Po študiji Intuit, 41 odstotkov podjetnikov čuti občutek osamljenosti med prizadevanjem za začetek in gradnjo malega podjetja.
Albert Ko, podpredsednik oddelka za upravljanje izdelkov za Intuit, z nami deli tisto, kar podjetje počne, da bi pomagalo malim podjetjem priti mimo teh občutkov, prinašati večjo izpostavljenost malim podjetjem in zagotoviti večje možnosti financiranja za rast.
* * * * *
$config[code] not found
Trendi v majhnih podjetjih: Morda nam boste lahko dali malo svojega osebnega ozadja.
Albert Ko: V Intuitu sem že nekaj več kot devet let - skoraj vse to na proizvodni strani, kar pomaga pri oblikovanju naših izdelkov s pomočjo naših kupcev.
Trenutno vodim proizvodno skupino za naš oddelek za mala podjetja, ki vključuje QuickBooks, plačila in plačilne rešitve. In navdušeni, da delijo sporočilo o pomenu malih podjetij in praznujejo uspeh, kot smo Quickbooks Connect Local na cesti.
Trendi v malih podjetjih: Ali so mala podjetja danes močnejša sila v svetovnem gospodarstvu? Ali pa je približno enako? Toda kje stoji globalno gospodarstvo?
Albert Ko: Ja, smešno je, da to vprašaš. Sedim tukaj v svoji hotelski sobi v Avstraliji in pravim, da so svetovni trendi za mala podjetja izjemno podobni tistim v ZDA in velika večina rasti delovnih mest - od 70 do 80 odstotkov novih delovnih mest - je ustvarjenih. malih podjetij. Odkrito povedano, hrbtenica vsakega svetovnega gospodarstva in BDP temelji na majhni poslovni dejavnosti.
Intuit očitno služi malim podjetjem. To je naš kruh in maslo in odločili smo se resnično podvojiti. Ne samo o zmožnostih, funkcijah in storitvah orodij QuickBooks, plačil in plačilnih orodij, ki jih mala podjetja poznajo, uporabljajo in imajo radi. Toda resnično razmišljati o tem, kako omogočiti širši uspeh malih podjetij in kako proslavimo ta uspeh, smo se resnično odločili podvojiti.
Trendi v majhnih podjetjih: Vsi vemo, da je tehnologija velik gonilo produktivnosti, učinkovitosti in v zadnjih nekaj letih sposobnost strank za pogovor, ki ga imajo s podjetji, ki jih pogosto uporabljajo. Ali menite, da mala podjetja resnično izkoriščajo možnosti, ki jih tehnologija postavlja pred njih? Ali ga uporabljajo bolj učinkovito kot v preteklosti? Albert Ko: Ja, to je odlično vprašanje. Dovolite mi, da odgovorim na naslednji način, z nekaj posebnimi primeri. Rekel bi, da imajo mala podjetja zdaj priložnost, da z mobilnimi storijo stvari, ki jih še pred nekaj leti niso mogle in resnično dohitijo in preskočijo velike žabe.
In vemo, da so skoraj vsi že na svojih mobilnih telefonih, da poslujejo do neke mere. In vendar le 20 odstotkov malih podjetij navaja, da uporabljajo mobilne naprave kot glavni način za rast svojega poslovanja. Še ena, ki jo poskušamo evangelizirati, je biti v oblaku. Danes je mogoče vsako podjetje povezati in doseči stranke po vsem svetu, kadarkoli in kjerkoli, na kateri koli napravi. In vendar vemo, da je le majhen del malih podjetij zares sprejel oblak. Očitno ste slišali za vse tehnološke ustanove, ki so to storile. Vendar obstajajo priložnosti tudi za mamo in pop podjetja v kateri koli skupnosti, da sprejmejo te zmogljivosti, ki so zelo stroškovno učinkovite in visoko razširljive, če se odločijo za to. Trendi v majhnih podjetjih: Torej vem, da je veliko malih podjetij res odvisno od Intuita in Quickbooka za ravnanje z zelo pomembnimi deli svojega poslovanja. Toda kako jim pomagate, da se premaknejo v oblak na bolj smiseln način in morda v več številk. Zdi se, da včasih pozabimo in mislimo, da so vsi v oblaku na tej točki. Toda zveni tako, da to zagotovo ne drži. Torej, kako podjetje s podobnim podjetjem Intuit pomaga pri tem? Albert Ko: Samo prejšnji teden smo objavili, da je QuickBooks Online dosegel milijon naročnikov po vsem svetu. In to je precej neverjetno mejnik. Toda pred nekaj leti je bila številka skoraj enaka in vsi so bili na namizju. Moral bi biti jasen, ljudje so imeli radi namizne izdelke in navdušeni smo nad tem, da jih bomo še naprej podpirali - toda na koncu ljudje glasujejo s svojimi nogami v smislu rešitev, ki si jih želijo: vedno na voljo, dostopne na kateri koli napravi, delajo stvari preprosto v mobilnem. Dostop in povezava na tisoče razvijalcev drugih ponudnikov, ki se integrirajo v QuickBooks - vse te stvari postanejo resnično zmogljiva orodja, ki jih namizne rešitve preprosto nimajo, ker se je tehnologija premaknila. Torej, to je samo en primer, kako poskušamo te