Od februarja 2010 je televizijska serija CBS »Undercover Boss« predstavljala okno v delovnem okolju in njihove reakcije. Toda nedavna skica Sobota zvečer v živo ima zelo skrajni pristop do tega, kako se lahko šefi odzovejo na nekatere neizogibne … kritike.
In z najnovejšo izdajo franšize “Star Wars” “The Force Awesens”, ki se uspešno predvaja v gledališčih, ne bi smelo biti presenetljivo, da je SNL odločil, da bo dal tematiko edinstven zvitek.
$config[code] not foundMedtem ko je zelo zabaven, skit vsebuje tudi zanimivo sporočilo za lastnike malih podjetij in podjetnike.
Po gigantski vesoljski postaji v filmu, ki jo poimenujejo “Undercover Boss: Starkiller Base”, je na filmu prikazan zlobni film Kylo Ren, ki ga je igral igralec Adam Driver in se odločil, da bo pogledal, kaj gredo njegovi zli podzemeljci skozi zakulisje.
Kar sledi, je smešno zaporedje, v katerem Driver / Wren, ki nosi smešno lasuljo in se prenaša kot "radarski tehnik" po imenu Matt, poskuša ne preveč uspešno pridobiti zaupanja in odprtosti od svojih podrejenih.
V celotnem videoposnetku zaposleni zaupajo Wrenu pogoje, s katerimi se morajo spopasti, medtem ko mora sam prenašati nekatere frustracije vsakodnevnih operacij. Oglejte si celotno SNL skit tukaj:
Medtem ko je Wren izrazil zanimanje za svoje zaposlene, so njegovi odzivi na njihove kritike vodili od preobremenjenega sočutja do nasilnega (čeprav komičnega) besa, vključno z metanjem enega uslužbenca na prodajni avtomat z uporabo "sile".
Potem je več zaposlenih priznalo, da že nekaj časa vedo, da je »Matt« dejansko njihov šef.
Skit, medtem ko je šaljiv, je dober opomnik o pomenu razumevanja kulture, ki jo ustvarjate v vašem podjetju. Hkrati pa je to trikotni komentar o tem, kako težko je doživeti stvari z vidika vaših zaposlenih.
Seveda, nihče ne predlaga, da bi se morali obleči v smešno lasuljo, predpostaviti, da ponaredek identificira in vohuni za svoje zaposlene, da bi bolje razumel, kaj se dogaja v ozadju v vašem podjetju.
Namesto tega ste razmislili o načrtovanju rednih odzivnih sej, s katerimi se zaposlene prosi za predloge za izboljšanje poteka dela in operacij ali pa jim preprosto omogočite, da sami razvijejo nemoten postopek za dokončanje projektov?
Najprej morate ustvariti kulturo, v kateri se zaposleni počutijo varno, da pridejo do vas s svojimi povratnimi informacijami - pozitivnimi in negativnimi.
To pomeni poslušanje skrbi z odprtim umom in aktivno prizadevanje za spremembe, če menite, da so upravičene.
Ampak to pomeni tudi razvijanje debele kože, ko se zaposleni pritožujejo nad projektom, ki ga lahko domnevate, toda vaši zaposleni so zaskrbljeni, da ne delajo po načrtih.
Na koncu lahko spoznavanje in razumevanje vaših zaposlenih vodi do boljše produktivnosti in boljše moralne sposobnosti. Ključno je, da sprejmemo povratne informacije v duhu, v katerem je mišljeno - in seveda, da se izognemo zadušitvi zaposlenih s silo!
Slika: Sobota zvečer v živo / posnetek YouTube
1
