Kako govoriti z zaposlenim, pri katerem obstaja sum zlorabe alkohola

Kazalo:

Anonim

Stroški zaradi zlorabe alkohola na delovnem mestu so po ocenah ameriškega urada za upravljanje oseb ocenjeni na 33 do 68 milijard dolarjev na leto. Nikoli ni lahko soočiti zaposlenega, ki je osumljen zlorabe alkohola. Kljub temu je zloraba alkohola resen problem, ki lahko ne le škoduje zdravju in dobremu počutju zaposlenega, temveč lahko ogrozi druge zaposlene in javnost ter negativno vpliva na ozračje na delovnem mestu.

$config[code] not found

Zapišite si svoja opažanja

Kot nadzornik ali vodja ni vaša naloga, da diagnosticirate ali zdravite zaposlene, ki imajo težave z alkoholom in zlorabo drog. Vaša naloga je identificirati in reševati vprašanja glede uspešnosti zaposlitve, v skladu s poročilom oddelka za človeške vire na univerzi Virginia Commonwealth. Dokumentirajte svoja opažanja, vključno z vedenjem, prisotnostjo, motivacijo in interakcijo zaposlenih s sodelavci in vodstvom. Težave z delovno uspešnostjo, povezane z zlorabo alkohola, lahko vključujejo povečane nezgode na delovnem mestu, zamudo, zmanjšano produktivnost ali slabe odnose z drugimi. Razviti jasen načrt za obravnavo vaših opažanj z zaposlenim. Če je zaposleni vinjen, ga je treba odstraniti z delovnega mesta in ga takoj poslati domovom s taksijem ali ga prevzame družinski član.

Soočite se z uslužbencem

Ko sestavite dokumentacijo, postavite mirno, zasebno čas, da se srečate z zaposlenim in se pogovorite o svojih skrbi in opazovanjih. Obravnavajte zaposlenega s spoštovanjem in upoštevanjem. Poskusite biti čim bolj nepristranski.Pogovor je lahko težko začeti, vendar je priporočljivo osredotočiti se na dejstva in ne na čustva. Lahko bi rekli nekaj takega: "Zaskrbljen sem zaradi tvoje delovne uspešnosti v zadnjih dveh tednih. Vedno si bil motiviran in trden delavec, vendar se zdi, da se je tvoja uspešnost pred kratkim zmanjšala." Osredotočite se na specifične številke in dejstva, ki ste jih dokumentirali v podporo svoji izjavi. Ne smete omenjati svojega suma na zlorabo alkohola, ker ne morete oceniti, ali je ta sum resničen, svetuje klinični socialni delavec Thomas N. Ruggieri, licenčni klinični socialni delavec s programom za pomoč zaposlenim v fakulteti Maryland. Samo držite se svojih opažanj o upadu delovne uspešnosti.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Ostani zbran

Zaposleni, ki imajo težave z uživanjem alkohola in drog, lahko postanejo obrambni ali se izogibajo, kadar se soočajo z dejstvi. Kljub notranjim težavam situacije je ključnega pomena, da ostanemo osredotočeni na uspešnost dela in druga konkretna opazovanja. Zaposleni lahko jokajo, se razjezijo ali zavrnejo vaše pripombe, vendar ni vaše delo svetovati. Ostanite mirni, objektivni in profesionalni. Ko začutite, da se pogovor začne zaletati, ga vrnite na svoja opažanja o uspešnosti dela.

Nadaljuj

Ko se soočite z delavcem, morate predložiti napotitev k programu pomoči za zaposlene v podjetju (EAP) ali zunanjem izvajalcu zdravljenja, kot je zdravstveni center v skupnosti ali bolnišnici, če vaše podjetje nima EAP. EAP lahko pripravi priporočila za vrnitev na delovno mesto, če je primerno, zagotovi oceno, napoti delavca k zdravljenju in spremlja, ali je zaposleni upošteval priporočila EAP. Če zaposleni ni pooblaščen za zdravljenje, je njegov stik z EAP zaupen. Če želite biti obveščeni o napredku zaposlenega pri EAP, mora podpisati obrazec za izdajo dovoljenja, da lahko svetovalec EAP govori z vami.