Startup Zenefits, ki malim podjetjem ponuja spletno platformo za upravljanje človeških virov, je v ospredju vprašanj glede izdajanja dovoljenj za zdravstveno zavarovanje po preiskavi Buzzfeed News.
Podjetje je „očitno kršilo zavarovalne zakone, ker je dovoljevalo, da nelicencirani posredniki prodajajo zdravstveno zavarovanje,“ poroča Buzzfeed in dodaja, da je ta »pristop… pripeljal do vsaj ene zakonske preiskave zakonitosti njenega poslovanja«.
$config[code] not foundPodjetje iz Silicijeve doline, ki je v začetku tega leta vrednotilo 4,5 milijarde dolarjev v okviru kroga financiranja, poleg zdravstvenega zavarovanja ponuja tudi vrsto rešitev, povezanih s človeškimi viri, vključno s plačami, vkrcanjem, skladnostjo in sledenjem počitnic. Malim podjetjem ponuja brezplačne storitve, saj lahko to storijo, ker so plačani „s ponudniki ugodnosti - na primer, nosilec zdravstvenega zavarovanja - če se odločite, da boste svoje ugodnosti upravljali z uporabo storitev Zenefits.“ Vendar pa tudi podjetja, ki ne Z uporabo prednosti lahko dobite brezplačen dostop do Zenefitsove platforme Core Core.
Zenefits je po začetku leta 2013 ustvaril občutno visoko pohvalo vlagateljev in novinarjev. Hollywoodske slavne osebe Ashton Kutcher in Jared Leto so investitorji v zasebni lasti. Buzzfeed navaja še enega investitorja, podjetje VC Andreessen Horowitz, ki je "vložil več denarja v Zenefits kot v kateri koli drugi zagon v svojem portfelju," in dodal, da je tudi Andreessen Horowitz investitor Buzzfeed.
Po mnenju Buzzfeeda je Zenenfits »v bistvu… zavarovalno posredniška družba, ki zbira ponavljajoče se provizije, ko proda te zavarovalne police zdravstvenim zavarovanjem. Pravijo, da lahko njegova tehnologija in prijaznost do uporabnika pomagata premakniti trpezne zavarovalne posrednike in zahtevati njihove donosne provizije.
Buzzfeed ugotavlja, da Zenefits "večkrat ni uspel uveljaviti zakonskih zahtev, da bi kdorkoli, ki prodaja polico zdravstvenega zavarovanja, imel ustrezno državno dovoljenje …" Zenefits "je številnim prodajalcem omogočil, da delujejo kot zavarovalni posredniki v vsaj sedmih državah, ki nimajo dovoljenja za to, glede na notranje elektronske pošte in zapisov, kot tudi pogovore z osmimi nekdanjimi zaposlenimi z neposrednim poznavanjem zadeve. “
$config[code] not foundEno od ključnih vprašanj je, ali so nekateri sedanji in nekdanji zaposleni družbe Zenefits podjetja prodajali politike brez ustreznega licenciranja, poročila Buzzfeed. Wahingtonov državni zavarovalniški pooblaščenec trenutno preučuje, ali je Zenefits tam deloval brez licenc, ugotavlja Buzzfeed in pripisuje to tiskovni predstavnici agencije Stephanie Marquis, ki je tudi Buzzfeedu povedala, da je bila državna poizvedba sprožena v začetku tega leta.
BuzzFeed je pregledal primere “nelicencirane prodaje zavarovanj, ki so jih zaposleni v Zenefitsu izvedli že od poletja 2014 in se nadaljujejo vse do poletja. Ni jasno, kdaj se je praksa začela in ali se nadaljuje še danes; družba pravi, da ima zdaj stroge postopke za uveljavljanje pravil o licenciranju. "
Tiskovni predstavnik Zenefits Kenneth Baer v pisni izjavi, ki jo je posredoval BuzzFeed News, pravi: "Politika Zenefits je - in vedno je bila, da mora vsak posameznik, ki prodaja Zenefits, kot tudi podjetje, imeti dovoljenje za prodajo zavarovanj. Zenefits ima več kot 280 aktivnih rezidenčnih licenc in več kot 2500 aktivnih nerezidenčnih licenc, ti licencirani posredniki pa so v zadnjih dveh letih in pol prodali na tisoče zavarovalnih polic.
»Ko smo začeli z Zenefits, smo sledili praksi, ki je bila skupna številnim majhnim neodvisnim posrednikom, da je imel vsak posrednik licenco v svoji matični državi in da je tudi sama agencija registrirana v vseh 50 državah, da bi omogočila prodajo izven države,« dodaja Baer. "Tako kot smo se povečali, so tudi naši postopki skladnosti."
Baer piše tudi: „Sprejeli smo korektivne ukrepe, vključno s prenehanjem delovnega razmerja, ko smo izvedeli za kršitve, bodisi zato, ker posamezniki niso opravili izpita za posredovanje ali so drugače kršili naše politike izdajanja dovoljenj.
"Vse obtožbe drugih posameznikov, ki kršijo naše politike izdajanja dovoljenj, bodo temeljito preiskane in sprejeli bomo ustrezne popravne ukrepe," dodaja.
V Washingtonu je prodaja zavarovanja brez licence kaznivo dejanje, kar lahko pomeni zaporne kazni do 10 let, poroča Buzzfeed. Tudi civilne kazni lahko stanejo kar 25.000 $ na kršitev.
Zenefits višji vodja prodaje Niji Sabharwal je naveden v zgodbi Buzzfeed, ki je povedal prodajnim predstavnikom v aprilu, da "ogrožate podjetje" s tem, da "takoj" ne dobite licenc za posrednike v Washingtonu.
Zenefits, poročila Buzzfeed, so ukrepala, ko je bila sprožena državna poizvedba. »Prodajni zastopniki, ki so sklenili posle v tej državi, so povedali o poizvedbi vodje prodajne operacije Zenefits, Erin Stephens, v elektronski pošti v začetku aprila. V tej vrstici se piše "HITRO - Dovolite licenco v Washingtonu," poroča spletna stran.
„E-pošta in dve opombi so bili poslani v četrtek. Naslednji ponedeljek so 22 zaposlenih v Zenefitsu postali licencirani posredniki v Washingtonu. Štiri druge so prejele Washingtonske licence kasneje tistega meseca. "
Julija, več kot dve leti po ustanovitvi, je podjetje izdalo standardiziran sistem za upravljanje licenc, ki sledi licenciranju, Buzzfeed poročila, ki temeljijo na interni e-pošti Zenefits.
Poročilo tudi poudarja, da so vodje podjetja Zenefits »v številnih primerih pokazali blasast odnos do zahteve, s čimer so nelicencirani zastopniki prisiljeni izpolniti prodajne kvote«, so povedali nekdanji zaposleni, ki so govorili z Buzzfeedom.
Slika: Zenefits
1
