Pisarniški pomočniki delajo na različnih delovnih mestih v različnih panogah. Dejansko delo se razlikuje, odvisno od tega, kje oseba dela, in nalog, ki jih zahteva ta služba. Pisarniški pomočnik igra podporno vlogo pri zagotavljanju, da dnevne aktivnosti pisarne potekajo nemoteno. To vključuje upravljanje raznovrstnega niza nalog vsak dan in nadzor nad načrtovanjem nadrejenega. Po podatkih Urada za statistiko dela je povprečna plača pisarniškega pomočnika v letu 2012 znašala 35.330 $.
$config[code] not foundZakon o žongliranju
Dnevno delovno življenje pisarniškega pomočnika vključuje osredotočenje na različne naloge skozi ves dan. To vključuje pozdravljanje drugih po telefonu ali osebno, pregled e-poštnih sporočil ali beležk in upravljanje notranjih baz podatkov. Kot pomočnik urada pozdravi klicatelje, lahko sprejme sporočila za uslužbence, ki niso na voljo. Medtem ko drugi ustvarjajo dokumente, jih pomočnik urada nadzoruje, da bi zagotovil, da so profesionalni in točni. Spremembe notranjih podatkovnih baz, kot so kontaktni podatki za stranke, se posredujejo uradnemu pomočniku, ki nato posodobi bazo podatkov. Ko zaloge dobave upadajo, pomočnik urada naroči dodatne dobave. Ko je potrebno popraviti ali vzdrževati pisarniško opremo, se obrne na popravljalno podjetje. Včasih jo prevzame zunaj urada, da opravlja naloge, povezane z delom, kot so dostava paketov ali sprejem osvežilnih pijač.
Varuh šefa
V številnih pisarnah pomočnik urada dela za določenega vodjo in deluje kot povezava med zaposlenimi in to osebo. Kolegi se neposredno obrnejo na pomočnika, če potrebujejo informacije od tega vodje. V mnogih primerih se lahko odzove na te zahteve, ne da bi prekinil svojega vodjo. Pomočnik urada vzdržuje urnik svojega vodje, jo opominja na prihajajoče sestanke in prerazporeditve, ko pride do konfliktov.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingKakovosti za uspeh
Pisarniški pomočniki v svoji vlogi uporabljajo različne veščine. Delajo z različnimi ljudmi in osebnostmi, zato potrebujejo odlične medosebne spretnosti. Pisne in ustne komunikacijske spretnosti jim omogočajo, da odpravijo nesporazume, ali se pogovarjajo z drugimi ali pošiljajo e-pošto ali beležke. Organizacijske spretnosti, skupaj s sposobnostjo dajanja prednosti, omogočajo pisarniškemu pomočniku, da upravlja vsakodnevne različne naloge. Poleg tega prožnost pisarniškemu pomočniku omogoča prilagajanje spreminjajočim se prednostnim nalogam.
Usposabljanje in ozadje
Minimalno usposabljanje, ki se zahteva za uradnega pomočnika, je diploma srednje šole. Diploma poslovnega sodelavca dodaja konkurenčno prednost na trgu dela. Večina podjetij zahteva, da imajo pisarniški pomočniki računalniške veščine, kot so znanje o programih Microsoft Office, poznavanje programske opreme za e-pošto in izkušnje s programi baz podatkov. Te spretnosti se lahko naučijo s tečaji usposabljanja na kolegiju v skupnosti ali z izkušnjami s programsko opremo.
Informacije o plačah 2016 za sekretarje in upravne pomočnike
Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so sekretari in upravni pomočniki leta 2016 prejeli povprečno letno plačo 38.730 $. Sekretarji in administrativni pomočniki so na nižji ravni zaslužili 25 odstotkov plače v višini 30.500 dolarjev, kar pomeni, da je 75 odstotkov zaslužilo več kot ta znesek. 75-odstotna plača je 48.680 dolarjev, kar pomeni 25 odstotkov več. V letu 2016 je bilo v ZDA kot sekretarjev in administrativnih pomočnikov zaposlenih 3.990.400 oseb.
