Današnji franšizni poslovni sistemi morajo potekati gladko in učinkovito. Franšize, ljudje, ki plačujejo račun za sistem, pričakujejo, da bo sistem deloval. Prav tako pričakujejo (zaradi tega, kar jim je bilo rečeno med preiskovanjem franšize), da „sistemi v sistemu“ delujejo.
Ko stvari ne delujejo … stvari, ki na primer vplivajo na prihodke in dobiček, povzročajo frustracije.
$config[code] not foundRecimo, da ste lastnik maloprodajne franšize. Obstajata dve stvari, ki sta ključnega pomena za poslovanje vašega podjetja in oba sta povezana s pobiranjem prihodkov.
1. Stroji za obdelavo kreditnih kartic
Ko kupci kupijo enega od vaših izdelkov, lahko plačajo z gotovino, čekom ali kreditno kartico. V teh dneh se skoraj vsaka od treh nakupov opravi s kreditno kartico, pravi Visa.
Če ste lastnik franšize za maloprodajo ali prehrano, stranke pričakujejo, da bodo lahko plačevale s kreditno kartico. Te transakcije morajo iti skozi stroj za obdelavo kreditnih kartic. Kadar se opravi transakcija s kreditno kartico, sodelujejo 4 osebe. To so:
- Trgovec (vi), ki prejema plačilo
- Trgovska banka
- Banka, ki je izdala dejansko kreditno kartico
- Stranka
Kot lastnik franšize lahko nadzirate samo tisto, kar je pred vami. Ko sprejmete kreditne kartice, je ključnega pomena, da imate na razpolago visoko kakovostno opremo za obdelavo kreditnih kartic in tehnologijo. V ta namen vprašajte svojega prodajnega zastopnika o zanesljivosti franšizne opreme, ki jo uporabljajo za opravljanje transakcij s kreditnimi karticami.
Še bolje, vprašajte nekaj franšizo. Vsak dan so v igri.
Ko je vaše franšizno podjetje zagozdeno s strankami, ki plačujejo s kreditno kartico, mora vaša oprema za obdelavo kreditnih kartic popolnoma delovati. Današnje stranke so nestrpni. Ne pričakujte, da bodo čakali zelo dolgo, če obstaja težava z vašo napravo in ne bodo mogli plačati. Odšle bodo in kupile, kar so želele od vas - drugje.
2. Sistem prodajnih mest (POS)
V maloprodajnem ali restavracijskem okolju je prodajno mesto najpomembnejša oprema, ki jo danes uporabljamo. Članek, ki sem ga našel na Wikipediji, povzema, zakaj so sistemi POS tako pomembni:
»POS sistemi v različnih trgovinah na drobno uporabljajo po meri prilagojene strojne in programske opreme. Trgovci na drobno lahko uporabljajo tehtnice, skenerje, elektronske in ročne blagajne, EFTPOS terminale, zaslone na dotik in katero koli drugo široko paleto strojne in programske opreme, ki je na voljo za uporabo v POS sistemih.
Številni današnji sistemi POS imajo tako:
- Moduli za upravljanje inventarja
- Finančne informacije - transakcije
- CRM
- Obdelava darilnih kartic
- Potrditev kupona
- Sledenje strankam
V POS sistemih lahko dodate veliko prilagoditev.Ustvarite in dodajte skoraj vse možne elemente. Nekateri POS sistemi imajo celo procesiranje kreditnih kartic, integrirano v sistem za maksimalno učinkovitost.
Franšizni sistemi v sistemu
Nekateri drugi "sistemi v sistemu" so potrebni franšizojemalcem in dajalcem franšize, da stvari delujejo gladko. Stvari, kot so:
Plače
Eno izmed najpogostejših vprašanj, ki mi jih zastavijo lastniki franšize, so plačilni seznami:
»Joel, nikoli nisem upravljal plač. Če na koncu kupim franšizo, ki zahteva veliko zaposlenih, me franšizodajalec nauči, kako jo upravljati? "
To je odlično vprašanje - z velikim odgovorom. Nekateri dajalci franšize zagotavljajo programsko opremo za izplačilo plače kot del računalniškega paketa, ki ga prejmete kot uporabnika franšize. Če je tako, bodo zagotovili tudi poglobljeno usposabljanje o tem, kako ga uporabljati.
Tudi če dajalec franšize ne vključuje programskega paketa za izplačilo plač, so na voljo pri prodajalcih, kot sta Intuit, Paychex in ADP. Zdaj je na voljo tudi plačilna kartica.
Internetni marketing
Internet marketing-storiti desno je ključnega pomena za uspeh tako franchisors in franšizne pravice teh dneh. Internet marketing je gibljiva tarča. To vključuje veliko stvari, vključno z optimizacijo iskalnikov (SEO), oglaševanjem s plačilom na klik (PPC) in trženjem družbenih medijev. Osebje tržnega osebja na sedežu franšize postaja vse težje slediti vsem, vključno z vsemi spremembami, ki so jih iskalniki, kot sta Google in Bing, v zadnjem času radi pripravili.
Zato je za franšizorje pomembno, da uporabljajo strokovnjake za internetno trženje. Prilagojeni so vsaki spremembi, ki jo opravijo iskalniki, tako da lahko svojim strankam pomagajo pri boljši uvrstitvi za ključne besede, ki jih uporabljajo njihovi potencialni kupci, kupci in uporabniki franšize.
Podjetja, kot je Empowerkit, pomagajo dajalcem franšize in uporabnikom franšize s svojimi potrebami za internetno trženje, tako da najprej ustvarijo in nato upravljajo privlačne spletne strani. Ko so spletna mesta nastavljena, lahko podjetje pomaga pri pripravi svežih vsebin in pridobivanje potencialnih strank z uporabo SEO in marketinga v socialnih medijih.
Druga podjetja, ki so specializirana za internetno trženje za dajalce franšize in uporabnike franšize, so ElementsLocal, Greenbaum Marketing in Stark Logic.
Postavi vprašanja o sistemih
Če razmišljate o lastništvu franšize, bom domneval, da je eden glavnih razlogov, ki vas zanimajo franšize, sistem. To kupujete, ko kupite franšizo. Kupujete način, kako poskrbeti, da bo podjetje delovalo z minimalnimi glavoboli.
Franšizni poslovni sistem deluje že vrsto let. To je neverjeten sistem. Če se odločite, da je to za vas, preverite, kako dobro delujejo sistemi v sistemu.
Sistemski koncept Foto preko Shutterstocka
12 Komentarji ▼
