Opis delovnega mesta: Blagajna / Služba za stranke

Kazalo:

Anonim

Blagajniki so odgovorni za obdelavo plačil strank in zagotavljanje pomoči strankam. Blagajniški položaji so običajno vstopni in zahtevajo malo formalnega izobraževanja ali usposabljanja. Številni blagajniki imajo zaposlitve s krajšim delovnim časom, čeprav so lahko na voljo tudi zaposlitve s polnim delovnim časom. Po podatkih Urada za statistiko dela je bilo v ZDA v letu 2008 zaposlenih 3,55 milijona blagajn, vendar se pričakuje, da bo rast zaposlovanja počasna zaradi sprememb v maloprodajnih nakupnih navadah.

$config[code] not found

Dolžnosti

Na večini ustanov imajo blagajniki na začetku premestitve posebno blagajno. Dodeljena jim je tudi gotovinska predala in so odgovorna za zagotovitev, da je ustrezna količina denarja v predalu na koncu izmene. Blagajniki obkrožajo kupčev nakup, tako da prilagodijo vse kupone ali popuste, ki jih lahko predložijo. Sprejemajo plačilo stranke, ki je lahko v obliki gotovine, čekov, kreditnih, debetnih ali darilnih kartic. Ko je transakcija končana, blagajniki strankam posredujejo potrdilo o prejemu in vsako spremembo, ki jo je treba plačati. V nekaterih trgovinah je dovoljeno obdelovati tudi vračila in zamenjave. Blagajniki so lahko tudi odgovorni za embaliranje ali nakupovanje vreč. Lahko imajo dodatne odgovornosti v nekaterih ustanovah, kot so obnavljanje zalog in izdajanje denarnih nakazil. Blagajni so odgovorni tudi za zagotavljanje storitev strankam, ki imajo vprašanja ali potrebujejo dodatno pomoč.

Zahteve

Za blagajnike ni formalnih zahtev glede izobrazbe. Za polni delovni čas delodajalci pogosto raje kandidate z visokošolskimi diplomami, toda srednješolci in drugi brez diplome lahko najdejo zaposlitev s krajšim delovnim časom. Večina vstopnih blagajnikov se na delovnem mestu usposablja z izkušenimi blagajniki. Tisti, ki imajo izkušnje, se lahko usposabljajo za opremo, ki je specifična za podjetje ali novo tehnologijo, ki je bila uvedena. Blagajniki morajo biti sposobni opravljati osnovno aritmetiko in biti udobni pri delu z računalniki, saj je večina blagajn računalniško vodena. Prav tako morajo biti sposobni komunicirati s strankami na prijazen in profesionalen način, saj so storitve za stranke pomemben del njihovega dela.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Okolje

Blagajniki delajo na različnih mestih, vključno s supermarketi, trgovinami, veleblagovnicami, kinodvoranami in drogerijami. Pogosto morajo stati večji del svoje izmene in morajo ostati v svojem registru, razen če jim je dovoljeno oditi, ker so odgovorni za denar v svojem predalu. Delo kot blagajnik je pogosto dolgočasno, saj morate opravljati iste naloge vedno znova. V nekaterih primerih je lahko tudi nevarno, ker so lahko ustanove, ki imajo velike vsote denarja, tarče za rop. Razpored blagajne je običajno odvisen od vrste ustanove, vendar se večina pričakuje, da bo delala noči, ob koncu tedna in praznikih.

Plača

Po podatkih Urada za statistiko dela je bila povprečna urna postavka blagajnikov od maja 2008 8,49 $. Najvišjih 10% je bilo izplačanih več kot 12,02 USD na uro, medtem ko je bilo najmanj 10% plačanih manj kot 6,88 USD. Srednji 50 odstotkov je zaslužil med 7,50 in 9,72 dolarjev na uro.

Zaposlitvene možnosti

Urad za statistiko dela ocenjuje, da se bo zaposlenost v blagajni povečala za 4 odstotke do leta 2018, kar je počasneje od povprečja vseh poklicev. Priljubljenost spletne prodaje je povzročila zmanjšanje prodaje v trgovinah, kar omejuje povpraševanje po blagajnah. Poleg tega bodo samopostrežne blagajne zmanjšale zaposlovanje tudi za blagajnike. Vendar pa bo zaradi fluktuacije zaposlenih še vedno na voljo blagajna, ugotavlja BLS. Ker so možnosti za blagajnike večinoma povezane z gospodarstvom, je težko najti delo v času gospodarskih upadov.

Informacije o plačah 2016 za blagajnike

Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so blagajniki v letu 2016 zaslužili povprečno letno plačo 20.180 $. Na nizki ravni so blagajniki zaslužili 25. percentil plače v višini 18.450 $, kar pomeni, da je 75% zaslužilo več kot ta znesek. 75-odstotna plača je 23.570 $, kar pomeni, da 25% zasluži več. Leta 2016 je bilo v ZDA kot blagajne zaposlenih 3555.500 ljudi.