V januarju 2007 sem prvič pisal o podjetju Dell Small Business 360 na začetku. Mesto je bilo takrat golo kosti. Takrat sem napisal, da je bila za večino lastnikov podjetij raziskava izdelkov in spoznavanje, kako uporabljati izdelek, ki so ga pravkar kupili, glavna vrednost spletnega mesta.
Od takrat se je spletna stran Dell Small Business 360 še naprej razvijala in izboljševala. Spletna stran zdaj vsebuje več informacij. To kaže na več virov in orodij za lastnike podjetij in osebje. In razvija bolj občutek skupnosti.
Posebne značilnosti. T Dell Small Business 360 zdaj vključujejo:
- Dell Learning Center - Dell ponuja spletne tečaje usposabljanja o temah, kot so, kako zgraditi in upravljati spletno stran. Poleg tega obstajajo članki o tem, kako izbrati računalniško opremo, omrežja, izbiro računalniških monitorjev in podobne uporabne teme.
- Dell Tools - Tools vključuje rešitve za mala podjetja, posebne ponudbe in nakupne nasvete strokovnjakov.
- Več člankov o majhnih podjetjih - Več informacij najdete pri partnerjih družbe Dell in Dell.
- Večja vključenost skupnosti - boljše povezovanje z forumi Dell in sposobnost odzivanja na določene članke ali odzivov na njih. Najbolj mi je všeč oddelek Small Business Conversations na spletnem mestu. Odraža največjo udeležbo uporabnikov in po mojem mnenju ima najbolj živahno mešanico vsebin.
- Preoblikovani uporabniški vmesnik in informacijska arhitektura - spletna stran ima urejene okence za predogled Ajaxa, ki vam pomagajo videti, kaj je članek, preden kliknete nanj - s tem prihranite čas in se izognete dodatnim klikom. Obstajajo tudi povezave do spletnih mest za zaznamke in skupno rabo, kot so Delicious, Digg in Twitter.
Skratka, nekaj lepih izboljšav.
Ker Dell še naprej razširja to spletno mesto, bi rad videl še 3 dodatne izboljšave:
Uporabniku prijazni URL-ji - krajši, označeni URL-ji bi bili boljši od običajnih naslovov podjetij z dolgimi nizi črk in številk. Prepisovanje URL-jev v uporabniku prijazne oblike res ni tako tehnična naloga.
Boljša navigacija - Dell Small Business 360 je pravzaprav del znotraj korporacijske spletne strani družbe Dell. Ko prideš v velike korporativne strani, je povprečnemu uporabniku zelo enostavno izgubiti svoje mesto na spletnem mestu. Dolgi URL-ji, ki ne signalizirajo logično, na kateri strani ste, samo še povečajo zmedo.
Več vključenosti uporabnikov - Danes je na spletu močan trend glede na vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki. V primeru družbe Dell bi rad videl, da to presega objavo v forumu in članke iz drugih velikih spletnih mest. Kaj pa vključitev vsebine iz različnih manjših blogov in virov RSS v spletno mesto? Prav tako bi rad videl več obstoječih člankov, ki imajo polje za zapuščanje komentarjev - ne vsi. Tudi funkcije komentiranja bi lahko bile bolj izrazite.
Ampak - ne vzemite moje besede za to. Preveri Dell Small Business 360 zate. Kaj misliš? Pustite komentar spodaj.
4 Komentarji ▼