31 Nasveti za lokalni digitalni marketing

Ustvarjanje strategije digitalnega trženja za lokalno podjetje je precej drugačno od ustvarjanja strategije za spletno poslovanje. Vaša lokalna digitalna marketinška strategija mora posebej usmeriti in privabiti potencialne stranke na vašem geografskem območju.

Da bi bolje dosegli lokalne stranke za vašo trgovino, restavracijo ali drugo lokalno usmerjeno podjetje, si oglejte spodnje nasvete za lokalni digitalni marketing.

$config[code] not found

Lokalni nasveti za digitalni marketing

Imate spletno mesto za mobilne naprave

To je pomemben nasvet za digitalni marketing za vsako podjetje. Toda za lokalna podjetja je lahko še bolj nujno. Stranke, ki iščejo restavracijo, trgovino ali drugo lokalno podjetje, bodo verjetno izvedle iskanje na svojem telefonu ali mobilni napravi. Če nimate spletnega mesta, optimiziranega za mobilne naprave, jim ne bo le težko komunicirati z vašo spletno stranjo, temveč jih bo tudi težko najti.

Tiffany Monhollon, direktor trženja vsebin za ReachLocal, je povedal v e-poštnem intervjuju z Small Business Trends: »Google je pred kratkim posodobil svoj mobilni algoritem, tako da se podjetja, ki nimajo prijaznih spletnih strani, morda ne prikažejo v rezultatih mobilnega iskanja, ko potrošniki iščejo (in drugi ugledni iskalniki so sledili temu vzorcu. «

Optimizirajte svoje spletno mesto za lokalno iskanje

Če želite, da vas lokalni uporabniki, bodisi na mobilnem ali namiznem računalniku, poiščejo, morate imeti obsežno strategijo iskanja. Vaše spletno mesto mora vključevati informacije o izdelkih in storitvah, ki jih posredujete, o lokaciji in o drugih ustreznih ključnih besedah.

Imajo čist, profesionalen dizajn

Lokalne stranke, ki brskajo po spletnih mestih, da se odločijo, kje jesti, kupujejo ali dobijo različne storitve, bodo presodile o vašem podjetju, ki temelji na njegovi spletni strani. Zato se morate prepričati, da izgleda profesionalno in ponuja vse ustrezne informacije, ki jih morda iščejo.

Vključi naslov in ure

Ena najpogostejših stvari, ki jih uporabniki iščejo na spletnih mestih lokalnih podjetij, je lokacija in ure. Prepričajte se, da so informacije jasno označene in preproste za iskanje, zato stranke ne bodo pustile ugibati.

Ponudite več kontaktnih metod

Poskrbite tudi, da bodo ljudje lažje vzpostavili stik z vami, če imajo dodatna vprašanja. Ponudite telefonsko številko, e-pošto, račune v družabnih omrežjih, klepet v živo ali kombinacijo, tako da bodo ljudje vedno imeli način, kako stopiti v stik.

Imejte jasen poziv k dejanju

Glavni cilj vaše spletne strani bo verjetno pomagal vašim podjetjem pridobiti stranke. Zato morate ljudem, ki obiskujejo, kako naj delajo z vami, pojasniti. Ali morajo poklicati in se dogovoriti za sestanek? Ali bi se morali ustaviti le v delovnem času? Jasno pozovite k dejanjem, da bodo stranke točno vedele, katere korake naj sprejmejo.

Redno objavljajte v socialnih medijih

To je lahko očitna napaka lokalnega digitalnega marketinga, saj so tudi družabni mediji lahko odlično orodje za ciljno usmerjanje na potencialne stranke na spletu. Vendar morate dejansko vključiti ljudi na ta mesta. To pomeni, da morate redno objavljati, da boste ostali na vrhu uma.

Ampak vedno obdržite svojo publiko v mislih, medtem ko objavljate

Prav tako morate objaviti stvari, ki so dejansko pomembne in koristne za vaše občinstvo. Če ponujate storitve ogrevanja in hlajenja, morda to pomeni, da lahko objavite povezave do koristnih člankov o tem, kako ohranjati vaš dom dovolj hladno poleti ali dovolj toplo pozimi. Ta vrsta vsebine daje ljudem več spodbude za spremljanje in interakcijo z vašim podjetjem na spletu.

