Kako se profesionalno opravičiti

Ne glede na to, ali na delovnem mestu ali v igri, včasih vsi delamo napake. Ko gre za posel, je potreba po opravičilu še bolj očitna, ko gre za stranko ali upravitelja in ko lahko pomanjkanje pravega opravičila vpliva na naše preživetje. Sodelavec si zasluži tudi pravilno opravičilo, ko ste mu škodovali. Vedno je najbolje ponuditi izčrpno opravičilo tudi v poslu, vendar ko to ni mogoče, bo zadoščeno elektronsko sporočilo ali pisno opravičilo.

$config[code] not found

Pravočasnost

Hitrost je ključnega pomena, če se morate opravičiti kolegi ali drugemu poklicnemu partnerju. Čeprav se je pomembno opravičiti, je bolj pomembno, da se takoj opravičimo. Če ste rekli, da vam je žal šest mesecev po tem, ko ste izbrisali internetne datoteke, verjetno ne boste imeli vpliva na nekaj minut, nekaj ur ali dan po tem. Večina ljudi je bolj sposobna odpustiti nekomu, ki se mu takoj opravičuje. Predolgo čakanje, da se opravičimo, lahko povzroči zamer, ki se lahko ustvari in postane težko odstraniti.

Pogoji

Ko oblikujete opravičilo, naj bo preprosto. Poslovno opravičilo ne sme biti bolj zapleteno kot opravičilo, ki ga lahko pošljete znancu. Povejte osebi, da ste krivi, da vam je žal in da ste iskreni glede tega. Opravičevanje bi moralo ostati samostojno. V svojem opravičilu bi morali biti iskreni, drugače boste slišali, kot da izgovarjate svoje vedenje. Če opravljate ustno opravičilo, preprosto pustite osebi, da ve, da se vam iskreno obžaluje kakršne koli napake; Vaše opravičilo ne sme biti odvisno od pogojev in pogojev.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Diskusija

Če je mogoče, vprašajte prejemnika opravičila za razpravo po opravičilu. To zahtevo lahko vključite, če je opravičilo v pisni obliki. Lahko rečete, na primer: »Če želite, lahko razpravljamo o okoliščinah, da bi se v prihodnje izognili takšni situaciji. Rada bi se premaknila naprej in bi bila odprta za srečanje z vami. “Ni priporočljivo prisiliti druge stranke, da bi o tem razpravljali z vami, ker to ni narava poklicnega in iskrenega opravičila. Če želi oškodovana stranka razpravljati z vami, lahko nadaljujete. Če ne, spustite zadevo v celoti.

Lastna napaka

Poskrbite za lastne napake. To je najpomembnejši del opravičila. V poslu je najpomembnejši del opravičila prevzemanje odgovornosti za vaš delež. Velik del časa v podjetju napaka ni vedno rezultat ene osebe. Druga stranka ima lahko vpleteno v napako. Ni vaše delo, da bi ga prisilili, da prizna svoj del krivde. Preprosto naj bo oseba, ki bo priznala svoje napake, se opravičila in nadaljevala. To je najboljši način za vzpostavitev boljših odnosov in napredovanje.