Tehnični administrativni pomočniki delujejo kot drugi pisarniški sekretarji in so odgovorni za zagotavljanje administrativne podpore informacijski tehnologiji (IT). V nekaterih primerih lahko strokovni upravni pomočniki neposredno poročajo izvršnemu direktorju za informacijsko tehnologijo, kot je glavni informacijski uradnik (CIO). Opravljajo tajniške naloge, vključno z upravljanjem koledarjev, razporejanjem sestankov, pregledovanjem in vodenjem pisarniških komunikacij, pozdravljanjem in usmerjanjem obiskovalcev ter drugih administrativnih pisarniških postopkov.
$config[code] not foundDelovno okolje, ki omogoča tehnologijo
Nove in nastajajoče tehnologije so razvile vlogo upravnega pomočnika. Da bi kar najbolje podprli upravne potrebe tehnološke organizacije, so strokovni administrativni pomočniki strokovnjaki za uporabo pisarniške produktivnosti. Zanašajo se na avtomatizirane, integrirane računalniške rešitve za upravljanje in razširjanje informacij, načrtovanje in načrtovanje sestankov ter vzdrževanje administrativnih zapisov. Tehnični sekretarji lahko včasih izvajajo raziskave za IT projekte in so sposobni uporabljati tehnološka sredstva za izpolnitev teh nalog.
Upravne pristojnosti
Tehnični sodelavci imajo odlične medosebne sposobnosti. Udobno sodelujejo na več ravneh organizacije in se povezujejo z drugimi oddelki, osebjem in zunanjimi poslovnimi subjekti. IT pomočniki so glavna upravna točka za stike in lahko prenašajo kompleksne informacije v konkretnih poslovnih pogojih.
Tehnični sekretarji so dobro organizirani in podrobno usmerjeni; te spretnosti izkoriščajo za učinkovito upravljanje svojega časa, pa tudi dinamične razporede vodij IT, ki jih podpirajo. Tehnični sekretarji izkazujejo napredno znanje na področju uporabe osebnih računalnikov, ki običajno vključujejo Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Publisher in VISIO.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingDolžnosti in odgovornosti
Naloge tehničnih administrativnih pomočnikov obsegajo zagotavljanje administrativne podpore članom osebja IT, korespondenco, usklajevanje voznih redov in potovalnih aranžmajev ter potrditev sestankov. Včasih in pod vodstvom strokovnjaka za informacijsko tehnologijo tehnični sekretarji vodijo tehnične raziskave in analize. Prav tako zbirajo, urejajo, urejajo, oblikujejo in distribuirajo dokumentacijo, ki jo potrebuje osebje, kot so tehnični uporabniški priročniki, informacije o politiki in drugi ustrezni podatki.
Spretnosti in izkušnje
Delodajalci običajno zahtevajo, da imajo strokovni administrativni pomočniki diplomo sodelavca, poleg enega do treh let delovnih izkušenj v pisarniški službi in eno leto praktičnih izkušenj z računalnikom. Izkušnje z dodatnim pisarniškim upravljanjem so pogosto sprejemljive namesto formalne diplome.
Plača
Mediana pričakovane plače za tehničnega pomočnika v Združenih državah Amerike je 35.733 $, od leta 2010. Po podatkih Salary.com lahko dejavniki, kot so velikost delodajalca, industrija, poverilnice in dolgoletne izkušnje, dramatično vplivajo na plačo tehničnega sekretarja. Na splošno je razpon plač za tipičnega upravnega pomočnika v Združenih državah Amerike 31.539 $ do 40.275 $.