Kot tržniki smo navajeni, da poskušamo vplivati na nakup ljudi, toda kaj, če želite vplivati na nekoga, ki vam je naklonjen ali se strinjate z vašim mnenjem? Trženje influencerjev je lahko močno - in obstajajo številne subtilne taktike, ki jih lahko uporabite, da bi premagali ne-vernike.
Kako močni so vaš vplivajo na spretnosti? Naslednjič, ko se boste borili, da boste slišali svoje mnenje, uporabite enega od teh 29 nasvetov, da boste druge premislili. Morda ni čarobno, vendar je precej blizu.
$config[code] not found1. Naredite njihovo idejo
Ljudje so veliko bolj nagnjeni k prizadevanju za svojo lastno idejo in ne za nekoga drugega. Recimo, da ste restavracija, ki si želi povečati naročila na spletu. Morda želite zgraditi spletno stran, ki je prijazna za mobilne naprave, vendar niste prepričani, ali se bo vaš sodelavec (ali kdor koli kliče) strinjal. Vaš pogovor bi lahko bil tak:
Sodelavec: V tem četrtletju moramo resnično povečati naročila prek spleta. You: Prebral sem, da več ljudi objavlja naročila na mobilnih napravah. Škoda, da nimamo spletne strani, ki je prijazna za mobilne naprave. Sodelavka: Morda bi morali izdelati različico našega spletnega mesta, ki je prijazna za mobilne naprave? Ti resno? Misliš tako? Ja, to bi lahko delovalo! Sodelavec: Nadaljujmo s tem.
Slaba stran tega je ta, da ne dobite zasluge za idejo, vendar če ste odgovorni za spodnjo vrstico (v tem primeru povečate naročila na spletu) ali imate v mislih večji končni cilj, uporabite takšne taktike, da pomagate drugim. na krovu. Morda se zdi proti-intuitivno, toda povpraševanje nekoga za uslugami bo dejansko povečalo verjetnost, da vam bodo pomagali v prihodnosti. Študije so pokazale, da so bili znanstveniki, ki so prosili za osebno korist od predmetov, bolj ocenjeni pri ocenjevanju predmetov kot tisti, ki niso zahtevali uslug. Zakaj? Tvoje možganske figure, če si bil pripravljen iti iz svoje poti za osebo, morajo biti nekdo, ki ti je všeč! Še ena strategija za to, kar želite? Zahtevaj preveč. Posamezniki se bodo počutili slabo, če bodo zavrnili vašo prvo zahtevo, zaradi česar bodo bolj verjetno odgovorili na vašo drugo zahtevo (to je tisto, kar ste si zares želeli). Ti si najslabši sovražnik. Jerk. Tako se pogosto pogovarjamo o priložnostih, saj menimo, da nimamo veščin, izkušenj, pametnosti ali talentov za nekaj. Resnica je, da ne boste nikoli vedeli, če ne poskusite. Dale Carnegie v članku How to Win Friends and Influence People ugotavlja, da ljudje hrepenijo po iskrenem spoštovanju - ne prazni laskanju. Večina nas ima precej dobre metre BS, in čeprav je laskanje prijetno, je pravi način za pridobitev osebe preko iskrenega spoštovanja. Poiščite, kaj vam je nekdo všeč, in mu povejte. Rock utrip papirja. Vprašanja prenašajo naročila. Ljudje so bolj nagnjeni k temu, da se strinjajo in sledijo vašemu vodstvu, ko ponujate vprašanja o naročilih. Na primer: »Ali lahko to opravite do tega popoldneva?« In »Naredite to do to popoldne«. Dobili boste enake rezultate, toda naročila pustite drugim, da se počutijo zamerjene, medtem ko vprašanja spodbujajo druge, da se vam izkažejo. Če želite nekoga na svojo stran, ne bodite škrti s hvalo. Ljudje jedo pohvale kot puranje večerjo. Hvaležnost narekuje, da se drugi počutijo dobro glede sebe, zaradi česar se dobro počutijo z vami, razdeljevalec pohval. Samo poskrbite, da bo pohvala pristna. Najhitrejši način do lutkovnih žic drugih je najti skupno podlago. Oba imata radi Madden? Oba gledate igro prestolov (in berete knjige)? Oba preživite vikend čiščenje plaž z detektorji kovin? Poiščite skupni interes ali povezavo s tistimi, na katere želite vplivati, in jih