Nimble, CRM, ki pravi, da se "gradi sam", je danes objavil, da je zbral 9 milijonov dolarjev v financiranju serije A.
Financiranje podjetja Nimble se bo uporabilo za povečanje rasti podjetja, meni CEO Jon Ferrara. Nimble načrtuje dodati svojo ekipo za inženiring izdelkov in pospešiti prodajna prizadevanja.
Nimble, s sedežem v Santa Monici, razvija svoje izdelke že od ustanovitve leta 2009 in letov prizadevanj.
Nimble izstopa v svetu CRM, ker samodejno združuje podatke v podatkovno bazo CRM. To pomeni, da Nimble povleče informacije iz zunanjih virov in zgradi CRM bazo podatkov za vas.
Ferrara je poudaril, da uporabniki porabijo preveč časa za dodajanje in vzdrževanje podatkov v CRM. To, je dejal, ima za posledico nizko sprejetje sistemov CRM.
Vendar pa je z Nimbleom veliko informacij združenih za vas iz javnih virov, kot so Twitter, LinkedIn, Facebook in druge spletne strani. Potem se sinhronizira z drugimi podatki, ki jih že imate, kot so podatki o e-pošti in koledarju. To pomeni, da boste manj časa porabili za ročno vnašanje podatkov v CRM ali pa skušali ugotoviti, kako podatke iz ene aplikacije prenesti v drugo. Nimble obvlada večino tega samodejno.
CRM, ki je prikazan povsod
Še ena impresivna lastnost, ki loči Nimble, je način, kako pokaže podokno informacij o stiku, ne glede na zaslon, v katerem ste.
Če na primer uporabljate e-pošto Microsoft Outlook, si lahko ogledate informacije Nimble za to osebo poleg e-pošte te osebe. Oglejte si sliko zgoraj - plošča na desni strani zaslona je aplikacija Nimble, ki se prikaže ob e-pošti v Outlooku.
Korist, seveda, je, da vam ni treba prekiniti tega, kar počnete, in kopati v vaš CRM sistem, da poiščete stik. Osnovne informacije so prikazane tam, na kateremkoli zaslonu, na katerem ste.
Po besedah generalnega direktorja Jon Ferrara je Nimble CRM, ki je oblikovan tako, da se brezhibno prilega vašemu obstoječemu dnevnemu delovnemu toku. Ne prisili vas, da spremenite svoje delovne navade za svoj CRM.»Živahno življenje, kjer uporabniki delajo: v e-pošti, brskalniku in na svojih mobilnih napravah.«
V intervjuju, ki smo ga dosegli v začetku tega tedna, nam je Ferrara povedal: »V podjetju Nimble verjamemo, da je podjetje zasnovano na stikih, ki jih imate. Ko danes obiščete evidenco stikov v zbirki Office 365 ali G Suite, ni navzkrižnega sklicevanja na družabne medije ali druge interakcije, ki ste jih imeli s tem stikom. Nimble samodejno sinhronizira stike s takšnimi interakcijami. "
Zmožnost naravnega delovanja s programom Microsoft Office 365 je ključni del nedavnega razvoja podjetja Nimble. Tudi v začetku tega leta je Nimble lansiral mobilno aplikacijo za uporabo z Outlook Mobile.
Ferrara je dejal, da je delo s programom Nimble s sistemom Office 365 še posebej pomembno, saj vidi, da je Microsoftov izdelek močan, zlasti med malimi podjetji. »Danes približno polovica naših novih strank uporablja Office 365 v primerjavi s preteklim letom, ko je večina uporabljala G Suite.«
Vizija: Bodi sistem odnosov med zapisi
Ferrara nam je povedal, da je njegova vizija, da je Nimble "sistem za zapisovanje odnosov". Nimble je združevalna aplikacija, ker združuje in sinhronizira podatke iz več virov, je dejal. (Glejte grafiko zgoraj.)
»Danes ima večina ljudi zapise o stikih v zbirki Office 365 ali G Suite. Problem je, da to ni edini kraj, kjer imate kontaktne podatke in zapise. Imate jih v koledarjih, CRM, vašem računovodskem sistemu, drugih vrstah poslovnih aplikacij in spletnih mestih v družabnih medijih, «je poudaril.
Nimble lahko dvosmerno sinhronizira podatke iz več virov in aplikacij, je dejal Ferrara.
Nimble je zasnovan tako, da ga lahko uporabite kot edini CRM za mala podjetja, ker ima napredne funkcije CRM, kot so opomniki za nadaljnje spremljanje, zajemanje svinca, napovedovanje prodaje, avtomatizacija in drugo. Vendar pa je zaradi samodejnega združevanja podatkov in zmožnosti »prikazati kjerkoli« Nimble dovolj prilagodljiv, da ga lahko uporabite tudi z obstoječimi CRM sistemi.
»Majhno podjetje lahko uporablja Nimble v povezavi z obstoječim CRM, ki ga že uporabljate, ali kot vaš edini CRM. Vrednost dobimo tako ali tako, «je dejal Ferrara.
Financiranje serije Nimble Series A je vodilo podjetje Imagen Capital Partners. Drugi vlagatelji v financiranje podjetja Nimble so radikalne naložbe Mark Cuban, Google Ventures, Indicator Ventures in konzorcij strateških angelov, med njimi Jason Calacanis, Howard Lindzon in Don Dodge.
Nimble je prej zbiral 3,5 milijona dolarjev za financiranje semen. CEO Jon Ferrara ima dolgo zgodovino dosežkov v industriji CRM, kot zgodnji igralec, ki je soustanovil eno od prvih aplikacij CRM, imenovano Goldmine. Prodal ga je leta 1999.
Slika: Nimble