Dolžnosti in odgovornosti vodij zagotavljanja kakovosti

Kazalo:

Anonim

Upravljavci zagotavljanja kakovosti igrajo pomembno vlogo pri zagotavljanju, da so živila, ki jih jemo, oblačila, ki jih nosimo, zdravila na recept, ki jih uživamo, in skoraj vsi izdelki, ki jih uporabljamo, varni in izpolnjujejo sprejemljive standarde. S skrbnim pregledom surovin, montažnim procesom in končnimi izdelki upravljavci zagotavljanja kakovosti pomagajo podjetjem pri izpolnjevanju državnih in zveznih standardov kakovosti, pa tudi tistih, ki jih je določilo podjetje. Pri zaposlovanju upravljavca zagotovil večina delodajalcev zahteva, da imajo kandidati vsaj diplomo in izkušnje.

$config[code] not found

Zagotovite skladnost izdelkov

Upravljavci za zagotavljanje kakovosti pregledajo blago, da zagotovijo, da so skladni s standardi kakovosti podjetja, kot tudi z vsemi vladnimi zahtevami. Vodstveni kontrolni seznam bo vključeval parametre za preverjanje, kot so zanesljivost, kakovost embalaže in učinkovitost. Na primer, ko pregleduje losjon v kozmetični industriji, ga nadzornik za zagotavljanje kakovosti pregleda za vonj, težo in teksturo, in uporablja rezultate laboratorijskih testov, da potrdi, da ima pravo debelino in da ni oster za kožo.

Usposabljanje

Da bi dosegli doslednost, mora podjetje zagotoviti, da so zaposleni odgovorni za upravljanje standardov kakovosti na proizvodnih linijah z ustreznim usposabljanjem. Vodja zagotavljanja kakovosti oblikuje in načrtuje programe usposabljanja ter osvežitvene tečaje. V podjetju, ki proizvaja pijače, na primer, vodje zagotavljanja kakovosti učijo zaposlene, da nosijo rokavice in mrežice za lase, da bi se izognili kontaminaciji, ter da po vsakem pakiranju čistijo mešalne bobne. Če podjetje išče akreditacijo po standardu ali oznaki kakovosti, je odgovornost upravljavca za zagotavljanje kakovosti usposobiti in pripraviti zaposlene za revizijski postopek.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Razvoj izdelkov in izboljšanje

Usmerjenost k strankam in spretnosti reševanja problemov, ki vodijo k nenehnemu izboljševanju blaga in storitev, so ključni vidiki upravljanja kakovosti. Vodje za zagotavljanje kakovosti delajo z laboratorijskimi tehniki in raziskovalno skupino za oblikovanje in izboljšanje izdelkov. Zagotavljajo pomembne informacije o tem, kakšno obliko bi moralo imeti končno blago. Na primer, v podjetju za proizvodnjo delov so pomembni parametri oblika, trajnost, teža in videz. Z uporabo evidenc predmetov, ki so jih kupci v preteklosti zavrnili, vodje študirajo pomanjkljivosti in napotijo ​​obdelovalno skupino, da izvleče določene izdelke iz proizvodne linije ali prilagodi ustrezne specifikacije. Prav tako nadzorujejo namestitev mehanizmov za sledenje napak, kot je alarm, če del presega omejitev teže.

Postopki spremljanja in material

Vodje za zagotavljanje kakovosti dokumentirajo standarde kakovosti podjetja na podlagi nacionalno priznanih ravni. Z uporabo določenih standardov kakovosti in individualne presoje spremljajo procese in blago na vsaki stopnji, da zagotovijo, da ostanejo v sprejemljivem stanju. V mlečni industriji na primer nadzornik za zagotavljanje kakovosti preveri, ali je mleko prave barve in vonja, preden lahko proizvodna ekipa pripravi sir, maslo in druge končne proizvode. Nato naključno izbere različne izdelke iz proizvodne linije, da preveri embalažo in rok uporabe.