pomolite za vse, kar je vredno. Če res želite biti pametni, naredite nekaj zalezovanja na Facebooku, če želite izvedeti več o posamezniku, ki ga želite pridobiti (kar naredi tiste naključne skupne interese veliko pogostejše pri pogovoru). Za posameznika določite visoko višino in se bodo trudili, da bi jo izpolnili. Določite nekatera pričakovanja in sledite jim. Primer v pisarni bi lahko povedal Fredu (in drugim v vaši ekipi), da bo Fred ustvaril čudovito novico o podjetju - samo veste, da bo izgledalo neverjetno, ker je Fred tako dober s temi stvarmi. Stavite lahko, da se bo Fred najbolj potrudil, da bo to glasilo izgledalo smešno, da bo ustrezalo pohvalam, ki jih je prejel. Če želite ekipo predanih privržencev, je bistveno, da pokažete zanimanje za ljudi okoli vas. Ali je bil včeraj bolan sodelavec bolan? Vprašajte, kako malo Timmy čuti danes. Je kdo v vaši pisarni dobil novega mladička? Vprašajte, kako poteka usposabljanje. Kot ugotavlja Dale Carnegie, je lastno ime najslajši zvok v katerem koli jeziku. Kaj je v imenu? Pravzaprav veliko. Naša imena so del naše identitete in z uporabo nekoga v pogovoru se počutijo potrjene. Uporabite ime posameznika, ko se pogovarjate z njimi in vam bodo zagotovo bolj všeč. V mnogih pogledih je življenje samoizpolnjujoča se prerokba. Predstavljajte si sebe kot osebo, ki jo želite biti. Z drugimi besedami, ponaredite ga, dokler ga ne naredite. Če želite biti vplivni, začnite razmišljati o sebi na tak način. Ko gre za pridobivanje, kar hočete od drugih, je poslušanje vse. Ljudje se morajo počutiti, kot da jih slišijo. Izrežite besede »umm«, »well« in »like«, ki vas nenamerno zvenijo manj samozavestno. Ta strategija je podobna postavitvi visokih pričakovanj za druge, vendar je veliko bolj subtilna. V epizodi tega ameriškega življenja raziskovalci izvedejo študijo o tem, kako pričakovanja vplivajo na druge. V študiji dajejo posameznikom nalogo, da dopolnijo podgane. Polovici prejmejo pametne podgane, drugi polovici pa jim povedo, da jim dajo neumne podgane. V resnici so podgane enake, tako da bi pričakovali, da bodo vsi opravljali enako, kajne? Ne. "Pametne" podgane so opravljale bistveno boljše rezultate od "neumnih" podgan. Izkazalo se je, da so bili subjekti različno ravnali s podganami zaradi svojih pričakovanj (pametnejši podgani so bili bolj nežno zadržani, kar je imelo za posledico boljše delovanje). Morda niste vedeli, kako vaše notranje misli in pričakovanja vplivajo na ljudi okoli vas, vendar zagotovo. Pričakujte, kar želite od drugih, in morda boste ugotovili, da so vaša prepričanja potrjena. Ptice perja se držijo skupaj, toda če je vaše perje izklopljeno, ne morete preobleči. Študije so pokazale, da posamezniki delujejo bolj naklonjeno tistim, ki jih oponašajo (ne v "Mama, Joe me kopira, da se ustavi!"). Seveda vaša mimikrija ne more biti smešno očitna - to bi lahko postalo zelo nerodno zelo hitro. Vendar pa se lahko subtilne stvari, kot so manirizmi, drža in vzorci govora, zlahka kopirajo in odražajo. Ponavadi imamo radi svojo lastno značilnost in posnemanje drugih kaže, da ste eden izmed njih. Tržniki pogosto uporabljajo pomanjkanje za potiskanje izdelkov, vendar se lahko koncept uporablja tudi za priložnosti. Če želite nekoga potisniti k odločitvi, preizkusite vrstice, kot je »ne bomo spet dobili možnosti,« ali »to je res enkratna priložnost.