Najslabši sovražnik spodnje meje trgovine in dohodni prihodek je nesposoben vodja trgovine. Iz tega razloga bodo številna podjetja najela samo vodjo trgovine, ki ima pod svojim pasom tri do pet let izkušenj na področju maloprodaje. Preden začnete delati kot vodja skladišča, je pomembno razumeti ogromno dela, povezanega s položajem. V nekaterih primerih lahko na krovu imate pomočnika vodje trgovine, ki vam pomaga prenesti tovor.
$config[code] not foundZaposlovanje osebja
Vodja trgovine je odgovoren za najemanje novih zaposlenih. Kot tak mora biti dober sodnik o značaju. Odgovoren je za pregled prijav in prijav za kandidate za zaposlitev ter opravljanje intervjujev za zaposlitev. Če je menedžerju težko oceniti značaj in sposobnosti kandidata za zaposlenega, lahko uporabi strokovne ocenjevalne teste, s katerimi zagotovi, da izbere najboljše kandidate. Ti ocenjevalni testi so specifični za delo in ocenjujejo znanje kandidata za delo, praktične spretnosti in osebnost.
Razporejanje
V trgovini je težko učinkovito delovati, če ni dovolj zaposlenih, ki naj bi vsak dan delali. Vodja trgovine je odgovoren za to, da je dovolj zaposlenih, ki delajo, da bi zadovoljili potrebe strank. Da bi zagotovil pravilno razporejanje, mora upravitelj uporabiti programsko opremo za napovedovanje. S programsko opremo za napovedovanje lahko vodja spremlja, kateri dnevi in časi v tednu ali letu so najbolj obremenjeni. Upravljavec lahko te informacije uporabi za zagotovitev, da je v tem času zasedenosti na voljo dovolj osebja.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingOdpiranje in zapiranje
Vodja trgovine je odgovoren za odpiranje in zapiranje trgovine vsak dan. Zato je prva oseba, ki prispe in zadnja oseba odide. Med odprtjem trgovine nadzoruje delavce, da preveri, ali je vse pravilno nastavljeno, preden prva stranka pride skozi vrata. To vključuje dodelitev predalnikov blagajne blagajnikom in usklajevanje depozitov. Med zapiranjem upravljavec prešteje blagajnične predale, da se prepriča, da ni presežkov ali pomanjkanja. Preverja tudi, ali je trgovina ustrezno očiščena in pripravljena za operacije naslednjega dne. Morda bo moral opraviti tudi bančne depozite iz dnevnih operacij.
Zaloge in proračun
Vodja trgovine je odgovoren za zagotovitev, da je v trgovini dovolj zalog in izdelkov, ki lahko nadaljujejo z vsakodnevnimi opravili. Ponavadi ima kontrolni seznam za papir ali elektronski popis. Ko so zaloge ali izdelki nizki, kliče prodajalce, da naročijo več. Odgovornost upravljavca je, da nadzoruje vse, kar pride v trgovino in vse, kar zapusti. To je tudi del preprečevanja izgube. Upravitelj je odgovoren za določitev letnega proračuna za trgovino in zagotovitev, da trgovina ostane v tem proračunu.
Izvajanje politik in reševanje konfliktov
Vodje prodajaln so odgovorne za to, da zaposlenim zagotovijo kopijo pravilnikov in postopkov družbe ter da so vsi odgovorni za spoštovanje teh pravilnikov. Čeprav mora biti vodja prijazen do svojih zaposlenih, so časi, ko mora biti tudi disciplinar. Če se pravila nenehno kršijo, je vodja odgovoren za obravnavo krivca ali zaposlenih. To je mogoče storiti z ustnimi ali pisnimi opozorili. V nekaterih primerih je, odvisno od resnosti kršitve, upravitelj odgovoren za odpoved zaposlenega. Vodja trgovine je odgovoren tudi za reševanje težav s strankami.