Vključi večpredstavnostna sporočila

Mediji, kot so fotografije in videoposnetki, so lahko koristni tudi za vašo strategijo za družabne medije. Prepričajte se, da vedno ustrezajo vašim splošnim ciljem in vključujejo poziv k dejanjem.

Razmislite o oglaševanju v družabnih medijih, ki cilja na vaše območje

Oglaševanje na družabnih spletnih mestih, kot je Facebook, vam lahko pomaga povečati doseg in pridobiti občinstvo za vaše podjetje na spletu. Poskrbite, da bodo vaše oglaševalske akcije usmerjene na ustrezne stranke na vašem območju.

Izkoristite lokalno ciljno oglaševanje

Ne glede na to, ali oglašujete na Facebooku, Googlu ali drugih spletnih platformah, je ciljanje nujno. Vedno ciljajte stranke v vašem mestu ali skupnosti in uporabite tudi druge pomembne dejavnike.

Monhollon pravi: »Eden od glavnih načinov za zagotovitev, da povečate svoj proračun z lokalnim oglaševanjem, je, da spodbudi ciljne zmožnosti za doseganje lokalnih potrošnikov. Na ta način čim večji del svojega proračuna usmerite na ljudi, ki so najbolj primerni za vaše podjetje. "

Uporabite iskalnik oglaševanja - ponovno lokalno ciljno

Oglaševanje iskalnika je lahko še en odličen način, da dobite svoje podjetje pred ustreznimi strankami. Platforme, kot je Google, omogočajo lokalno ciljanje. S pravo strategijo lahko dosežete stranke, ki iščejo točno to, kar vaše podjetje ponuja.

Ustvarite lokalno optimizirane ključne besede

Del vaše lokalne digitalne marketinške strategije mora biti izbiranje ključnih besed, ki so pomembne za vaše podjetje in lokacijo. Ciljanje na ljudi, ki iščejo italijansko restavracijo v drugi državi, ne bo poskrbelo za vaše poslovanje. Zato v ključne besede vključite informacije o lokaciji.

Izberite Ustrezne ciljne strani

Ko ljudje kliknejo te oglase, morate razmisliti, kje želite, da pristanejo na vaši spletni strani. Ali je to glavna stran ali stran za določen izdelek ali storitev? Ustvarite lahko tudi ciljno stran, specifično za oglaševalsko akcijo, če menite, da je to potrebno.

Izboljšajte svojo strategijo oglaševanja na podlagi odgovora

Skozi postopek oglaševanja boste morali spremljati svoje rezultate in spreminjati glede na rezultate. Če določena ključna beseda ne prinaša nobenih klikov ali dejanskega poslovanja, jo boste morda morali zamenjati.

Monhollon razlaga: »Ko ga nastavite, morate te konfiguracije redno izpopolnjevati na tiste spremenljivke in komponente, ki vodijo prave rezultate - konverzije v obliki klicev, zapolnjevanja spletnih obrazcev, e-poštnih sporočil itd. - in ne samo klikov. Dobra cena na klik je pomembna, vendar je bolj pomembno, da prepričate ljudi, da dejansko stopijo v stik z vašim podjetjem. "

Vrni prejšnje obiskovalce s preusmeritvijo nazaj

Preusmeritev omogoča tudi veliko priložnosti za vaše podjetje, da pretvornike vodi, ki so jih prej zanimali, vendar niso opravili nakupa iz kakršnega koli razloga.

Zahtevajte in optimizirajte svoje lokalne sezname

Spletna mesta, kot so Yelp, Google in drugi, prav tako zagotavljajo veliko informacij spletnim strankam o lokalnih podjetjih. Zato je pomembno, da zahtevate navedbe za svoje podjetje, da lahko nadzorujete osnovne informacije.

Neprestano posodabljajte svoje podatke

Če vaše podjetje kdaj spremeni uro, lokacijo ali druge informacije, se morate prepričati, da so ti lokalni oglasi posodobljeni, da se stranke ne zmedejo.

Monitorji na spletu

Spletni pregledi so prav tako izjemno pomembni za lokalna podjetja. Prepričajte se, da redno spremljate spletna mesta, kot sta Yelp in Facebook, da preverite, ali je potrebno ukrepati.