« Študije so pokazale, da se smehljači počutijo srečnejše in da lahko tudi vi postanete srečnejši! To je še en dragulj Dale Carnegie's How to Win Friends in Influence People. Carnegie je opozoril, da je preoblikovanje cilja v izziv pogosto odličen način za motiviranje ljudi. Malo prijazno tekmovanje lahko gre daleč! Preveč drame je živa nočna mora, a pravi dramatika lahko dela čudeže. Drama lahko pooseblja dejstva. Če želite narediti točko in prepričati nekoga, da bo za seboj, ne bojte se, da boste vržli nekaj smisla. To lahko pomeni povečanje ante z grafikoni in grafikoni ali celo preprosto govorjenje z več čustvi in močnejšimi gestami. Ljudje ne marajo kritizirati ali popravljati. Če res želite dobiti nekoga na svojo stran, se boste želeli izogibati kritikam, kolikor je to mogoče. Seveda je včasih korekcija neizogibna, v tem primeru je metoda korekcije pomembna. Prizadevajte si razumeti, zakaj nekdo dela napako, nato pa začnite s komplimentom ali skupnim jezikom. Morda boste rekli: »Z Excelom imam veliko težav in vidim, da delate isto napako, kot jo uporabljam, da bi veliko naredili.« Z kritiko bodite izjemno taktični! Ko se zmotite, to hitro in jasno priznajte. Opraviči se za kršitve. Odgovornost za napake kaže, da ste skrbna in zaupanja vredna oseba. Veliki pogovori si zaslužijo, da se obravnavajo osebno ali vsaj prek telefona. Če si vzamete čas, da se srečate z nekom osebno, se pokažete spoštovanjem, prav tako pa vam omogoča, da bolje preberete osebo in dobite občutek, kako se počutijo. Začnite tako, da postavljate vprašanja, za katera že veste, da bo odgovor "da", preden se boste prilagodili vaši resnični zahtevi - verjetneje boste dobili "da" resnično želijo. Različne barve navdihujejo različne čustvene odzive, zato je vredno vzeti minuto, da razmislimo o vaši obleki, preden vam zaprosite za uslugo. Modra lahko povzroči, da se vam zdi zanesljiva in varna, medtem ko vas rdeča naredi močne in energične, a morda nevarne. Želite izstopiti močni? Držanje je vse. Študije so pokazale, da se nagibanje nazaj in širjenje, da se počutite močni (in se zdi tako drugim). Podobno kot zrcaljenje je parroting, ko parafrazirate, kar vam je nekdo rekel nazaj. Primer pogovora je lahko: Joe: Jaime Lannister je moj najljubši lik igre Thrones. Ti: Jaime Lannister je tvoj najljubši? Joe: Ja, res je zanimiv lik. In slab je.
Znan tudi kot refleksivno poslušanje, ta praksa naredi drugega posameznika občutek, da poslušate in se ukvarjate z njimi. Študije so pokazale, da se ljudje, ki fizično klimajo med poslušanjem ideje, bolj strinjajo z njo. Naše fizično telo lahko pogosto vpliva na naše kognitivne misli (prav tako nasmejan, da se boste počutili srečnejše). Velika prednost tukaj? Ko nekdo vidi, kako klepetate v pogovoru, se bodo počutili spodbudno, da sledijo. Nenadoma se znajdejo, da kimajo in so zato bolj nagnjeni k vaši ideji, ko jo predstavite. Če vprašate utrujeno osebo za uslugo, bodo preveč utrujeni, da se bodo prepirali in se strinjali. Odložili bodo vse, kar ste od njih zahtevali, do naslednjega dne, potem pa se bodo počutili dolžni obdržati besedo. Ponovno izdano z dovoljenjem. Original tukaj. Fotografije preko Shutterstocka2. Vprašajte za uslugo
3. Ustreli za Luno, zemljišče na zvezde
4. Ustavite samo-sabotažo
5. Iskreno spoštovanje
6. Vprašanja glede naročil
7. Položite hvalo
8. Poiščite skupno podlago
9. Daj nekomu dober ugled, ki ga bo sledil
10. Pokaži pristen interes za druge
11. Uporabite Imena v pogovorih
12. Igraj Pretend
13. Poslušajte in dobro poslušajte
14. Uporabite samozavestni govor
15. Pričakujte najboljše iz ljudi
16. Zrcaljenje
17. Uporaba načela pomanjkanja
18. Nasmehnite se
19. Odložite izziv
20. Postavite na razstavo
21. Odvrzi kritiko
22. Sprejmite napake
23. Odločite se za osebno
24. Začnite z vprašanji »Da«
25. Razmislite o vaši garderobi
26. Položaj je moč
27. Parroting
28. Pokažite glavo
29. Vprašajte uslugam od utrujenih ljudi
