Strategija, izvedba in funkcionalni koraki v vsakem sistemu vodenja uspešnosti so popolnoma na vodji človeških virov in njenem oddelku. Vodje kadrov in direktorji praviloma določajo vse od ravni uspešnosti, ki jih podjetje lahko pričakuje od svojih zaposlenih, da dosežejo, kolikšen odstotek plač je povišan za različne ravni uspešnosti. HR ima pomembno vlogo pri ocenjevanju uspešnosti, vendar je njegova vloga bolj osredotočena na celoten sistem upravljanja uspešnosti, namesto na samo oceno, ki je le en majhen del celotnega sistema.
$config[code] not foundUpravljanje uspešnosti
Sistem upravljanja uspešnosti organizacije je pogosto projekt, ki ga izvaja HR. Upravljanje uspešnosti je splošni sistem, ki ga nadzorniki in upravljavci uporabljajo za merjenje uspešnosti dela, vzdrževanje produktivnih delovnih skupin in prepoznavanje delavcev za doseganje standardov uspešnosti podjetja. Vodja kadrovske službe ali direktor sodeluje z vodstvom organizacije, da bi določil vrsto filozofije treninga, ki naj bi jo podjetje sprejelo. Mnogi delodajalci imajo postopno intenzivne sisteme upravljanja uspešnosti, ki vključujejo redne ocene uspešnosti in postopne disciplinske politike. Druga podjetja uporabljajo manj formalne metode in nekonvencionalne metode za merjenje uspešnosti in zagotavljajo konstruktivne povratne informacije zaposlenim.
Usposabljanje za vodstvo
Področje usposabljanja in razvoja kadrovskega oddelka na splošno zagotavlja usposabljanje vodij za nadzornike in menedžerje o tem, kako ustrezno ovrednotiti zaposlene z uporabo metod ocenjevanja, voditi sestanke za ocenjevanje in dati občasne povratne informacije. Poleg tega se naučijo, kako se izogniti pristranskosti nadzornika v ocenjevalnem in disciplinskem postopku, kot je samo pregledovanje nedavnih dosežkov zaposlenega ali prepuščanje ali napačno prekrivanje zaposlitvenih številnih dosežkov. Številni oddelki za človeške vire prav tako poučujejo nadzornike, kako svojim zaposlenim zagotavljati smernice skozi celotno ocenjevanje uspešnosti. Usmerjanje vključuje določanje ciljev, strokovni razvoj in pripravo delavcev, da prevzamejo dodatne odgovornosti ali povečajo svojo moč v svojih oddelkih.
Nadomestilo in uspešnost
HR vzpostavlja metodo za vezavo odškodnine na svoje ocene uspešnosti z ocenjevanjem zmožnosti organizacije za nagrajevanje zaposlenih s plačljivimi ali uspešnimi plačilnimi sistemi. Opravljanje analiz delovnih mest, preučevanje praks nadomestil in razvoj nagradnih programov za zaposlene, ki dosegajo ali presegajo pričakovanja podjetja, spadajo v pristojnost kadrovske službe, kar pomeni vodjo kadrov in strokovnjake za odškodnine. Ali so nadzorniki in menedžerji odobrili, da določijo, v kolikšni meri nagrajujejo uspešnost zaposlenih, je tudi funkcija kadrovske službe. Nekatere organizacije dopuščajo povečanje plač in odločitve o nagradah in spodbudah do upraviteljev, medtem ko so kadrovski oddelki drugih podjetij odgovorni za to nalogo, ko dokončajo ocenjevanje zaposlenih.
Težave pri uspešnosti
Zaposleni predpostavljajo, da HR nosi črni klobuk, ko obravnava disciplinska vprašanja. To je deloma res, vendar le, če nerešena vprašanja uspešnosti, kot so slabe ocene uspešnosti, zahtevajo opustitev, poslabšanje ali prekinitev. V nasprotnem primeru HR ponavadi želi vrniti zaposlene v produktivne sebe in jih ponovno vključiti v svoja delovna mesta. Služba za človeške vire pregleduje vprašanja zaposlenih glede odnosov z delodajalci in vodstvenimi delavci ter sodeluje, da bi predlagala načine za reševanje vprašanj, povezanih z ocenjevanjem uspešnosti, za katere bi zaposleni verjeli, da vsebujejo nepoštene ocene. Oddelek za kadrovske zadeve se prav tako zavzema za to, da podjetje in zaposleni spodbujata dobre rezultate in zadovoljstvo pri delu, ki sta sestavni del celotnega sistema upravljanja uspešnosti.
