V majhnem podjetju bodo upravljavci pisarn verjetno obravnavali nabavo, človeške vire in celo informacijsko tehnologijo.
V mnogih primerih, če ne usmerite prodajnega in marketinškega pristopa k vodji pisarne, se morda pogovarjate z napačno osebo. Ali pa, če ignorirate vodjo pisarne, lahko na koncu odtujite nekoga, ki vpliva na odločitev o nakupu.
Nedavna raziskava Staples poudarja, kako pomembno je razumeti vlogo vodje pisarne. V anketi Staples se je odzvalo več kot 8.000 vodij pisarn, v katerih so naštete zaposlitvene funkcije, ki so jih opravili. Te funkcije presegajo stereotipne pojme pisarniškega dela.
$config[code] not foundKot primer: skoraj 75% anketirancev je povedalo, da so poleg vodje pisarne delovali tudi kot vodja kadrov v svoji pisarni. Torej, če imate izdelek ali storitev, povezano s človeškimi viri - kot so storitve za začasno zaposlovanje, ugodnosti, preverjanje preteklosti, programska oprema za človeške vire, storitve na izplačane plače - vodja pisarne ima lahko pomembno vlogo pri odločitvah za nakup. Dejansko je lahko vodja pisarne glavni nosilec odločanja.
Rezultati ankete se ujemajo s tem, kar mi je povedal strokovnjak za mala podjetja Andy Birol v intervjuju pred nekaj meseci. On je navedel "ignoriranje vodje pisarne" kot eno od petih največjih napak pri prodaji malim podjetjem.
Oglejte si rezultate ankete upravitelja pisarne Staples tukaj.
11 Komentarji ▼
