje potapljanje v digitalno oglaševanje, bi bilo bistvenega pomena za izpopolnitev lastnih idej, hkrati pa bi vključevala trdne koncepte podjetja Warner.
$config[code] not foundZakaj brati zbiranje sredstev?
Warner piše v uvodnih straneh, kako ta knjiga ponuja dober digitalni prehod za menedžerje iz tehnološko fobičnih organizacij. Ampak čutim Zbiranje sredstev prinaša več svežega finančnega premisleka, s katerim bodo organizacije uskladile naloge, potrebne za izpolnitev njihovega poslanstva. Pridobivanje sredstev zahteva vzpostavitev odnosov z donatorji, prav tako morajo mala podjetja graditi odnose s svojimi strankami.
Slika: Amazon