Verjetno ste Twitter uporabljali kot profesionalno orodje za mreženje in trženje. Lahko pa se sprašujete, ali Twitter dejansko vodi k večji prodaji.
Izkazalo se je, da na to vprašanje odgovarja nedavna raziskava Market Probe International.
Raziskovalno podjetje, ki je bilo izvedeno v imenu Twitterja, je anketiralo 500 ljudi, starejših od 18 let, v ZDA in Veliki Britaniji, ki redno spremljajo mala in srednje velika podjetja na Twitterju.
$config[code] not foundRezultati so bili danes objavljeni na uradnem blogu o oglaševanju na Twitterju.
Rezultat raziskave je, da ima Twitter lahko vpliv na mala podjetja - in da je pridobivanje Twitterovih sledilcev pomembno. In dejansko je Twitter postavil hashtag #FollowersMatter, da bi poudaril te rezultate.
Pridobivanje ROI iz storitve Twitter
Če iščete donosnost naložbe iz prizadevanj v družabnih medijih, iz te študije izhaja nekaj impresivnih statističnih podatkov (prikazanih v infografiki spodaj):
- Raziskava kaže, da lahko Twitter vpliva na odločitve o nakupu. Glede na raziskavo, je 72 odstotkov tistih, ki sledijo podjetju, bolj verjetno kupili pozneje iz tega podjetja. Če to drži povsod, to pomeni, da se bodo vaši privrženci verjetno spremenili v plačilne stranke, če še niso.
- Ne samo to, ampak 82 odstotkov privržencev bolj verjetno priporoča vaš izdelek ali storitev prijateljem in družini. To pomeni, da ima Twitter pozitivne učinke na besedo in da lahko poveča besedo ust.
- Twitter lahko vodi do bolj zvestih strank. Na primer, 85 odstotkov jih pravi, da se počutijo tesnejšo povezavo z malim in srednje velikim podjetjem, potem ko jih sledijo.
Namigi za pridobivanje več sledilcev za Twitter
Če poskušate ugotoviti, kako pridobiti več privržencev za vaše podjetje v storitvi Twitter, ima raziskava nekaj namigov. Poglejte, zakaj ljudje sledijo malim podjetjem na Twitterju. Če veste, kaj od vas iščejo, veste, kakšne informacije jim boste posredovali v svojem krčenju v storitvi Twitter:
- Večina tistih, ki so se odzvali, 73 odstotkov, je dejala, da so sledili SMB blagovnim znamkam na Twitterju predvsem zato, da bi dobili posodobitve o prihodnjih izdelkih podjetja. Na podlagi tega bi morali tweetati o predstavitvah novih izdelkov, predstavitvah izvajalcev (ki so javne) in razpravljanju o prihodnji usmeritvi podjetja, posebnih ponudbah za preizkušanje novih izdelkov in podobnih informacijah.
- 63 odstotkov jih je odgovorilo, da sledijo znamkam predvsem zato, da bi pokazale svojo podporo. Ko pomislite na to, je pomembno, da mala podjetja dobijo podporo. Mala podjetja nimajo enakih virov za tržne raziskave kot velike korporacije in ne vedo vedno, ali so v kupcih in potencialnih kupcih - ali kaj bi jih morali spremeniti.
- Stranke želijo sodelovati z majhnimi podjetji. 61 odstotkov anketirancev je izjavilo, da sledijo podjetjem, da ne prejemajo informacij, temveč dajo povratne informacije in komunicirati.
Twitter ima majhno poslovno ročico v @TwitterSmallBiz. Za več informacij o uporabi storitve Twitter za mala podjetja preberite več nasvetov za Twitter in nasvete iz trendov Small Business.
Kliknite za celotno infografijo Več v: Twitter 27 Komentarji ▼