rešitve narediti na voljo. Toda obstaja velik izobraževalni element. Torej, če greste na našo spletno stran, poskušamo narediti veliko izobraževanja o prednostih oblaka. Ne toliko samo za lastno ponudbo, ampak v smislu, kako naj mala podjetja nosijo sebe in svoje poslovanje v zvezi s tehnologijo. Trendi v majhnih podjetjih: pogovorite se, zakaj 25. junija prispete v Atlanto in kakšne novice boste prinesli malim podjetjem v teh lokalnih dogodkih. Albert Ko: Prvič, QuickBooks Connect (serija dogodkov v živo) se ukvarja z malimi podjetji, računovodji, razvijalci - osebno - da bi jim pomagali pri zagonu, vodenju in razvoju njihovih podjetij. Zato so temeljni elementi tega, kar želimo praznovati: To bo smešna statistika, vendar 41 odstotkov malih podjetij pravi, da se počutijo osamljene. In to pomeni, da iščejo nasvet. Ne čutijo, da vedo, kam naj gredo, da dobijo informacije, ki jih potrebujejo od ljudi, kot so ti. In tu prihaja osamljeni del. Začeli bomo s tem, kar kličemo v omrežje Own-It. In zagotovo boste dobili več podrobnosti na konferenci v Atlanti. To bo majhna poslovna skupnost, v kateri se lahko na tisoče, in na koncu še več, podjetja lotijo, srečajo ljudi, kot so njih, imajo odgovore na vprašanja, prispevajo odgovore in nadaljujejo pogovor. Trendi v malih podjetjih: Kako Intuit poskuša zagotoviti, da bo ta vrsta skupnosti koristna na dolgi rok? Videli smo, da skupnosti prihajajo in gredo, tako z vidika malega podjetja, kako ta skupnost dolgoročno pomaga? Albert Ko: Ownit.com je namerno samo majhna poslovna skupnost. To ni nekaj, kar govori o QuickBooksu ali karkoli. Na primer, obstaja vprašanje za mala podjetja iz malega podjetja, ki se sprašuje: »Kako dobite napotnice?« In tu je veliko pogovorov drugih podjetij in strokovnjakov, ki se pogovarjajo o tem in kaj so storili in videli, da so učinkoviti pri omogočanju napotitev itd. itd. Mislim, da je odgovor, da se vrnete le v te skupnosti, če je to za vas dragoceno. In kar smo videli, je, da na koncu dejavno udejstvovanje vodijo ljudje, ki želijo ne le porabiti vsebine, ampak odkrito prispevajo vsebino. Zato poskušamo olajšati, da se počutite kot doma in dejansko resnično prispevate vsebino. Trendi v malih podjetjih: Zelo dobro. Albert Ko: Drugi velik steber naše napovedi je prenova „malega podjetja - velika igra“, in mi smo »all-in«, ki omogočajo malim posluhom TV reklamo v največji igri leta. Očitno je to tako zabaven dogodek, ampak tudi priložnost, ki spreminja igro za vse življenje. Želimo poudariti mala podjetja in pomagati pri usmerjanju medijev. So majhni in nikoli niso v The Wall Street Journalu. Vendar so neverjetne zgodbe in zato jim želimo dati dostop do povezav, navdiha in virov, ki jih potrebujejo za uspeh. Tako bo ta akcija imela veliko neverjetnih elementov in nagrad - ne samo za eno majhno podjetje, ki bo imelo dogodek, ki spreminja življenje s tipično komercialno - ampak več različnimi nagradami in priložnostmi, ki jih je treba priznati na ravni skupnosti. in odkrito na nacionalni ravni o družbenem. Ti izzivi se bodo začeli izvajati do 7. avgusta in imeli bomo veliko več podrobnosti, ki jih bomo dali v skupno rabo. Toda zelo smo veseli tega. Še ena podrobnost, ki jo bomo objavili, je, da vemo, da sta dve tretjini podjetij zavrnjeni, ko iščejo sredstva - posojila, ki jih potrebujejo za razširitev svojega poslovanja ali pa samo plačajo paleto blaga ali poskušajo najeti nekoga. Imamo ponudbo, ki je že v živo in se imenuje QuickBooks Financing, ki smo jo spremenili, kjer je namesto dveh tretjin ljudi zavrnjenih, dve tretjini malih podjetij del tega programa in so odobreni, ker uporabljamo podatke, ki so bolje kot samo ocena FICO, ki jo običajno uporablja banka ali kreditna unija za sprejemanje teh odločitev. Ponovno imamo veliko napoved, ki je del QuickBooks Connecta, da bi dramatično povečali sredstva, ki so na voljo za ta mala podjetja, za katere menimo, da bodo spreminjala igre. In spet, kot lahko vidite tukaj, ali je to omrežje Own It Network, ali gre za komercialno igro Big Business ali pa je to financiranje, je resnično osredotočeno na praznovanje uspeha malih podjetij in pomoč malemu fantu, da ima vse prednosti, ki jih ima veliko velikih podjetij. To je del niza intervjujev One-on-One z vodji misli. Transkript je bil urejen za objavo. Če je avdio ali video intervju, kliknite na vgrajeni predvajalnik ali pa se naročite preko iTunes ali preko Stitcherja.
