Avtor Črna je še vedno pomembna v trženju začenja knjigo s preučevanjem sprememb v zadnjih petih letih in postavlja dve vprašanji: Ali se obnašanje potrošnikov na črno zelo razlikuje od belega? Ali je zdaj čas, da prenehate z označevanjem in se morda omejite na raso?
$config[code] not foundPo tem, ko je sprejela številne spremembe, ugotavlja: »Črna je še vedno pomembna pri trženju.« In nato pojasni, da knjiga ne govori o »usmerjanju« črncev v trženje, temveč o ponudbi rešitev, ki tržnikom pomagajo razumeti afriške Američane in udobno pošilja sporočila črni Ameriki.
Pepper Miller je avtor "Črna je še vedno pomembna v marketingu: zakaj je povečanje vašega kulturnega IQ o črni Ameriki ključnega pomena za vaše podjetje in vašo blagovno znamkoAvtorjevo ozadje navaja več pomembnih priznanj. Je redna sodelavka za oglaševanje. Je ustanoviteljica štipendijskega sklada za tržne raziskave Ruth C. Hunter, program za povečanje ozaveščenosti o tržnih raziskavah med črnimi ameriškimi študenti. In vodi svojo trženjsko raziskovalno skupino, The Hunter-Miller Group.
Njene izkušnje v to knjigo prinašajo izjemno občutljivost, ki podjetjem pomaga pri oblikovanju vpoglednih osebnosti, povezanih z današnjimi afriško ameriškimi potrošniškimi segmenti.
Tema tržnih odtenkov med afriškimi ameriškimi potrošniki se je pojavila v zadnjih nekaj letih, kot je njena obravnava v knjigi »Črna je nova zelena«. Miller gradi na temo s preučevanjem mestnih segmentov, ki imajo »starostne dobe« “Ekonomsko, kot so multirasna demografija in LGBT (lezbijka, geji, dvo-spolna, transseksualna) skupnost.
Ta pregled je močan predlog, glede na geografske premike, kjer živi črnska srednja šola. Takšen pomen je poudarjen v knjigi „Naše črno leto“ in v generaciji za pravice po državljanstvu, ki so zdaj mobilizirane v ZDA.delovna sila, ki je bila predstavljena tudi v knjigah za strokovni razvoj „Black Faces White Places“ in „Black Business Secrets“.
Našel sem tezo Črne teme dobro podprto in razloženo. Knjiga nedvomno razširja kulturni dialog v teme, na katere se morajo podjetja osredotočiti. Najprej je opisano, kaj morajo tržniki razumeti o spreminjajočih se preferencah in odzivih črnih moških in žensk. Podjetja morajo:
- Razumite pomen in učinek prikazovanja črnih moških v pozitivni luči in moč prikazovanja črnih moških kot vzornikov v črni skupnosti.
- Prepoznajte naraščajočo moč in vpliv črnih socialnih omrežij in črne blogosfere ter kako in zakaj lahko vključevanje črncev v kibernetski prostor močno vpliva na spodnje meje tržnikov.
- Zavedajte se, kako mlade, samske in uspešne črne ženske brez otrok razbijajo stereotipe o mladih črnih ženskah in koristi gledanja preko teh stereotipov.
Na te točke dodajte pregled LGBT in multiracialnih potrošnikov. Obe skupini cenita zgodovinsko obravnavo potrošnikov črne barve, vendar prinašata edinstvene potrebe, ki jih morajo podjetja priznati. Oglejte si ta citat kot primer odnosa do potrošnikov izdelkov za osebno nego:
»Nekatera podjetja in izdelki so usmerjeni k večranskim ljudem neposredno ali z ustreznimi kulturnimi nameni. Novi izdelki za nego las, Miss Jessies's in Mixed Chicks, ki so bili lansirani v zadnjih nekaj letih, so bili posebej namenjeni ženskam, ki so se ukvarjale s črno biracijo in pomagale ukrotiti svoje naravno kodirane ključavnice. Izdelki so privabili veliko afriških Američanov, ki so se tudi odločili nositi svoje lase. Danes so te blagovne znamke z več milijoni dolarjev navdihnile lansiranje drugih blagovnih znamk »jaz tudi« in skupaj so ti izdelki postali eden novih standardov izdelkov za nego las v okviru 9 milijard dolarjev črne industrije za nego las. Hkrati pa razširjene rasne klasifikacije, kot so črni biraciali, predstavljajo tudi izzive v zvezi s politikami, socialnimi programi in trženjem. Zato je treba razumeti različne vrednote in izkušnje, da se razvijejo ustrezne pritožbe. “
Še en čudovit poudarek je preizkus, ki ga Miller ponuja črnim priseljenskim potrošnikom. Ekonomske statistike so prekinjene z uspešnimi tržnimi obveznostmi, kot je načrt Publixa pri povezovanju z zahodno indijskimi potrošniki. Afriško-ameriško osredotočeno trženje v odnosu do ekološkega / zelenega gibanja je tudi pametna tema.
Črna je še vedno pomembna v trženju podrobnosti o nekaterih vprašanjih, s katerimi se lahko srečujejo oglaševalske agencije. Podjetja morda niso agencije, vendar se lahko naučijo, kdaj so nekatera dejanja preveč pokroviteljska in lahko izklopijo potrošnike. Naslednja navedba navaja, kako je mogoče napačno voditi partnerstva, namenjena reševanju strategije:
»Še ena praksa… je vključitev partnerjev etničnih oglaševalskih agencij v razprave o strategiji trženja zgodaj in pogosto, pri čemer agencije priznavajo kot polnopravne partnerje v procesu. »Partner« je tukaj ključna beseda…. Fev. Etničnih agencij ima priložnost, da se usedejo in skupaj delajo na multikulturni strategiji. Niti nimajo možnosti, da bi delali ali delili svoje misli o običajnem oglaševanju. Namesto tega se etničnim tržnikom dodeljujejo "naloge" - ne "račun" - in pogosto se od njih zahteva, da strategijo splošnega trga prilagodijo etnični javnosti. "
Miller piše jasna priporočila za uspešne akcije. Takeaways je mišljeno, da se zlahka zamisliti, povečanje na bogastvo statistike Miller zagotavlja. Vzemite Millerjevo točko o povezavi, pri čemer uporabite prizor iz filma The Break Up, da ponazorite točko o prepoznavanju kulture in nianse, ki jo lahko dobite (kar je moja najljubša poteza, priznal bom):
»V filmu The Break Up iz leta 2006 je prizor Vince Vaughn z Garyjem in Jennifer Aniston kot Brooke, kjer vidimo, kako se par prepira. Gary ne bo pomagal Brooke z jedmi po večerji, v kateri je Brooke opravila vse delo. Po več sebičnih razlogov in nenavadnih komentarjih o tem, zakaj ne bi smel jesti, se Gary nevoljko predaja. Vendar Brooke podpira in zavrne njegovo pomoč in mu pove: "Želim si, da bi želel narediti jedi." linijo in jo popolnoma dobite! Enako je s povezovanjem s Črno Ameriko. Nobena skupina ne želi prisiliti druge skupine, da cenijo njihovo kulturo in kdo so - preprosto želijo, da bi jo skupina cenila. Tako kot Brooke v filmu, je vprašanje spoštovanja več kot dejansko delo. "
Preberite Črna je še vedno pomembna v trženju in začeli potovanje za razumevanje raznolikosti in odtenkov, ki prihajajo skupaj s priznavanjem etnične perspektive potrošnikov.
10 Komentarji ▼