Odgovorite na negativne ocene, kadar je to primerno

Ko ljudje delijo negativne ocene o vašem podjetju, boste morda morali odgovoriti. Vsaka situacija je drugačna, toda opravičilo in priznanje njihove izkušnje lahko včasih potekajo daleč.

Sprejmi konstruktivno povratno informacijo

Prejemanje kritik s strani spletnih pregledovalcev je lahko težko. Lahko pa tudi pomaga izboljšati vaše poslovanje, če to dovolite. Vzemite tisto, kar vaši kupci pravijo za srce, in preverite, ali vam lahko pomaga pri izboljšavah.

Bodite pozorni na teme

Če spletni pregledovalci nenehno delijo iste pritožbe, boste verjetno morali spremeniti to področje. Ali pa, če delijo nekaj pozitivnega glede vašega podjetja, bi to lahko tudi pomagalo ustvariti nekaj govornih točk o vašem podjetju za vaša tržna prizadevanja.

Delite skrbi s svojo ekipo

Delite pomisleke, pridobljene s spletnimi pregledi ali kako drugače, s svojimi zaposlenimi. Če potrebujete izboljšave, bi morali vedeti, kaj in zakaj.

Ustvarite miselnost, osredotočeno na stranke

Vendar vam ni treba vedno čakati, da bi stranke opozorile na napako, da bi jo odpravile. Poskusite razmišljati kot stranka in spodbujajte svoje zaposlene, da storijo enako. Če to storite, bi lahko preprečili, da bi bili nekateri od teh negativnih ocen kdaj objavljeni.

Spomni se veselih kupcev, da delijo povratne informacije

Seveda so nekatere stranke bolj verjetno, da bodo delile pritožbe zaradi pozitivnih pripomb. Vendar pa potrebujete nekaj pozitivnih pregledov, da ohranite svoj ugled na spletu. Tako spomnite zadovoljne stranke, da lahko pustite povratne informacije o spletnih mestih, kot je Yelp.

Vstavite opomnike v e-pošto za spremljanje

To lahko pomaga, da ljudi opomni, da pustijo ocene ali povratne informacije, ko jim pošljete nadaljnje e-poštno sporočilo po zaključku nakupa. To pomaga tudi pri zagotavljanju, da so zadovoljni z izkušnjami in da ohranijo vaše poslovanje na vrhu svojega uma.

Spodbujajte svojo spletno prisotnost v vaši signalizaciji

Od strank lahko zahtevate, da si zapustijo preglede ali obiščejo vaše spletno mesto ali družabne račune, tako da te informacije vključite na znake na vaši lokaciji. To bi lahko povečalo vaš doseg na spletu in spodbudilo stranke, da z vami ponovno poslujejo.

Povejte strankam, kje najti vas na spletu

Ne glede na to, ali ste ga postavili na znake, brošure ali samo povedali ljudem, poskrbite, da boste v osebnih strankah vedeli, kje vas lahko najdejo na spletu, če imajo kakršna koli vprašanja ali pa samo želijo slediti vašim najnovejšim poslovnim posodobitvam.

Ciljajte hiperlokalne stranke z aplikacijami

Mobilne aplikacije zdaj ponujajo edinstvene priložnosti za ciljne stranke, ki so v neposredni bližini podjetja. Če imate v podjetju aplikacijo, jo lahko uporabite za pošiljanje opozoril ali ponudb strankam v bližini. Za pošiljanje takšnih ponudb lahko uporabite tudi druge aplikacije, ki temeljijo na lokaciji, kot je Foursquare.

Izmerite celoten vpliv tržnih prizadevanj

Ne glede na to, katero lokalno strategijo za digitalno trženje izberete za lokalno podjetje, je pomembno, da spremljate svoj napredek in ugotovite, kaj deluje in kaj ne.

Nenehno prilagajate svoje napore na podlagi rezultatov

Sčasoma boste lahko ugotovili, katera taktika bo vašemu podjetju zagotovila najboljšo donosnost naložbe. To verjetno pomeni, da boste želeli nekaj svojih prizadevanj preusmeriti na tiste lokalne taktike digitalnega trženja, ki vam prinašajo največ strank.

Preberite celoten oglaševalski vodnik za mala podjetja: