Zdaj mi to povejte: V redu je, da prenesete. V redu je, da prenesete. V redu je, da prenesete.
$config[code] not foundZdaj, če bi samo to bilo tako enostavno, kot bi to rekli.
Če ste lastnik malega podjetja, ki se ponaša s tem, da počnete vse sami, je delegacija težka. Vaše podjetje je vaš otrok in vaša kri; Zdi se nenaravno zaupati nekomu, da prevzame vaše odgovornosti, tudi če je ta oseba dolgoletni zaposleni, poslovni partner ali, morda celo huje, družinski član. Mislim, zagotovo ni nobenega načina, da bi opravili nalogo bolje ali bolj temeljito, kot bi lahko, kajne?
Ko se vaše podjetje začne razvijati, je neizogibno, da boste morali prenesti naloge. Nemogoče je misliti, da boste lahko še naprej delali vse, kar je v vašem podjetju, in še vedno raste s hitrostjo, ki jo želite. Spodaj je šest korakov, s katerimi lahko uspešno prenesete. To je lahko občutljivo območje, zato, če imate svoje najboljše prakse, jih lahko delite.
1. Opredelite nalogo.
Kaj želite prenesti? Morda gre za ponavljajočo se nalogo, ki traja preveč časa, nekaj, česar ne uživate, če bi drugi zaposleni (npr. Izplačane plače, storitve za stranke itd.) Ali kakšna druga naloga povzročila delo v vaše podjetje namesto na to. Ali morda čutite nekaj, kar vas zadržuje? Vzemite si nekaj časa, da določite nalogo, ki jo želite prenesti, kolikor je mogoče jasno - kje se začne, kje se konča, kaj to pomeni, itd. - tako da lahko bolje dodelite pooblastilo nekomu drugemu.
2. Dodelite nalogo.
Oglejte si svojo ekipo, analizirajte njihove prednosti, slabosti in interese, da ugotovite, kdo bi bil najbolj primeren za prevzem prenesene naloge. Ali je že kdo v vaši ekipi že pokazal zanimanje za učenje novega področja ali več? Če je tako, potem je to čas, da jim dovolite, da se okrepijo. Če ne, potem boste morda morali najeti nekoga, ki bo zapolnil službo. Ko dodelite nalogo, bodite jasni glede tega, kaj lahko oseba stori ali ne. Je njihova naloga narediti ali pa jo nastavite, da vam olajša? Če so za to odgovorni, koliko avtonomije imajo? Ali lahko sprejemajo odločitve o upravljanju ali najprej vodijo te odločitve? (Če je to zadnje, se vprašajte, ali delate ali podvajate delovno obremenitev.) Bolj kot ima oseba nadzor nad svojo nalogo, več jih bo vložila v to, da jo bo pravilno opravila. Bodite tako specifični, kot si lahko pri dodeljevanju in razbijanju naloge, tako da oseba, ki prevzame, točno ve, kaj je in ni v njihovi kontroli.
3. Usposabljanje zaposlenih.
Ne morete preprosto dodeliti nekoga naloge in nato oditi. Morali boste opraviti nekaj usposabljanja, da se bodo lahko prilagodili svoji novi vlogi, še posebej, če ste najeli nekoga novega. Samo zato, ker ste prenesli odgovornost na nekoga drugega, to ne pomeni, da ste v nevarnosti, da se prepričate, da je pravilno opravljeno. Vzemite si čas, da si ogledate vse, kar morate vedeti, pustite, da vas za nekaj časa senca, in jih usmerite k virom, kjer se lahko sami naučijo več. Pripravite se, da se soočite z dejstvom, da ta nova oseba verjetno ne bo naredila stvari točno tako kot vi. Vsi smo različni in zato imamo svoj način približevanja situacijam. To je v redu, dokler je končni rezultat enak. Če prisilite "svojo pot", da počnete stvari na zaposlenega, jih ne boste le odvrnili od učenja, temveč lahko na koncu resnično zavrnejo nalogo. Presodite po rezultatih, ne po postopku.
4. Pustite.
Tukaj pogosto prihaja do razpada postopka delegacije.Opredelite nalogo, dodelite nalogo … in potem se držite v nalogi, nenehno želite, da se posodablja, želite nadzorovati, kako stvari gredo, in dodajte dva centa, da »pomagate« osebi. Na žalost vse, kar res počnete, je spodkopavanje procesa in njihove možnosti za uspeh. Bolj ko poskušate in se vstavite, da se prepričate, da se stvari opravljajo »po vaši poti«, manj bo oseba, ki jo bo oseba počutila nad nalogo, slabša pa bo njihova uspešnost. Če ne spustite, ne boste prenesli. Delo samo podvojite.
$config[code] not found5. Spremljajte napredek.
Tako kot pri vsakem poslovnem postopku bi morali imeti način za sledenje napredku in določiti uspeh. Občasno se prijavite z novo osebo (morda dvakrat tedensko), da se prepričate, ali ostanejo na nalogi in so izpolnjeni cilji. Če niso, bodo morda potrebovali dodatno usposabljanje ali več časa, da bi zasledovali nekoga drugega. Morda je treba delo ponovno prilagoditi. Ti pregledi bi morali biti osredotočeni na ocenjevanje napredka, odgovarjanje na vprašanja in zagotavljanje, da so vsi usmerjeni v pravo smer. Ne smejo se spuščati v to, kako potekajo stvari (tj. Na vaš način).
6. Dajte kredit.
Eden od ključnih načinov, kako ljudje najdejo zadovoljstvo pri delu, je pridobivanje zaslužka in nagrajevanje za dobro delo, ki ga opravljajo. Prepričajte se, da ste priznani, kadar je to primerno, in pustite osebi, da vedo, da dobro opravljajo svojo nalogo. To je njihova vloga zdaj in želite, da to še naprej čutijo.
Medtem ko je koncept izgube nadzora in sklicevanja na zaupanje lahko zastrašujoč, vam lahko delegiranje odgovornosti pomaga, da povečate svoje poslovanje in negujete srečnejše zaposlene. Z delegiranjem boste imeli več časa, da se osredotočite na večje točke dnevnega reda, pomagate zaposlenim pri pridobivanju novih znanj in spodbujate boljše delovno okolje.
